正社員の転職・求人一覧

シナリオ部の制作管理として、シナリオに関連する業務や管理を行います。
また、ディレクターやプロデューサー、アートディレクターなど、他部署との調整も業務の一環です。
チームメンバーがシナリオ制作に専念できるように支え、ユーザーに感動を届ける縁の下の力持ちとして、シナリオスタッフと共にお仕事をしていただきます。
【業務内容】
・制作スケジュール策定
・進捗管理
・シナリオの簡単な校正や修正
・仕様やフローの整理
・収録した音声の検品

必須条件
・実務でのExcelの使用経験（簡単な関数が扱える）
・実務での画像制作ソフト（Photoshop、Illustratorなど）の使用経験
・正しい日本語の理解力
・ゲームシナリオに対する文法理解力
・倫理意識
歓迎条件
・高い意欲で、積極的なサポートができる方
・ゲーム、イラスト、マンガなどコンテンツが大好きな方
・チームメンバーを大切にできる方
・グランブルーファンタジーの知識
・ウマ娘 プリティダービーの知識
求める人物像
弊社のビジョンやミッションステートメントに共感いただける方

ゲームの翻訳業務を対応をしていただきます。
原文の品質をそのままに、広くフランス語話者の方に受け入れられるようなローカライズ業務にあたっていただきます。

必須条件
・フランス語が第一言語かつ日本語が堪能な方
・文章を書くのが好きな方
・和仏翻訳の経験が1年以上ある方
歓迎条件
・フランスの文化（テレビ、映画、ゲーム等）に詳しい方
・ゲームを日常的にプレイしている方
・翻訳に携わった経験がある方
求める人物像
・チームワークとコミュニケーションを重んじる方
・ゲームが好きな人
・ゲームを”もっと面白くしたい”と考えられている方

『ウマ娘 プリティーダービー』において、
イベント・ライブの企画制作進行管理を一貫して担当していただきます。
社内連携部署及び外部関係者と詳細な連携を行なっていただき、
本番に向けた進行管理をしていただきます。
＜主な業務内容＞
ライブ企画、制作、ブッキング
ライブ・イベント予算の策定、管理、現場進行
取引先や開催会場などの選定や契約交渉
スケジュール、予算の管理
配信番組や動画施策の企画実施
イベント企画、制作

必須条件
・ゲーム全般が好きでやりこんでいる方
・ライブ制作進行または制作管理経験
・イベント制作進行または制作管理経験
歓迎条件
・「ウマ娘 プリティーダービー」を好きでやりこんでいる方
・音楽ライブ、舞台、イベント等のプロデュース経験のある方
・企業でのSNS運用やキャンペーンサイト等の企画経験のある方
・Photoshop、Illustrator、PowerPointなどを用いての画像作成や資料作成スキルをお持ちの方
・有料イベントの制作を主催会社として進めた経験のある方
・舞台監督、音響、照明、映像、演出、イベンター、ツアマネ等の個別対応だけではなく、全体を統率し、イベントを0から作り上げた経験のある方
・普通自動車運転免許を所持している方（ペーパードライバー不可）
・エンタメ、イベント業界経験が合計3年以上ある方
求める人物像
・好奇心旺盛でやり遂げる情熱をお持ちの方
・高いコミュニケーション能力があり、関係各部署とのやり取りを円滑にできる方
・スピード感を持って業務に取り組める方

ゲーム開発における、インゲーム及びカットシーンでのライティング業務を行なっていただきます。

必須条件
・ゲームエンジンを使用したライティングの実務経験
歓迎条件
・1タイトル以上のゲームの完成経験をお持ちの方
・アニメ、映画、ゲーム内プリレンダCGなどの3DCG映像でのライティングの実務経験
・PBRを用いたグラフィック環境でのライティングの実務経験
・Nuke、Fusion、After Effectsなどを用いたポストプロセス制作の実務経験
・映画、ドラマ撮影、静止画撮影など実写での照明経験や知識をお持ちの方
求める人物像
・ゲームが好きな方
・ゲーム以外でも趣味を持っている方
・チームでゲームを作りたい方
・スピード感を持って業務に取り組める方
・コミュニケーション能力のある方
・自ら探究心をもって制作を進めていくことができる方

Cygamesが展開するコンシューマー・PCゲームの発売に向け、期待形成と販売本数の最大化を目的に、広告・コンテンツマーケティングを中心としたプロモーション戦略の立案・実行を担います。
プロデューサー・ディレクターと連携し、タイトル発表前から発売後、DLC・アップデートまで、ターゲットや訴求内容、情報公開計画を設計し、国内向け施策を主担当として、海外拠点や社内外の関係者と各施策を推進します。
ご経験・スキルに応じて、タイトルのマーケティング全体、または担当領域の責任者として複数施策をリードしていただきます。AAAタイトルをはじめ、規模や特性の異なる幅広いタイトルに携わることができます。
主な業務内容
タイトルの発売方針・情報公開方針に基づく、広告・コンテンツマーケティング領域のプロモーション戦略およびロードマップの立案
ターゲットユーザー、訴求点、情報公開時期・見せ方の設計、および意思決定者への提案・承認取得
公式Webサイト、公式SNS、プロモーション映像・トレーラー、生放送・収録番組、SNSキャンペーン等の企画・制作進行
タイトルの規模に応じた各種広告・タイアップ施策の企画、メディアプラン・予算設計、および施策実行の推進
ターゲットや施策目的に基づくクリエイティブ方針・制作要件の整理、および各種制作物のディレクション・フィードバック
広告代理店・制作会社等を起用する場合のオリエンテーション、制作・施策進行、広告運用・最適化のディレクション
メディアリレーション担当と連携した、メディア向け発表会・試遊会等の企画・進行
関係者と連携したKPI・評価指標の設定、各施策の実績集計・分析、および販売実績や市場調査結果を踏まえた振り返り・改善提案

必須条件
・ゲーム会社、広告代理店、プロモーション会社等における、コンシューマーゲーム、PCゲーム、またはモバイルゲームのプロモーション実務経験
・一つのゲームタイトルにおいて、複数のチャネル／施策を組み合わせた広告・コンテンツマーケティング領域のプロモーション計画を立案し、実行まで主導した経験
・プロモーション予算案の作成または予算配分、およびKPI／評価指標の設定に関与した経験
・意思決定者への企画・施策提案から承認取得までを行った経験
・コンシューマー／PCゲームに対する高い関心と理解を持ち、日常的にプレイしている方
歓迎条件
・タイトルの魅力やターゲット、施策目的を踏まえてクリエイティブを評価し、制作物に対して具体的なフィードバックを行った経験
・広告代理店・制作会社等と連携し、制作／施策進行をディレクションした経験
・プロモーション施策の効果分析を行い、改善提案につなげた経験
・海外市場向けプロモーションの企画／実行、または海外拠点／パートナーとの連携経験
・海外拠点／パートナーとのメール、資料確認、会議等に対応できるビジネスレベルの英語力
・コンシューマー／PCゲームのプロモーション実務経験
・CygamesのゲームやIPが好きな方
求める人物像
・ゲーム内容を深く理解し、ユーザーに伝えるべき魅力や訴求点を整理・言語化できる方
・発売までのスケジュールを逆算し、複数のチャネル／施策を一貫性のある計画として設計・推進できる方
・ターゲットや施策目的を基準に、制作物や施策の内容を判断できる方
・プロデューサー、ディレクターをはじめとする社内外の関係者と合意形成し、プロジェクトを前に進められる方
・開発状況や市場環境の変化を踏まえ、優先順位や計画を柔軟に見直せる方
・個別施策の完遂に留まらず、タイトルの期待形成と販売成果を意識して判断し、粘り強く改善を続けられる方

新卒／中途採用
「最高のコンテンツ」を一緒に作る仲間を日々採用しています。
Cygamesが世界No.1の企業に成長するために欠かせない役割です。
セミナーやインターンシップの企画、運営
面接対応（シーズンによりますが、1日3～6件程度）
内定者フォロー活動（懇親会企画など）
転職エージェント様や派遣会社様との折衝など
各種メディア対応、採用ブランディング活動など
社内外研修企画／運用
Cygamesのマインドをスタッフに浸透させるため、
新卒や中途で入社したスタッフのパフォーマンスをさらに高めるために、
様々な研修プログラムを運営しています。
ゲーム制作研修
管理者育成研修
プログラミング研修
脱出ゲーム研修など
既存のものを運用するだけでなく、新しい研修プログラムのアイデアを提案、導入するチャンスもございます。
社内フォロー、Cygamesマインドの啓蒙活動など
困っているスタッフがいれば相談にのり、一緒に働きやすい環境づくりを目指します。
また、社内メディアやイベントを通じて、会社や代表の考え方を社内に浸透させる活動も行っています。
そのためには、人事スタッフ全員が「経営者と同じ言葉を話せること」を目標とし、
日々役員陣と密にコミュニケーションをとっています。

必須条件
・エンタメ業界またはIT業界での人事経験 2年以上
・ゲームが大好きであること
・Word、Excel、PowerPointなどのOffice系のソフトの操作、資料作成スキル
歓迎条件
・ゲーム会社での新卒/中途採用経験
求める人物像
設立16年目で3000名を超えたCygamesですが、まだまだ成長し続けます。
Cygamesでは、バックオフィスも含めて「チーム・サイゲームス」であると考えています。
そのため、人事全員が「自分たちもゲームクリエイターである」というマインドを持ち、
ユーザーの皆様のために日々最高の仕事をすることを信条としています。
ゲームなどのエンタメコンテンツが大好きな方、
Cygamesという会社に興味があって、自分が貢献できる道を探している方、
是非ご応募ください。

■新卒/中途採用
国内外の採用業務に広く携わっていただきます。
「最高のコンテンツ」を一緒に作る仲間を日々採用しています。
Cygamesが世界No.1の企業に成長するために欠かせない役割です。
国内採用業務
セミナーやインターンシップの企画、運営
面接対応
内定者フォロー活動（懇親会企画など）
転職エージェント様や派遣会社様との折衝など
各種メディア対応、採用ブランディング活動など
グローバル採用業務
海外人材の母集団形成
英語を用いた選考対応（英文レジュメのスクリーニングや英語面接の実施など）
海外籍スタッフに向けたオンボーディング施策の実施
■社内フォロー、Cygamesマインドの啓蒙活動など
困っているスタッフがいれば相談にのり、一緒に働きやすい環境づくりを目指します。
また、社内メディアやイベントを通じて、会社や代表の考え方を社内に浸透させる活動も行っています。
そのためには、人事スタッフ全員が「経営者と同じ言葉を話せること」を目標とし、
日々役員陣と密にコミュニケーションをとっています。

必須条件
・ビジネスレベル以上の英語力および日本語力（TOEIC800点/日本語検定一級以上相当）
・人事経験 2年以上
・ゲームが大好きであること
・Word、Excel、PowerPointなどのOffice系のソフトの操作、資料作成スキル
歓迎条件
・エンタメ業界またはIT業界での新卒/中途採用経験
求める人物像
設立16年目を迎え、在籍スタッフは3000名を超えましたが、まだまだ成長し続けます。
Cygamesでは、バックオフィスも含めて「チーム・サイゲームス」であると考えています。
そのため、人事全員が「自分たちもゲームクリエイターである」というマインドを持ち、
ユーザーの皆様のために日々最高の仕事をすることを信条としています。
ゲームなどのエンタメコンテンツが大好きな方、
Cygamesという会社に興味があって、自分が貢献できる道を探している方、
是非ご応募ください。

業務内容
現在自社ECサイト「GCRESTORE（https://gcrest.store/）」にて販売しているParadox Liveのオリジナルキャラクターグッズ企画をメインに、販売戦略の立案から生産管理まで、商品が形になりお客様の手元に届くまでの一連のプロセスを幅広くお任せします。
【業務詳細】
・オリジナルグッズ企画
・デザインのディレクション
・販売戦略の立案と実行、売上・在庫管理
・製造メーカーとの交渉・調整、生産管理
・他セクションや協業先との連携
ECサイト内での展開にとどまらず、自社で企画するイベントでもグッズ販売を行うため、自身が手掛けた商品に対するお客様の反応をダイレクトに感じられます。
オリジナルでグッズ企画を行っているため自由度の高い企画・実行が可能なほか、外部と連携しながら進める場面もございます。
◆参画メリット・魅力◆
・ファンへ直接届く発信力：人気コンテンツのグッズを通じて、多くのファンやユーザーへダイレクトに届く発信が行えます。
・アイデアを形にできる：自身のアイデアや発想を活かし、柔軟な発想で商品企画に取り組むことができます。
・成長機会が豊富な環境：商品企画を行うに際して、他セクションのメンバーや協業先との連携が必須となるため、企画力だけでなく、推進力やコミュニケーション力、折衝・調整力など、幅広いスキルを身につけることができます。

■必須要件
キャラクターコンテンツのグッズ企画・生産管理の経験
（グッズ企画を主導して進めた経験のある方を求めています）
■尚可要件
キャラクターグッズメーカーでの販促・営業経験
製造工場や外部パートナーとの調整業務経験
デザインのディレクション経験
Photoshop/Illustratorの使用経験
■歓迎要件
マルチタスクの中で状況に合わせて柔軟に仕事を進められる方
周囲とのコミュニケーションや関係各所との交渉を大切にできる方
アイデアや企画を考えることが好きで、主体的に推進できる方

バーチャルライブ配信アプリ「REALITY」のデザイングループにおいて、コミュニケーションデザインチームのマネージャー候補を募集します。
アプリ内の各種クリエイティブ制作におけるチームのマネジメント、制作プロセスの最適化、および社内外のリソース管理を牽引していただくポジションです。
ご入社後は、制作体制の進行管理や外部パートナーの管理からスタートし、段階的にチームのピープルマネジメントや、AIを活用した業務フローの刷新など、組織づくりをお任せしていきます。
（※ご自身での実制作業務は、チームの状況に応じたサポート程度を想定しています）
【このポジションに期待する役割】
コミュニケーションデザインチームの組織力向上と業務効率化を主目的とし、以下の優先度で業務に取り組んでいただくことを期待しています。
1.チームマネジメントと組織力向上
2.制作体制の最適化とAI活用
3.進行管理・ディレクション
◆業務内容
・チームのピープルマネジメント（目標設計、評価、採用推進、メンバー育成）
・生成AI等の最新ツールを活用した、デザイン業務の効率化・スピード向上施策の推進
・事業責任者やPdM等と連携した、品質・スピード・コストを鑑みた意思決定
・社内メンバーおよび外部パートナーのスケジュール管理・進行管理・発注業務
・コーポレート／ブランドデザインに関連する横断的クリエイティブの品質確認・運用
・バナーやグラフィック等のデザイン実務
（※管理業務の状況やチームリソースに応じた一時的なフォロー）

◆必須のスキル／経験
・バナー、ロゴ、グラフィックデザイン等の実務経験（3〜5年以上目安 / 領域不問）
・社内メンバーおよび外部パートナーの進行管理、ディレクション、発注等の実務経験
・他部署（企画、マーケティング、エンジニア等）との折衝や連携を通じたプロジェクト推進経験
・メンバーや他職種に対し、デザインの意図や判断基準を論理的に説明できるコミュニケーション力
◆望ましいスキル／経験
・2名以上のチームにおけるピープルマネジメントのご経験（目標設定、評価、育成等）
・AIを活用した業務効率化や業務フロー改善への関心・経験
・Figma、Photoshop、Illustrator のいずれかを用いたデザイン実務経験
・印刷物の入稿データ制作および印刷に関する基礎知識
◆求める人物像
・チームやメンバーの成長支援・環境整備にやりがいを感じられる方
・予算・スケジュール・クオリティのバランスを考慮し、現実的な判断ができる方
・複数の案件を並行して整理し、状況に合わせて柔軟に進行管理・調整ができる方
・他職種や外部パートナーと協調しながら円滑に業務を進められる方
・エンタメ、アニメ、VTuber文化への理解・興味があり、業界のスピード感を楽しめる方

当社では、自社パブリッシングタイトルおよび受託開発案件における
3Dモーションデザイナー業務をリードしていただける方を募集しています。
リードポジションとして制作全体を牽引しつつ、
クオリティコントロールや制作フローの整備、チームメンバーの育成などでも力を発揮していただける人材を歓迎します。
【具体的な職務内容】
これまでのご経験に合わせて、以下の業務をお任せします。
・キャラクター、フェイシャルのセットアップ業務
・Maya、Unreal Engine等を使用したモーション制作
・モーションキャプチャーデータの編集
・レギュレーション制作及びワークフローの構築
・社内外メンバーのモデルチェックやスケジュール管理
【主な開発実績】
■自社パブリッシング
・ ENDER MAGNOLIA: Bloom in the Mist
（Nintendo Switch、Steam、PlayStation 4/5、Xbox Series X|S）　
　開発環境：Unreal Engine 5
・ ENDER LILIES: Quietus of the Knights
（Nintendo Switch、Steam、PlayStation 4/5、Xbox Series X|S）
　開発環境：Unreal Engine 4
・ リデンプションリーパーズ
（Nintendo Switch、Steam、PlayStation 4/5）
　開発環境：Unreal Engine 4
　現在も複数タイトル制作が進められており、Unreal Engine 4やUnreal Engine 5にて
　開発を行っています。
■その他開発協力
・ ポケットモンスター スカーレット・バイオレット
　開発環境：Maya、Photoshop
　ポケモンモデル制作の一部を担当
・ GRANBLUE FANTASY: Relink
　開発環境：Maya, Substance Painter, ZBrush
　背景モデリングデザイン、UI/UX、VFX、の一部を担当。
・ ポケットアバター
　開発環境：Unity、Maya、Photoshop、Illustrator
　※その他、大手開発会社様のプロジェクトでも開発協力実績多数あり。

【必須スキル】
・リリース経験1タイトル以上
・コンシューマータイトル経験1タイトル以上
・Mayaなど3DCGアプリケーションの使用経験（5年以上）
【歓迎スキル】
・教育を含むマネージメント経験
・リーダーポジションとしての経験1タイトル以上

自社パブリッシングタイトルおよび受託開発案件における、3Dモーションデザイナーを募集しています。
キャラクターやオブジェクトの魅力を最大限に引き出すゲームモーションの制作全般をお任せします。
ゲームのアニメーションにこだわりを持ち、他セクションとコミュニケーションを図りながら、自律的に業務を推進できる方を歓迎します。
【具体的な職務内容】
これまでのご経験に合わせて、以下の業務をお任せします。
・キャラクター、フェイシャルのセットアップ業務
・Maya、Unreal Engine等を使用したモーション制作
・モーションキャプチャーデータの編集
【主な開発実績】
■自社パブリッシング
・ TOKYO SCRAMBLE
（Nintendo Switch 2）　
　開発環境：Unreal Engine 5
・ ENDER MAGNOLIA: Bloom in the Mist
（Nintendo Switch、Steam、PlayStation 4/5、Xbox Series X|S）　
　開発環境：Unreal Engine 5
・ ENDER LILIES: Quietus of the Knights
（Nintendo Switch、Steam、PlayStation 4/5、Xbox Series X|S）
　開発環境：Unreal Engine 4
・ リデンプションリーパーズ
（Nintendo Switch、Steam、PlayStation 4/5）
　開発環境：Unreal Engine 4
　現在も複数タイトル制作が進められており、Unreal Engine 4やUnreal Engine 5にて
　開発を行っています。
■その他開発協力
・ ポケットモンスター スカーレット・バイオレット
　開発環境：Maya、Photoshop
　ポケモンモデル制作の一部を担当
・ GRANBLUE FANTASY: Relink
　開発環境：Maya, Substance Painter, ZBrush
　背景モデリングデザイン、UI/UX、VFX、の一部を担当。
・ ポケットアバター
　開発環境：Unity、Maya、Photoshop、Illustrator
　※その他、大手開発会社様のプロジェクトでも開発協力実績多数あり。

【必須スキル】
コンシューマータイトル経験1タイトル以上
Mayaなど3DCGアプリケーションの使用経験（3年以上）
【歓迎スキル】
モーションキャプチャーデータ調整の経験
リリース経験1タイトル以上

◆3D技術を用いた商品・サービスの開発。受託案件を実施しつつ、自社サービスの企画を行う。
・企画（企画案作成、市場調査、ビジネスプラン策定など）
・プリセールス（営業案件への同行、ニーズ聞き取り、コスト見積など）
・実現性検討（製品調査、簡易な検証、方式概要設計、技術部門との調整など）
※対象業種は、ゲーム、映像、製造業（自動車、自動車部品等）、建築・土木（ゼネコン）

【必須スキル】
IT業界、ソフトウェア開発での業務経験（5年以上）
新規サービス立ち上げ・マーケティング経験
3D関連技術に関する知識・知見
【歓迎スキル】
UnityまたはUnreal Engineの利用経験
Autodesk製品（AutoCAD・Revit・VREDなど）、CAD製品の利用経験
VR/AR技術の開発経験
パブリッククラウド(AWS, GCPなど)の利用経験

職務内容
iPhone / Android/ PCプラットフォーム/コンシューマー向けソーシャルゲームの設計、開発、実装、申請、運用をご担当いただきます。
※マネージャー候補の募集ですが、まずはクライアントエンジニアとしての実務をご経験していただく想定です。
▼業務詳細
・新規開発タイトルでのアウトゲーム/インゲーム周りの基盤実装および改修
・新規開発タイトルでのアウトゲーム/インゲーム周りの新規機能実装
・運用開発タイトルでのアウトゲーム/インゲームの改修および新規機能実装
・アウトゲーム/インゲーム部分を効率的に開発するために必要な周辺ツールの実装および改修
・メンバーのタスク・進捗管理、コーチング、評価、部署間調整
・その他、エンジニア/デザイナー/プランナー間とのコミュニケーション
募集背景
今後iOS/Androidを含むマルチプラットフォームでリリース予定のタイトルが複数あり、 Unityを用いた開発経験が豊富な方を迎えてよりクオリティの高いプロダクトを作っていくためにエンジニアの方を増員募集しております。
※ご経験やご希望に合わせて、下記キャリアパスのような配属を予定しております。
キャリアパス例
運用タイトルにアウトゲーム開発メンバーとして配属
→ 1年程度の開発後、同タイトルのアウトゲームチームのマネジメントを行いつつ開発を行うプレイングマネージャーに着任
→ その後、新規のタイトル立ち上げ時に、アウトゲームリーダーとして立ち上げからジョイン
開発体制
・新規、運用のゲームタイトルを複数開発
・チーム規模はプロジェクトにより、40名～100名前後
・内クライアントエンジニアは最低5名程度、最大20名程度
開発ツール
・Unity (プロジェクトによりバージョンは異なります)
・使っているライブラリの一例 　
　UniTask、R3、UniRx、MasterMemory
・AI系ツール
　Claude Code、Codex、GitHub Copilot、Cursor

【必須の経験／能力】
・スマートフォン向けコンテンツの開発経験、またはコンシューマゲームの開発経験
・Unity(C#)、もしくはUnreal Engineを使用した開発経験
・ゲーム開発のリーダーまたはリードエンジニアの経験または複数タイトルでのアウトゲーム/インゲームいずれかの開発経験
【望ましい経験／能力】
・クライアントエンジニアのチームマネジメント(ヒト・モノ・カネ)の経験
・インゲーム基盤部分の実装経験
・インゲームの新規開発から運用開発までの一貫した経験
・インゲームの効率的な開発のためのツール開発経験
・URPを用いた開発経験
・アウトゲーム基盤部分の実装経験
・アウトゲームの新規開発から運用開発までの一貫した経験
・アウトゲームの効率的な開発のためのツール開発経験
・UI用シェーダーの開発経験
・デザイナーと連携してアセットのレギュレーション決定などを行った経験
・他職種と連携し、よりプロダクトを良くすることができる能力

■職務内容
QAエンジニアとして、当社にて提供/開発中のゲームタイトルにおける品質向上を目的とする開発支援に関わる職務を担当していただきます。
▼業務内容
・テストの自動化
　└繰り返し実施するテストや高負荷な検証の自動化による、開発サイクルの高速化および精度向上
　└Anjin、Unity Test Framework等を用いたテスト自動化
　└CI/CD環境における品質管理
・改善プロジェクトの推進
　└開発上の課題収集および可視化を目的とした環境構築
　└チーム全体のQAプロセス設計および改善プロジェクトへの参画
■募集背景
今後、iOS・Androidを含むマルチプラットフォームでのリリースを予定しているタイトルが複数あるため、QA領域の体制強化を進めています。より高い生産性と品質を両立したプロダクト開発を実現するため、QAに関する知見・経験をお持ちの方を募集します。

【必須経験/能力】
・Unityによるゲーム開発経験
・自動化テスト環境の整備や開発経験
・プロジェクトの開発効率化に繋がる改善ツールなどの開発経験
【望ましい経験/能力】
・プロジェクトの課題を自ら発見し、改善提案につなげた経験
・QAエンジニア組織を牽引した経験

■ポジションに関して
ARグラス「SABERA」をご利用中のお客様、および購入を検討中のお客様への対応がメイン業務です。
SABERAをご利用いただいているお客様へのお問い合わせ対応（プレイヤー業務）をメインにお任せしながら、チームの業務効率化やクオリティ向上に向けた体制づくり（マニュアル作成・業務分担など）を推進していただくポジションです。
現在、未経験やCS経験の浅いメンバーも活躍しており、これまでのご経験を活かしてチーム全体のサポートや育成、フロー改善を牽引していただける方を募集しています。
SABERA　HPリンク　：https://sabera.glass/
■業務内容
■カスタマーサポートプレイヤー業務
お客様（電話、メール、チャットなど）からの製品・サービスに関するお問い合わせ対応
トラブルシュート、製品仕様に関するご案内、製品不良・交換対応等の一次・二次対応
顧客の声（VoC）の収集と社内（開発・製品企画等）へのフィードバック
■リーダー・マネジメントサポート業務
未経験・経験の浅いメンバー向けの対応マニュアル・FAQの作成・更新
日常業務の業務分担・タスク振り分け・進捗管理
メンバーからの相談（エスカレーション）受け・指導
お問い合わせ対応フローの改善や、チーム全体の業務効率化施策の推進

【必須】
CS（カスタマーサポート）またはカスタマーサクセスの実務経験（目安：2年以上）
チームや後輩のサポート・指導、または業務マニュアル・手順書の作成経験
スムーズなコミュニケーション能力と顧客対応における柔軟な解決力
【歓迎経験】
メーカーや製造業など、有形商材（製品・ハードウェア・機器等）のCS対応経験
保証対応、製品不具合・配送トラブル等の対応フロー構築経験
メンバーの育成・OJT経験や小規模チームのリーダー経験
サポートツールの導入や問い合わせフォームの改善経験
【求める人物像】
プレイヤーとして現場でお客様に向き合うことが好きな方
経験の浅いメンバーに寄り添い、丁寧な指導やマニュアル整備ができる方
業務の課題を見つけ、自らフロー改善や仕組みづくりに取り組める方

■新規、または既存のクライアントに対しての営業活動や制作依頼の問い合わせの対応を担当頂きます。
クライアントの課題をヒアリングし、制作チームのメンバーと連携しながら提案を行ったり、
マーケティングチームと連携をしながら、新規顧客の開拓に向けた営業戦略を考案していくこともあります。
形にとらわれず、様々な発想を柔軟に営業活動に活かしていただけるポジションです。
■具体的な業務内容
・クライアントとの継続的な接点／関係性の構築
・クライアントへの提案営業
・クライアントからの制作依頼の問い合わせ対応
・各商材の営業戦略の考案
など
※業務の変更の範囲：当社業務全般

■必須
・業界問わず営業実務経験
・顧客、スタッフなどと問題なく制作進行できるコミュニケーション能力
■歓迎
・コンテンツ、クリエイティブ制作企業での営業経験
・無形商材の営業経験
・Excel、Word、PowerPointによる文書作成スキル

【ポジション概要】
ゲーム事業本部のマネジメントセクションに所属し、組織の「数字」と「運営」を支えていただくポジションです。
タイトルの制作・進行ではなく、クリエイターが開発に専念できる環境を構築するため、データ分析から事務・庶務まで、機動力を持って幅広く活躍いただける方を募集します。
【業務内容】
ゲーム開発の工程を理解した上で、VLOOKUPやピボットテーブルを用いて経営判断材料（数値）を作っていただきます。
・数値、予実管理： 事業部全体の予算策定サポート、月次の予実管理、着地予想の算出。
・工数管理： 開発スタッフの稼働状況（工数）の集計・可視化、リソース配分の調整サポート。
・オペレーション構築： 事務フローや管理体制の整備・改善（スプレッドシート等を用いたツール自作含む）。
・事務、庶務業務： 契約締結の進捗管理、備品発注、会議体の設定・議事録作成、その他突発的な事業部サポート業務。

【必須スキル】
・ゲーム制作会社にて予算・工数・進捗いずれかの予実管理またはそのサポートやアシスタントの経験（2年以上）
・ExcelやGoogleスプレッドシートで、関数（VLOOKUP, INDEX/MATCH等）やピボットテーブルを用いた高度なデータ集計・分析ができる方
・自ら積極的にメンバーへ話しかけ情報収集や提案ができる方
【推奨スキル】
・コンシューマーゲーム制作における進行や管理に関する知識（専門用語などの知識）をお持ちの方
・日商簿記3級以上の資格を取得している方
・契約の確認や締結などの業務に携わった経験
【人物像】
・「数字」に対して苦手意識がなく、細かいチェックや集計を正確に行える方
・決められた事務作業をこなすだけでなく、より効率的なフローへの「構築・改善」を提案できる方
・突発的な依頼や雑用に対しても、「組織のためになるなら」と柔軟かつスピーディーに対応できるホスピタリティをお持ちの方
・現場のクリエイターとバックオフィスの架け橋となれる、高いコミュニケーション能力をお持ちの方

仕事内容
・Unity上での各種ビジュアル表現の実装方法策定（演出、エフェクト、アニメーション等）
・プロジェクト独自の制作ツールの仕様策定、開発
・Unity内のアートセットの管理、組み込み作業
・主要画面におけるグラフィック仕様の検証と素材作成、シェーダー開発
上記と併せてご興味のある方には「新しいグラフィックス表現」「ゲームやツール、キャラクターに関連したAIの研究開発」などの開発にも携わって頂きます。

■ 必須のスキル・経験
・ゲーム業界にてテクニカルアーティストとしての実務経験3年以上
・Unity上でUIアニメーション/エフェクトの実装経験3年以上
・エンジニア/デザイナー間の橋渡し役としての適切なコミュニケーション
※ポートフォリオの提出必須
■歓迎するスキル・経験
・Spineの使用経験
・外部のデザイナーの管理した経験
・AEでの動画/エフェクトの作成経験
・Photoshop/illustratorなどAdobe製品におけるスクリプト/エクステンションの制作経験
■求める人物像/補足など
・スピード感を持って業務に取り組める方
・プロジェクトで起こる問題に対して柔軟に対応できる方
・円滑なコミュニケーション能力のある方

仕事内容
・AWSやGCP等を利用した開発時のサービス選定
・各種サーバー（DB含め）、ネットワーク等のインフラ構築、管理
・バックエンド側システム開発、フレームワーク選定

■必須のスキル・経験
・Linux系のサーバーインフラ構築、運用経験
・プログラミング言語による開発経験（言語の種類は不問）
・RDS及びNoSQL（KVS）を用いた開発経験
■歓迎するスキル・経験
・AWSでのサーバー構築、利用経験
・Node.jsを用いたプログラミング経験
■求める人物像/補足など
・ワールドワイドに展開するサービスインフラ技術に興味がある方
・チーム全体の効率を考えられる方
・円滑なコミュニケーション能力のある方

【業務内容】
国内外のコンシューマータイトルにおけるマーケティングデータ分析業務を幅広く担っていただきます
【具体的な業務内容】
・ゲームタイトルのローンチ・セール期における販売伸長を目的とした分析業務
・各マーケティング施策の効果検証及びアクション実行の推進業務
・他部署が抱えるマーケティング課題の抽出・分析立案から分析・提案までの一気通貫した分析業務

【採用要件】
・データ分析や統計分析の実務経験（特にマーケティング分野におけるデータ分析の業務経験）
・社内における分析課題を整理し、仮説設計から分析実行・示唆出し・アクション提案までの業務を一気通貫して実行することができる
・分析結果を資料化し、プレゼンテーション・提案できる
・統計分析に関する基礎知識
・周囲の人と円滑にコミュニケーション・連携することができる
【あれば歓迎】
・ゲームまたはエンターテインメント業界の分析経験
・Python・R・SQLなどのプログラミング言語を用いたデータ分析経験
・DatabricksやBIツールの利用経験
・ビジネスレベル英語（日常会話レベルでも歓迎）
・日常的にゲームに触れている方、ゲームが好きな方