ツールエンジニア・プログラマー/プランナー/その他の転職・求人一覧

◆コンシューマーアクションゲームにおけるプランナー業務
【具体的には】
・ゲームソフト制作における以下業務
・企画立案
・企画書仕様書の作成
・ゲームレベル調整
・スクリプトを使った行動作成など
・その他プランナー業務全般

【必須条件】
・プランナー業務経験者（3年以上程度）
【求める人物像】
・物事を最後まで諦めず責任をもって行動する人
・人を喜ばせることが好きな人
・モノ作りに対して熱意のある人
・ゲームの面白さをしっかりと伝えられる人
・向上心があり、目標に向かって努力が出来る人
・他の人には負けない自分の特技・得意分野を持っている人

◆アイディアファクトリーが手掛けてるコンシューマゲームまたはモバイルゲームのプランナー業務
【具体的には・・・】
・企画立案
・企画書と仕様書の作成
・各種データ作成
・各種発注指示（デザイン、サウンド等）
・外注管理
【同社について】
乙女ゲーム最大手の同社では女性向けゲームブランド「オトメイト」を中心に、自社IPをゲームのみならず様々なメディアへ展開してまいりました。その結果、乙女ゲーム市場ではトップクラスのシェアを獲得し、乙女ゲーム＝アイディアファクトリーと言われるほどのブランド力を確立しております。また、オリジナルのゲームソフトウェアに加え、版権やコラボレーションによる商品展開や海外展開もおこない、コンスタントにタイトルをリリースすることにより、安定した成長を実現しています。そんなアイディアファクトリーでは、一人ひとりアイディアを大切に表現した商品作りを心がけています。素敵なアイディアの芽を商品にして人に届けることで、私たちは人の心に感動を呼び起こし楽しい時間を提供したいと考えています。ぜひ、あなたの素敵なアイディアを同社にて実現していただければと思います。あなたからのご応募を心よりお待ちしております。

【必須条件】
・Word／Excel／PowerPointを用いて企画書や仕様書、データの作成が可能な方
・Photoshop等のグラフィックツールを用いて簡単な画像作成が可能な方
・プログラマー、デザイナー等、各スタッフと連携、協調して作業を行うことができる方
・企画の内容を理解し、誰にでもわかりやすい仕様書を作成可能な方
・シナリオを理解し、フローチャートに落とし込み管理することができる方
・ゲーム制作経験、未経験にかかわらず、ゲームソフト開発に強い意欲を持っている方
【歓迎条件】
・ゲームディレクター、ゲームプランナーの実務経験
・レベルデザイン、レイアウト、シナリオ等、ゲーム開発についての知識
【★応募条件】
ゲームの企画書１点以上、及び、個人作品または実績がわかる資料を送付してください。
その他、ご自身でアピール出来ると判断する作品をご提出ください。

現在、コンシューマー案件、スマートフォン案件など、幅広い新規タイトルの開発を進めております。
弊社でのゲーム制作は職種の垣根を越えて、チーム全体で開発を行っていくスタイルです。
ひとりひとりの業務範囲を狭めることなく、よりよい作品をつくるために、エンジニアも企画、基本設計から運用、リリース後のバージョンアップまで幅広く携わることができます。
【業務内容】
・既存タイトルの運用/制作進行管理業務
・新作タイトルの企画制作業務
・仕様書作成、データの作成、バランス調整
・KPIや各種データなどの数値分析　等

【必須条件】
・ゲーム開発経験1年以上
【歓迎条件】
・仕様書作成経験
・運営業務経験
【求める人物像】
・チームプレイが好きな方
・世の中をわくわくさせるサービスを作りたいという思いがある方
・自発的に動ける方

■ゲームの企画・演出
【具体的には・・・】
作品のもととなるアイディア・企画の発案
ゲームの世界観の設定、仕様
制作進行管理
ゲームデータの作成

【応募の対象となる方】
・学歴不問
・ゲームに幅広い知識のある方
・コミュニケーション能力のある方
・Word、Excel、PowerPointを使用できる方（必須ではありません）
・日本国籍でない方もしくは海外在住の方の場合、日本語によるビジネスレベルの会話が可能な方、また弊社まで面接にお越しいただける方
・日本国内に居住できる方

自社製品（ゲームソフト他）の法人営業全般
自社製品（ゲームソフト他）の販促・プロモーション企画の立案と推進
自社製品（ゲームソフト他）のデジタル販売企画の立案と推進
具体的には・・・
担当法人への自社製品の発注提案、受注、出荷、債権回収
（飛び込み営業はありません。担当法人の財務分析や商品提案、債権管理等の営業ケア全般が主な業務です。）
与信管理業務
販売管理業務
販促企画、プロモーション企画書の作成
受注関連ツール、及び販促制作物の進行管理
社内調整で他部署間をまとめて企画実施を推進
ダウンロード販売促進企画の立案と推進

【応募の対象となる方】
学歴不問
営業や接客など、人と接する仕事の経験をお持ちの方（ゲーム業界での経験者優遇）
Word、Excel、PowerPoint等を使用しての資料作成が出来る方
明るくポジティブな対応ができる方
周囲を巻き込んで仕事を達成した経験のある方
コンシューマーゲーム、オンラインゲーム、スマホアプリゲーム、ブラウザゲームが好きな方（すべてでなくても可）
日本国籍でない方もしくは海外在住の方の場合、日本語によるビジネスレベルの会話が可能な方
【望ましいスキル】
日商簿記3級以上（必須ではありません）
【その他】
タイトル販売のない時期は営業担当以外の業務も行っていただくことがあります。

◆家庭用ゲーム、ＰＣゲーム、スマホゲーム等のプログラム開発業務
スキルやご希望に応じて下記の開発業務をご担当頂きます。
・ゲームシステム、UI、グラフィックの設計・実装
・ツール開発
主な使用ソフト
VisualStudio、Unity、Unreal Engine
主な使用言語
C++、C#

【必須条件】
・C++、C# プログラム開発実務経験（3年以上）
・家庭用ゲーム、PCゲーム、スマホゲーム等のゲーム開発経験がある方
【歓迎条件】
・リーダー、管理業務の経験がある方
・Unityもしくは、Unreal Engineの実務経験がある方
・ネットワークプログラムの設計・開発経験がある方

【業務内容】
コンシューマーゲームにおけるプランナーのポジションです。
ご経験に応じて、プランニングやセクションリーダー業務を担当していただきます。
【主な開発実績】
・Nintendo Swith「BRAVELY DEFAULT II」
・iOS/Android「パレットパレード」
・iOS/Android「BRAVELY DEFAULT FAIRY'S EFFECT」　など
【オススメポイント】
大型RPGコンシューマータイトルの開発における、プランナー募集です！
2018年に設立された会社で現在社員数が50名程であるため、大型タイトルに携わりながら、自身のアイデアをゲームに反映しやすい、やりがいを感じられる環境です。
また業務の幅も自分次第で広げていくことができるため、職掌問わず意見を交わしながらゲーム開発に取り組んでいきたいという方にオススメです！ゆくゆくパートリーダーを担って頂ける方も求められているため、クオリティ管理、チーム管理へのご志向が高い方も歓迎です。
クリーク・アンド・リバーグループの基盤があるため、福利厚生なども揃っております。
【選考フロー】
書類選考→面接２～３回→内定　※変更となる可能性有

【必須条件】
・コンシューマーRPGの開発経験２年以上
・リーダーシップスキル（プランナーリーダー、ディレクター経験）
・Excelなどを使用しての企画概要書、および仕様書作成スキル
・ゲームバランスを意識した根拠のあるデータ設計スキル
・プレゼンテーションスキル（人に論理立てて物事を説明できるスキル）
【歓迎条件】
・ゲーム開発における他職種経験（元エンジニア/元デザイナーのどちらか）
・営業経験（特に企画営業など。ここの経験が長くゲームが好きなら実務経験がなくてもOK）
・特定のゲームを異常なほどやりこんだ経験（1ゲームあたり1000時間以上）
【求める人物像】
・真摯に結果に向き合い、面白いゲームを作ることに挑戦し続けられる方
・人に興味がある、ゲームも作りたいけどチーム・組織を作ることにも興味のある方
・自らの技術を高め続けるチャレンジ精神と知的欲求のある方

【業務内容】
＜新規開発プランナー＞
新規コンシューマゲーム及び、新規モバイルゲームプロジェクトのプランナーです
・ゲーム内の機能を自らの考えを持って仕様書を作る
・ゲームエンジンを使った遊びの検証業務
・担当機能のバランス調整業務
・社内外各所との折衝交渉
＜運用プランナー＞
・長期運用を見据えたゲーム設計
・遊んでくれるお客様に合わせた企画
・イベントなど各種施策の企画立案
・制作物の最終チェック及びクオリティコントロール
・社内外各所との折衝交渉
・KPIの設定とデータ分析
・PR戦略の立案・実施
【主な開発実績】
・Nintendo Swith「BRAVELY DEFAULT II」
・iOS/Android「パレットパレード」
・iOS/Android「BRAVELY DEFAULT FAIRY'S EFFECT」　など
【オススメポイント】
2018年に設立された会社で現在社員数が50名程であるため、大型タイトルに携わりながら、自身のアイデアをゲームに反映しやすい、やりがいを感じられる環境です。
また業務の幅も自分次第で広げていくことができるため、職掌問わず意見を交わしながらゲーム開発に取り組んでいきたいという方にオススメです！ゆくゆくパートリーダーを担って頂ける方も求められているため、クオリティ管理、チーム管理へのご志向が高い方も歓迎です。
クリーク・アンド・リバーグループの基盤があるため、福利厚生なども揃っております。

【必須スキル】
・Excelなどを使用してのインゲーム仕様書作成スキル
・UnrealEngineやUnityを使ったゲームデザイン
・プレゼンテーションスキル（人に論理立てて物事を説明できるスキル）
・コンシューマー、モバイル問わず開発実務経験2年以上
【歓迎要件】
・リーダーシップ
・UnrealEngineを使った実務経験、知識
・ゲーム開発における他職種経験（元エンジニア／元デザイナー）
・営業経験（特に企画営業など。ここの経験が長くゲームが好きなら実務経験がなくてもOK）
・特定のゲームを異常なほどやりこんだ経験（1ゲームあたり1000時間以上）
【求める人物像】
・真摯に結果に向き合い、面白いゲームを作ることに挑戦し続けられる方
・人に興味がある、ゲームも作りたいけどチーム・組織を作ることにも興味のある方
・自らの技術を高め続けるチャレンジ精神と知的欲求のある方

・人事、労務、情シス、庶務部門のリーダー業務
・コーポレート部門の戦略策定、企画運用業務
・ゲーム開発事業部との連携

【必須条件】
・事業会社での人事マネジメント経験
・コーポレート部門の統括経験
【求める人物像】
・コンシューマー/ソーシャル問わずゲームが好きな方
・人事領域を中心にコーポレート部門全体の指揮を行える方

・社内インフラの構築、運用、保守
　∟ 機材、設備管理、キッティング
　∟ セキュリティドア、勤怠打刻機の運用保守、ログ管理
・既存システムの運用保守
　∟ 社内で利用しているシステムやスクリプトの設定変更等
　∟ ツール、クラウドサービスのアカウント管理、アクセス権管理、設定変更等
　∟ ライセンス管理、ツールや備品の購入処理、請求書処理
　∟ ポータルサイトの更新やメンテナンス
・サポート・ヘルプデスク
　∟社員からの機材、IT関連相談の対応
　∟社内用のマニュアル作成
・IT戦略やシステム構築の企画・立案
・その他、付随する業務など

【必須条件】
・情シス担当としての経験：3年程度
【求める人物像】
・コンシューマー/ソーシャル問わずゲームが好きな方
・会話などを通してコミュケーションが取れる方
・メッセージやメールなどに対するレスポンスが早い方

テクロスでは、IP創出から運用までを自社内で開発しています。
自社IPの創出段階から、ゲームプランナーとしてソーシャルゲーム開発に携わるチャンスです！
・KPI分析及びそれに基づいたイベント等、キャンペーンの運用企画遂行
・ゲームシステムの仕様設計、仕様書の作成
・レベルデザイン、パラメーターデザイン
・他職種にまたがる開発業務の制作進行管理

【必須条件】
・社内外との円滑なコミュニケーション、折衝が出来る方
・ゲーム全体でキャラクターや世界観の見せ方を考えられる方
・プランナー職のご経験がある方
※実務経験がある方を募集しております。
※企画書の提出が必須となります。
【歓迎条件】
・ゲーム業界でのプランナー経験
【求める人物像】
・物事の本質を捉えられる人
・業務の進め方など柔軟に出来る人

【業務内容】
バンダイナムコグループ、セガグループ、コナミなど、ゲーム業界を牽引するトップ企業と安定的な取引を行っております。プロダクションカンパニーの一員として様々なクライアントのプロジェクトに参画して頂き、1つの会社だけでは実現できない多彩なスキルやノウハウを身に付けることが可能です！
今回はプランナー業務をご担当頂きます。
【主な仕事内容】
スマートフォン、コンシューマー、PCなどのゲーム開発・運営おけるプランニングを主に担当頂きます。
・要件定義／仕様作成／進行管理
・基本機能の改善要件定義／仕様策定／進行管理
・ゲームデータの設計 ※マスタ等
・他セクションとの折衝 ※(エンジニア/クリエイティブ/プロモーション等)
・パラメータ調整／データ／リソース管理業務／レベルデザイン
・ゲームKPIの抽出、分析など
・その他付随する業務
※上記全てではなく、これまで実績や適性に合わせていずれかの業務を担当頂きます。
【当社の特徴】
当社は、上場企業の知名度と信用力をベースに、大手ゲーム会社をはじめとし、東京都内90%以上のゲーム企業様とお取引しています！
携わる案件は超有名ヒットタイトルも多数あり、スキルアップにつながります！　
当社は働き易い会社目指して、休日休暇、各種福利厚生など社内環境を整備し、社員の産休・育休取得・復帰を応援しています！
働き方改革を推進している会社で、スキルアップしたい方にはマッチする環境です。
【仕事で得られるもの】
当社は、取引先や大手Sier（上場企業）と強力なパイプを築いており、業界問わず、大型案件も含めた様々なプロジェクトに関わることができます！
また業界の激しい変化に対応すべく、プロジェクトのメンバーを固定化せず、柔軟な開発体制を敷いています。
当社は、ゲーム・WEB・IT、まんべんなく案件を保有しており、様々な企業や業界のノウハウ・経験を技術社員は積むことができます。
経営者は技術者出身のため、社員のスキルアップ、技術職の社会的ポジション確立を重要視しています。今後、身に付けたいスキルやキャリアを当社なら提供できます。
【取引先例】
■株式会社アカツキ
■ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社
■株式会社gumi
■KLab株式会社
■株式会社WFS
■株式会社ゲームフリーク
■株式会社コーエーテクモホールディングス
■株式会社コナミデジタルエンタテインメント
■株式会社Cygames
■株式会社スクウェア・エニックス
■株式会社セガ
■株式会社ディー・エヌ・エー
■株式会社ドリコム
■株式会社バンダイナムコスタジオ
■株式会社マーベラス
■株式会社ミクシィ

【必須要件】
■ゲーム（スマホ/コンシューマー/PC他）のプランナーとしての実務経験
【歓迎要件】
■新規開発経験
■Unity、Unreal Engine4の実務経験※年数問わず
■リーダー経験がある方
■KPI分析経験者

3ds MAX、MAYA、After Effectsの支援ツールやスクリプト開発を担当していただきます。

・3ds MAX、Maya、Motion Builder、After Effectsでのプログラミング実務経験、もしくはそれ相応のスキルをお持ちの方
・MAX Script、Python、MEL等の実務経験、および知識をお持ちの方、または興味をお持ちの方
※3DCGモデラー・3DCGアニメーターとの兼任も歓迎します。

様々な経験を活かし「すごい＆面白いゲームをつくりたい」というアツイ気持ちをお持ちの方、
高いクオリティを実現するために熱意をもって取り組んでいただける方を歓迎します。
■業務内容
・ゲームの企画立案、プレゼンテーション
・ゲームコンテンツの基本仕様設計（要件定義、基本パラメータ設計、ゲームフロー、画面定義等全般）
・ゲームコンテンツのデータワーク（パラメータ設定等からゲームバランス全般調整）
・Excelの操作、関数入力、Power Pointでの資料作成
【お任せする案件は…】
■大手ゲーム会社の受託案件（コンシューマゲームの開発等）
提案型のスタイルを得意とし、これまでの信頼と実績からそれが反映されるケースが多々あります。
※企画の立ち上げから幅広く携わって頂けます。
ゲームデザイナーの仕事は基本的には「チームに進む方向を示す」ことです。
プロジェクトの軸がぶれないようにプロジェクトを前に進め、完成度を高めるよう取り組んでいきます。
そのために多岐に渡る業務にあたります。
■自社オリジナルゲーム
ゲームのコンセプトからキャラクターや演出といった部分まで、すべてにアイデアを出すことが可能。自社IP創出のためプロジェクトの中心でご活躍いただけます。

【必須条件】
・組織活動における協調性、コミュニケーション能力
・ゲーム開発企画職としての実務経験
・Excel、Power Pointの操作
【歓迎条件】
・ゲームエンジン（Unity等）による開発経験
・リードゲームデザイナー経験
・制作進行、チームマネジメント、プロダクトマネジメント経験
【求める人物像】
・ゲームを作ることに喜びと情熱を持った方
・市場にユニークなエンターテイメントを発信したいと考えている方
・企画の立ち上げ、ゲーム開発中の企画の中身、最終的に調整までも行う様なゲーム開発に一貫して携わりたい方

【業務内容】
VTuberグループ「にじさんじ」および「NIJISANJI EN」のグッズやデジタルコンテンツを販売しているオフィシャルストア（国内向け、海外向け）の運営や、改修又はリニューアルの進行をお願いします。
【具体的には】
・にじさんじオフィシャルストア（国内向け）の運営
・NIJISANJI EN Official Store（国外向け）の運営
・オフィシャルストアの改修又はリニューアルに関わるプロジェクトマネジメント

【必須要件】
・5年以上の社会人経験
・ECサイト運営責任者の経験
【歓迎要件】
・年商1億以上のECサイト運営経験
・Salesforce Shopifyの構築・運営経験
・アニメ、ゲーム等キャラクターIPグッズを販売するECサイトの運営経験
・ECのキャンペーンの企画、進行経験がある方
・商品の在庫管理経験
【人物像】
・情報整理やコミュニケーションに自信がある方
・熱意があり、柔軟で、会社にポジティブな変化を与えたいと思う方
・アニメやゲームといったキャラクターIPに親しみがある方

【業務内容】
VTuber/バーチャルライバー事業を行う当社において、
各種物販イベントの企画運営と現地のオペレーション対応を行っていただきます。
【具体的には】
・物販計画の企画と進行
・物販イベントの当日運営
・協力会社との折衝
・社内のグッズプランナーや他部署との調整
・物販情報のSNS投稿

【必須要件】
・イベント、ライブの出展計画の作成、各協力会社との折衝経験(3年以上)
・現地運営のオペレーション経験
【歓迎要件】
・IPホルダー（ライセンスホルダー）での勤務経験
・自社/他社問わずキャラクターIPを用いたグッズの企画・制作業務経験
・法人でのSNSアカウントの運用経験
・ポップアップストアに関わる業務経験
【人物像】
・新しいことに対して積極的に挑戦できる方
・ユーザーのニーズを第一に考え、業務を行える方
・VTuberやエンタメ、アニメの業界に興味がある方
・複数会社とのやり取りが発生するためマルチタスクに長けた方

ぱちんこにおけるソフト開発業務の中で適正・技能に合わせたポジションをお任せします。
　①出玉に関わるメインソフト開発（アセンブラ使用）
　②映像、音、ランプ、可動物、演出抽せん等のサブソフトの開発（Ｃ言語使用）
　③サブソフトの設計協力会社様の日程、コスト、品質の管理。
各機種が全部門のメンバーでプロジェクト化されて、その中のソフト開発メンバーとして入ることが多いため、技術部門でありながらもぱちんこを面白くするための提案をすることは可能です。むしろ大歓迎です。

【必須要件】
・ぱちんこメーカー、ぱちんこ開発会社で５年以上担当者として組込みの経験のある方
・ぱちんこが好き。ものづくりに熱意を持って向き合える方。
【歓迎要件】
Ｃ言語、VBAを実務で使用している。

当社はエンタープライズ領域の事業拡大に伴い、近年ニーズが高まり続ける中部・東海地域のお客様に対するタイムリーな対応と、より密接な関係構築のため、2017年10月20日にSHIFT初の中部エリア進出となる名古屋事業所を開設いたしました。
中部エリアにおける現在の主要なお客様は、グローバルに事業展開をされる自動車メーカーやその関連企業などですが、今後は名古屋事業所を拠点とし、本エリアにおけるエンタープライズ領域のさらなる拡大と、積極的な営業活動による新たな需要の創出を進めてまいります。
当募集ポジションでは、今後規模拡大が期待される名古屋第1オフィスにおいて、プロジェクトマネジメントやプロジェクトメンバー管理、また拠点立ち上げにまつわるさまざまな業務に携わっていただきます。
■配属部署について
サービス＆テクノロジー本部 品質サービス統括部 産業流通・通信サービス部
■具体的な仕事内容
①プロジェクトリーダー
・品質管理業務
　-現状分析、課題ヒアリング
　-全体テスト戦略の策定
　-テスト結果の分析
　-プロセス改善
　-品質改善提案
　-テスト結果の分析（テスト自動化導入の提案、品質管理手法見直しの提案など）
　-プロジェクトのコスト管理や顧客折衝、プロジェクト推進および管理
　※複数案件を同時に管理していただく場合もあります
②プロジェクトマネージャー
・プロジェクト統括／PMO業務（大規模もしくは複数プロジェクト担当）
　-経営方針の把握および現場への共有
　-目標達成に向けた戦略の策定
　-品質保証プランの立案
・組織運営
　-体制の構築
　-メンバー教育
　-人事評価および目標設定
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策立案
■その他
▼想定できるキャリアパス
・プロジェクトマネージャー
5,000万円～5億円程度、10名～100名程度の大規模もしくは
複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、
顧客折衝、プロジェクト推進およびプロジェクト統括していただきます。
・コンサルタント
課題管理や進捗管理をご担当いただきながら、お客様へ組織的なBPRを提案し、
プロジェクトのマネジメント・推進を行っていただきます。
お客様と良好なコミュニケーションを取り、継続的な関係を構築していただきます。

【必須条件】
・高いコミュニケーション能力
かつ、以下いずれかに当てはまること
・2年以上の単体～受入テストの設計経験
・Webやオープン系ソフトウェアの開発経験（Java／HTML／CSS）
・SI系のソフトウェア開発プロジェクトに携わった経験（言語問わず）
・ソフトウェア開発プロジェクトにおける5名以上のチームマネジメント経験
・見積作成、工数管理の経験
【歓迎条件】
・クラウド環境設計・構築（AWS、Azure、Google Cloud Platform（GCP）
・3年以上のSIerでのオープン系（ホスト系尚可）ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM／PL経験
・5～10名程度のチームマネジメント経験
・10億円を超える規模のソフトウェア開発プロジェクトに携わった経験
・ソフトウェア開発プロジェクトの品質管理チームにおいてマネージャーもしくは責任者として勤務した経験
・組織の品質管理部門においてマネージャーもしくは責任者として勤務した経験
・ビジネス上問題なく会話ができる程度の英語力
【求める人物像】
・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感することができる方
・向上心と意欲、責任感を持って仕事に取り組むことができる方
・素直に物事を受け入れることができる方
・楽しく仕事をする姿勢を持っている方

カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。
上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。
■グループが担っている事業
・B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務
・B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング
　-事業会社の情報システム部門が行っていた非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化（FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援など）
・新規事業の創出
　-salesforceの品質保証、導入・運用支援
・グループ会社（株式会社SHIFT PLUS、株式会社エスエヌシーなど）と連携したビジネス体制の構築
　-実働部隊として高知県に拠点を置く株式会社SHIFT PLUSやリユース事業やWeb事業、ITマネジメント事業を展開する株式会社エスエヌシーと連携することが非常に多くございます。
■配属部署について
サービス＆テクノロジー本部 カスタマーサクセス部
■具体的な仕事内容
・サービス戦略策定／実行
　-営業部と連携した顧客提案活動
　-新規サービスの創出
・アカウント内のプロジェクトマネジメント
　-コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM
　-VOCの収集とユーザーへのレポーティング
　-FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

【必須条件】
・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品における以下ご経験
└開発、導入、保守運用、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど
・BPOビジネスのPM、PL、顧客折衝経験
【歓迎条件】
・FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験
・SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験
・ITツールを活用したBPR経験
・BtoC、BtoB双方のITビジネス経験
【求める人物像】
・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方
・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方
・素直に物事を受け入れることができる方
・能動的に業務に取り組むことができる方

スクラムマスターとして案件チームに入っていただきます（1～3チーム）
各チームは、PO（プロダクトオーナー）、開発チーム、QAチームで構成されていることが多く、開発チームとQAチームをSHIFTが担当している案件もございます。
・スクラム体制の構築
・スクラムのトレーニング
・開発チームの抱えている課題整理と解決
‐ 開発チームのリード
‐ 新規アプリケーションの開発
‐ 既存アプリケーションにおける新機能の開発
・スクラム会議体のファシリテーション
　- プランニング
　- デイリースクラム
　- レビュー
　- ふりかえり
　- バックログリファインメント
・リリース計画に対する進捗管理、調整
■配属部署について
サービス＆テクノロジー本部　アジャイルサービス部
■アジャイル開発／スクラムマスターの魅力　
・ モノづくり（プロダクトをつくる・運営する）ができる
スクラムマスターはプロダクトオーナー支援、開発、QAすべての工程に携わります。自分がコードを書くモノづくりではないですが、チームでつくったものをユーザーに届けてフィードバックを得ることができます。プロダクト開発全体を見ているからこそのやりがいを体感できます。それをもとに、分析・改善を行い、またプロダクトに活かすサイクルを回す要のポジションです。プロダクト開発全体に携わることは、スタートアップ企業を運営しているような感覚を得ることができます。
・コンサルティングだけではなく、チームを導くという立ち位置
解決策を提案するコンサルティングだけではなく、ハンズオンでチームと伴走しながらプロダクトを成功に導くことができる立ち位置です。
・ チーム開発が体感できる
従来のウォーターフォール開発の決められた工程を実行するのではなく、アジャイル開発ではチームでプロダクトを成功させるという考え方があります。そのためチームビルディングが重要となり、スクラムマスターの役割の一つでもあります。
・アジャイル開発／スクラムのプロというキャリア形成
技術のプロフェッショナルではなく、プロダクト開発におけるハイパフォーマンスチームをつくるプロというキャリア形成がスクラムマスターでは可能です。
・マネジメントをしなくても育成を経験できる
スクラムマスターはマネジメント（レポートライン、売上管理）はしません。ただ、ティーチング、コーチングなどを活用しながらメンバー、チームを育成していきます。
■得られる経験・知識
・アジャイル開発での品質保証
・アジャイル開発の知識
・スクラムイベント（スプリント、スプリントプランニング、スプリントレビュー、スプリントレトロスペクティブなど）
・各種プラクティス（バックログ、バックログリファインメントなど）
・チーム運営力（ティーチング、コーチング、ファシリテーション、コンサルティング、サーヴァントリーダーシップなど）
・技術知識（リファクタリング、テスト駆動開発、ペアプロ、CI/CD、テスト自動化など）
■キャリアパス
①アジャイルコーチ
課題管理や進捗管理をしながら、お客様へ組織的なBPRを提案し、プロジェクトのマネジメントやアジャイル開発の推進を行います。
お客様と良好なコミュニケーションをとりながら、継続的な関係を構築していきます。
②QAリード
アジャイル開発チームの一員かつテストのスペシャリストとして、テスト戦略の立案や手動テスト、自動テスト、探索的テストの最適化、品質や開発のメトリクス分析など、あらゆる手段で品質向上を推進。継続的なプロダクトのリリースを推し進めます。
■参考URL
SHIFT技術ブログ：https://note.com/shift_tech/
※技術ブログより、特にお読みいただきたい記事を下記のとおり抜粋いたしました。ぜひご参照ください！
・SHIFTに転職した理由
https://note.com/shift_tech/n/n3a62eb0b4ba9
・アジャイルについて
https://note.com/shift_tech/n/nbdbdc417654f?magazine_key=madbc8cf8e991
https://note.com/shift_tech/n/nc21f87ffe0d4?magazine_key=madbc8cf8e991
・メンバーアサインについて
https://note.com/shift_tech/n/n125c461fb101?magazine_key=madbc8cf8e991
・アジャイルQAにおけるプロダクトとの向き合い方
https://note.com/shift_tech/n/n8c4fcd34d876?magazine_key=madbc8cf8e991
・IT未経験からスクラムマスターへの転身
https://note.com/shift_tech/n/nd1bd9af57214?magazine_key=madbc8cf8e991
スクラムマスター採用ページ：https://topics.shiftinc.jp/recruit-scrum/
アジャイルサービスサイト：https://topics.shiftinc.jp/agile/
（コラム）ウォーターフォール開発とアジャイル開発の違い：https://service.shiftinc.jp/column/4850/
（コラム）スクラム開発とは：https://service.shiftinc.jp/column/4820/
※イベント協賛※
Agile Japan：https://2022.agilejapan.jp/
JaSST：http://jasst.jp/index.html
RSGT: https://2023.scrumgatheringtokyo.org/index.html

【必須】
①、②いずれかに該当する方
①ウォーターフォール開発でのPL・PM経験があり、これまでと違う開発手法に興味がある方
（小規模プロジェクトでの経験尚可）
②アジャイル開発の実務経験があり、育成やチームづくり、課題解決のための提案／推進に興味がある方
・高いコミュニケーション能力　（ティーチング、コーチング、ファシリテーションなどチームを推進していく上で必要な能力）
【求める人物像】
・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方
・ゲームシステムの開発・運用の理想像をおもちで、その推進に携わりたい方
・組織の成長にあわせて柔軟に対応できる方
・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方