その他サポート関連職の転職・求人一覧

社内のヘルプデスク業務を担当いただきます。
社内SEメインの経験値の方は別途検討することも可能です。
▼具体的な業務
・社内PCの保守・各種設定、キッティング業務
（社員のPC/IT機器の各種設定、ソフトウェアインストール、各業務環境セットアップ、アカウントの管理/発行)
・データ入力、事務業務（ソフトウェア・PC資産管理、利用者データベース更新）
・システム業務サポート（従業員から問い合わせ窓口）、電話取次ぎ
（技術的な対応はIT/インフラ・エンジニアが行います）
▼SE対応（対応できる方のみ/SE業務メインの就業も可）
・社内ITツール・管轄機材等の選定・管理（従業員が利用するハードウェア、ソフトウェアの調達管理・在庫運用）
・社内システムの運用全般、開発・社内サーバなどインフラ構築
・インフラエンジニアとしてゲームプロジェクト単位でのインフラ環境構築・対応

【スキル・必要要件】
・ヘルプデスクの実務経験1年以上
（社内PC/IT機器の保守・各種設定、キッティング業務の経験などがある方）
・協調性、コミュニケーション能力
【あると望ましい経験、能力】
・社内SE経験がある方（3年以上）
・ネットワークに関する知見　（社内サーバーやGoogleドライブ、Microsoft Azureなどのサービスを使ったことがある方）
・PCの組み立て経験
【求める人物像】
・協調性があり責任感が強く、自ら進んでタスクを見つけ遂行できる、能動的な方
・報連相のバランスが良く、社員や技術者（ITエンジニア）と連携できる方

TV番組プロデューサーのサポート業務をお願いします。
・番組制作/宣伝における会議、ロケなどの全般的なアシスタント業務
・コンテンツの納品ディレクション、管理
・番組宣伝サポート。番組公式Twitterやインスタグラムの運用やYOUTUBE用の素材作成
・プロモーション素材のコンテンツホルダーへの確認やり取り
・プロモーションや番組表に記載する文言のチェック
・番組編成データの確認やアベマ内告知枠の運用
・映像配信チェック
・デスクワークが中心であるものの、日々の会議や月に数度は収録現場、ロケ先での業務など
・その他付随する業務
【期間】
長期予定（3ヶ月以上）

【必須スキル】
・人当たりが良く、ホスピタリティが高い。演者対応などをきちんと行える
・TV番組やネット配信サービスに興味関心が高く、一般ユーザー並には理解できる
・情報解禁の取り仕切りなど、抜け漏れなく丁寧に行える
・平素よりインスタグラムやTwitterなどSNSを使用している
・一般的なOfficeソフトの使用
【歓迎スキル】
・番組アシスタントプロデューサー/チーフアシスタントディレクター以上経験のある方
・Adobe Premiere/Photoshopなどの映像や画像編集ソフトの使用経験のある方
・SNS運用実績があり、発信用の画像や動画の編集やマーケティングに向き合ったご経験のある方
【求める人物像】
・ホスピタリティがあり、チームメンバーのサポートにモチベーションを感じていただける方
・受け身の対応ではなく、自発的に考えて物事を進められる方
・知らない事（業務用語、IT用語等）が出てきても自発的に確認し、業務遂行する意欲のある方（わからない事があっても業務を止めない方）
・様々な人とのコミュニケーションが円滑にできる方
・状況や優先度に合わせ、臨機応変に業務に対応できる方

TV番組 新規ドラマ番組における、プロデューサーのサポート業務をお願いします。
■番組制作/宣伝における会議、撮影、ロケ、編集など企画〜配信までの全般的なアシスタント業務
[具体内容]
・番組企画考案サポート（資料作成、会議運営、リスト出し、企画ネタ出し）
・制作仕込みサポート（脚本制作、キャスティング、リサーチ、取材、制作会議運営）
・撮影現場運営（体制構築、演者ケア、撮影サポート、宣伝素材開発）
・編集サポート
・コンテンツの納品ディレクション、管理
・番組宣伝サポート。番組公式Twitterやインスタグラムの運用やYOUTUBE用の素材作成
・プロモーション素材のコンテンツホルダーへの確認やり取り
・プロモーションや番組表に記載する文言のチェック
・番組編成データの確認やアベマ内告知枠の運用
・映像配信チェック
・仕込み期はデスクワークが中心、撮影時期は収録現場ロケ先での業務が中心となる
・その他付随する業務
【期間】
長期予定（3ヶ月以上）

【必須スキル】
・人当たりが良く、ホスピタリティが高い。演者対応などをきちんと行える
・TV番組やネット配信サービスに興味関心が高く、一般ユーザー並には理解できる
・情報解禁の取り仕切りなど、抜け漏れなく丁寧に行える
・平素よりインスタグラムやTwitterなどSNSを使用している
・一般的なOfficeソフトの使用
【歓迎スキル】
・番組アシスタントプロデューサー/チーフアシスタントディレクター/助監督/制作進行 以上経験のある方
・Adobe Premiere/Photoshopなどの映像や画像編集ソフトの使用経験のある方
・SNS運用実績があり、発信用の画像や動画の編集やマーケティングに向き合ったご経験のある方
【求める人物像】
・ホスピタリティがあり、チームメンバーのサポートにモチベーションを感じていただける方
・受け身の対応ではなく、自発的に考えて物事を進められる方
・知らない事（業務用語、IT用語等）が出てきても自発的に確認し、業務遂行する意欲のある方（わからない事があっても業務を止めない方）
・様々な人とのコミュニケーションが円滑にできる方
・状況や優先度に合わせ、臨機応変に業務に対応できる方

情報システム系業務を担当している社員および業務部のアシスタントとして下記業務を対応していただきます。
※基本的に情報システムの範囲でご対応いただくことが中心です。
●情報システム系（SE）
キッティング、社内ヘルプデスク、不具合対応、ソフトウェア、携帯端末費用の管理など
・PCキッティング、故障パーツ交換
・社内ヘルプデスク
・ソフトウェアの設定解除
・機材関係やアカウントの管理
・携帯端末費用の管理など
※画一的な業務があるというよりは、情報システムの範囲で広く立ち回っていただく想定です。
●業務・庶務系（その他空き時間に適宜対応）
・社内美化（社内や会議室の清掃、植木の手入れなど）
・社内設備の管理（コーヒーマシンの管理、設備の不具合発生時の連絡・対応など）
・備品管理
・電話応対、来客対応、業者対応
・契約書周りの対応
・郵便物の発送、配布
・社内行事サポート（夜食会、誕生日会、クリスマス会の運営など）
適性に応じて業務の幅を広げていきます。
【参画可能】
応相談（早期に就業ができれば尚可）
【契約期間】
初回契約1ヶ月、以後は3ヶ月更新を予定　
※長期予定
※直接雇用の実績有（雇用をお約束するものではありません）

【必須】
・PCのキッティング経験（Windows、Macいずれも）　※PCやAdobe製品等に関する知識が豊富であれば、キッティングの実務経験がなくても他業務の経験内容によって応相談
・SE経験（管理系の部署でSEとして一部経験があればベスト。もしくは学生時代に勉強していた等でも相談可）
・ビジネスマナー（電話応対、来客応対ができること）
・社会人経験3年以上
【歓迎】
・契約書周りの対応、管理経験がある方
・エンジニアとして実務経験がある方

アプリゲームを中心に数々のヒットタイトルを運営中のゲーム開発企業にて、セキュリティアドミニストレーターとしてご勤務いただきます。
▼具体的な業務
・セキュリティ課題の発見、情報収集
・セキュリティ施策の企画・推進
・セキュリティ啓蒙、教育
・セキュリティ監視システム開発、運用
・不正行為の調査、研究、対策案の検討

【必須の経験／能力】
・情報セキュリティ（ISMS、Pマーク、個人情報保護対策など）に関するポリシーやガイドラインの策定/運用の経験
・社内外との折衝/調整の経験
・委託先のセキュリティ管理の経験
・プロジェクトマネジメントの経験
・現場の意見や事情を良く聴き、適切なリスク評価に基づいた現実的な対策を立案できる方
【望ましい経験／能力】
・情報漏えいなどのセキュリティインシデント対応の経験
・ネットワークおよびOS（Windows/Linux/Mac）の基礎知識
・セキュリティ製品の運用経験
【求める人物像】
・ゲームが好きな方
・丁寧なコミュニケーションや折衝ができる方
・他の人と協力して仕事に取り組み、チームメンバーに良い影響を与えられる方
・自ら進んでタスクを見つけ遂行できる、能動的な方
・未知の領域についても自発的に学び、成果やナレッジを積極的に共有できる方

開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
具体的な業務…
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

【必須条件】
以下のいずれか複数の情シス経験3年以上
・主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等)
・主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス)
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【歓迎条件】
・チームリーダー等、メンバーマネジメントの経験がある方
・ゲーム業界での就業経験がある方
【求める人物像】
・トラブルの本質を正確に把握し、率先して調査、問題解決する能力がある方
・他人を巻き込んで積極的に案件を推進することができる方
・ユーザー対応におけるヒアリングやチームメンバーとの関係構築などのコミュニケーション能力がある方
・常にIT情報の収集を絶やさないなど、向上心がある方
・勤怠状況が安定している方
・積極的に改善提案ができる方
・何事にも主体性をもって取り組むことができる熱意のある方

開発現場が業務に集中できる環境を提供するための社内インフラ/ネットワーク整備などを担当いただきます。
▼具体的な業務
・社内ネットワークの設計/構築/運用
・障害発生時の切り分けと原因分析/復旧対応
・社内ネットワークの運用改善、自動化
・トラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応

【必須条件】
・ネットワーク構築および運用の実務経験 3年以上
・ネットワーク設計のノウハウがある方
【歓迎条件】
・CCNP相当の知識がある方
・拠点開設に必要なネットワーク環境構築の経験
・Cisco製スイッチ(Catalyst,Nexus)、ルーター(ISR,800M)、ワイヤレス(Aironet,Catalsyt)の設計、構築、運用経験
・ファイヤウォール(ASA,Paloalto)の設計、構築、運用経験
・認証サーバ（LDAP, Radius）及び証明書を使用したネットワークの設計、構築、運用経験
・セキュリティ関連（ウイルス対策, 脆弱性情報, ログ管理, IPS/IDS）の設計、構築、運用経験
・VPN（IPSecやSSL等に関する）設計、構築、運用経験
・クラウドネットワークの設計、構築、運用経験
・管理資料の作成やプレゼンテーション資料の作成経験
・プロジェクトマネージャーの経験 1年以上
【求める人物像】
・チームでの仕事を得意とし、チームメンバーに良い影響を与えられる方
・責任感のある方
・ユーザー目線で考えられる方
・提案・策定も積極的に行える方
・自ら進んでタスクを見つけ遂行できる、能動的な方
・探究心があり、学習意欲が高い方

開発現場が業務に集中できる環境を提供するための社内サーバー整備などを担当いただきます。
▼具体的な業務
・WindowsServerの設計/構築/運用
・大容量ストレージシステムの設計/構築/運用
・仮想化基盤の設計/構築/運用
・障害発生時の切り分けと原因分析/復旧対応
・システム運用の改善、自動化
・トラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応

【必須条件】
・WindowsServerの構築および運用の実務経験 3年以上
・システム構築、設計のノウハウがある方
【歓迎条件】
・LinuxServerの設計、構築、運用経験
・WindowsクライアントOS、macOSのシステム管理者経験
・ActiveDirectryの設計、構築、運用経験
・WSUSの設計、構築、運用経験
・Dell EMC PowerScale、Dell EMC Unityの設計、構築、運用経験
・VMware vSphereの仮想化基盤の設計、構築、運用経験
・McAfee MVISION Endpointの設計、構築、運用経験
・LanScope Catの設計、構築、運用経験
・AWS、GCP等のパブリッククラウドの設計、構築、運用経験
・監視ソフトウェアの設計、構築、運用経験
・ログ管理システムの設計、構築、運用経験
・PHP、Python、PowerShell、VBSなどによるシステム開発経験
・管理資料の作成やプレゼンテーション資料の作成経験
・プロジェクトマネージャーの経験 1年以上
【求める人物像】
・チームでの仕事を得意とし、チームメンバーに良い影響を与えられる方
・責任感のある方
・ユーザー目線で考えられる方
・提案・策定も積極的に行える方
・自ら進んでタスクを見つけ遂行できる、能動的な方
・探究心があり、学習意欲が高い方

アプリゲームを中心に数々のヒットタイトルを運営中のゲーム開発企業にて、セキュリティアナリストとしてご勤務いただきます。
▼具体的な業務
・セキュリティログの監視、分析、定期報告
・セキュリティインシデント発生時の調査、ユーザへのヒアリング
・セキュリティ監視システムの改善、異常検出ルールの作成
・Webからのセキュリティ情報の収集と定期報告（OSINT業務）

【必須の経験／能力】
・SOCでの監視またはアナリスト業務経験
・セキュリティ製品（EDR, CASB, SIEM, メールセキュリティ等）の運用経験
・ITセキュリティに関する基礎知識
・ネットワークおよびOS（Windows/Linux/Mac）の基礎知識
【望ましい経験／能力】
・高度なセキュリティ業務の経験（脆弱性診断、デジタルフォレンジック、マルウェア解析等）
・インシデント（事件/事故）対応の経験
・AWSインフラ環境の構築経験
・プログラミング経験
【求める人物像】
・ゲームが好きな方
・丁寧なコミュニケーションや折衝ができる方
・他の人と協力して仕事に取り組み、チームメンバーに良い影響を与えられる方
・自ら進んでタスクを見つけ遂行できる、能動的な方
・未知の領域についても自発的に学び、成果やナレッジを積極的に共有できる方

ゲームの日本運営チームの一員として、MMORPGのローカライズ業務と運営業務をご担当いただきます。
<具体的に>
・ゲームイベントやメンテナンスのお知らせの日本語版の内容確認
・自社ツール運用
・メンテナンス等の運営業務
※ご経験やスキル、ご希望を考慮の上、適正のある業務を担当して頂くことがございます。

【必須経験】
・Office365系アプリケーション（特にWord、Excel、Powerpoint）の基本的な操作ができる方
・MMOのプレイ経験のある方（スマートフォン、PC、家庭用機の別を問いません）
【歓迎経験】
・MMOタイトルのプレイ経験が複数タイトルある方
・ゲームを深くやり込み、システムや用語の理解ができる方
・韓屋の文化に詳しい方
【求める人物像】
・柔軟な対応ができ、忍耐強く且つポジティブな思考をお持ちの方
・社内外の様々な関係者とコミュニケーションをとることで、より良い方法を試行錯誤できる方
・熱意が高く、仕事の質・速度などを高める努力をされる方

世界的に有名なIPシリーズと、その関連製品の監修、及び開発に関連するサポート業務に携わっていただきます。
世界規模で認知されているブランドの様々な商品・サービスに関する監修は、影響力と責任が大きいですが、非常にやりがいのあるお仕事です。
※企画やデザインを担当するポジションではございません。
1. 監修（校正、照合が中心）
　・有名IPシリーズに関連する広報物、出版物、イラスト素材等の監修
　・自社開発作品のグラフィック、素材等の監修
2. 社内外の折衝（確認＆連絡窓口）
　・社外からの広報企画や商品企画の提案についての確認、連絡
　　→社内責任者への確認を行い、社外関係者に回答
　　→必要に応じて社内関係者に情報共有する、等
　・イラスト等の制作物についての社内外との連絡窓口
3. 情報共有・管理
　・社内広報
　・各種データや資料のストック、整理
4. 開発に関連するサポート業務
　・事務作業（社内申請書の記載、資料の作成・整理等）

【必須】
・一般的な事業会社における事務業務2年以上
・対面、メール、電話等で正確なコミュニケーションが取れる
・校正、照合など細かいチェック作業が苦で無く、指示に沿って確実に（納期意識を持ち丁寧な仕事ぶりで）業務を遂行できる正確な事務処理能力
・Word、Excel、PowerPointでの基本的な書類作成能力
【歓迎】
・ゲーム、アニメ、キャラクタービジネスなどに関する知識、業界での就業経験
・Illustrator、Photoshopによる 簡単なレタッチ作業の経験

自社IPのライセンス活用を行う部署にて、ECサイトのお問い合わせについてメール対応を実施いただきます。
▼具体的な業務
・CS対応
・その他庶務的業務全般
▼ライセンス事業部とは
自社コンテンツのキャラクター、イラスト、音楽などを二次的に活用し、用途に合わせた各種グッズの制作、またそれらの権利を守るライセンス管理を行っています。

▼必須条件
・ECサイト運用経験 2年以上
　またはメールでのカスタマーサポート経験 2年以上
▼歓迎条件
・Excel、スプレッドシートの基本的な使用
・会話テキストの中から問題点の本質を抜き取る読解力
・正しい日本語のテキストを作成する文章力
・細かく報告連絡相談ができる方
・業務を最後まで丁寧にやり抜く責任感がある方
・EC方面のキャリアビジョンがある方

海外事業部のアシスタント業務、並びに部署マネージャーの秘書業務をお任せします。
【業務内容】
アシスタント業務全般
-スケジュール確認/入力や事務作業
-マネージャーのサポート業務
-社内のツールを使ったデータ入力作業
-そのほか、必要に応じた各PJの業務サポート
【海外事業部とは】
自社IPの多言語展開だけでなく、ゲーム大会やイベントの実施、コミュニティーの運営などを通して、
地域や文化の垣根を越えて愛されるコンテンツを作り上げています。

【必須なスキル】
・Excel中級以上 （目的に合った表グラフの作成ができる
・基本的な関数（SUM、IF、VLOOKUP、SUMIF、COUNTIF等）が問題なく使用できる）
・Word、PowerPointなどのその他Office系ソフトの基本操作
・経費精算、備品管理、資料作成等の事務経験が2年以上ある方
・社内SNS（Slack等）の利用経験がある方
・日本語もしくは英語が第一言語である方
・日本語話者の場合、英語での実務経験
　※目安としてTOEIC600点以上
【歓迎するスキル】
・英語話者とのコミュニケーションに抵抗のない方
　※目安としてTOEIC750点以上
・積極的に英語を学びたいと考えている方
【求める人物像】
・ゲームが好きな方
・ゲーム以外でも趣味を持っている方
・チームでゲームを作りたい方
・スピード感を持って業務に取り組める方
・コミュニケーション能力のある方
・自ら探究心をもって制作を進めていくことができる方

ロイヤルユーザーと一番近い、手触り感のある仕事です。 「ファンマーケティング」の力を磨きたい方、是非、ご応募ください！
【具体的には・・・】
・動画、生放送プロモーション企画の立案、実行
・リアルイベントの企画の立案、実行（配信会社やイベント会場との折衝）
・スケジュールの設計と管理
・SNS（Twitter、TikTok、Mirrativ）等を活用したプロモーション企画、運営
・グッズ企画、制作、ディレクション
・新規ユーザー獲得を目的とした広告運用

【必須スキル】
・ゲームのリアルイベント等に参加したことがありゲームプランナーやPMとしての経験をお持ちの方もしくはマーケティング、プロモーション経験者（2年以上）
・エンターテイメント特にゲームに関する知見がある方
【歓迎スキル】
・ゲーム関連のプロモーション経験
・広告代理店との折衝及び進行の経験
・イベント企画/運営経験をお持ちの方(エンターテイメント系)
・コンテンツ(ゲーム、アニメ、漫画、映画、舞台など)が好きな方
【求める人物像】
・「ファンファースト」「顧客目線」で考えて動ける方
・当事者意識を持って自発的に動ける方
・職域をまたいで人を巻き込みながら動ける方
・答えのない仕事を楽しめる方

プロデューサーアシスタントとして下記業務に従事に頂きます。
【具体的には・・・】
・プロジェクトの戦略立案、方針策定の補佐
・スケジュールと予算の設計と管理
・マーケティング戦略の立案
・プロモーション企画(広告運用、SNS運用、配信、リアルイベントなど)の立案、実行

【必須スキル】
ゲーム・エンタメ業界にて下記いずれかのご経験をお持ちの方
・マーケティング、プロモーション経験者（2年以上） 　
・プロデューサーのアシスタントや補佐業務を行った経験（1年以上） 　
【歓迎スキル】
・ゲーム関連のプロモーション経験
・広告代理店との折衝及び進行の経験
・イベント企画/運営経験をお持ちの方(エンターテイメント系)
・アニメやコンテンツに詳しく、日常からインプットしている方
【求める人物像】
・「ファンファースト」顧客目線で考えて動ける方
・当事者意識を持って自発的に動ける方
・チームでなにかを成し遂げるのが好きな方
・職域をまたいで、人を巻き込みながら動ける方
・答えのない（解き方に工夫の余地がある）仕事を楽しめる方
・流行の作品がなぜはやっているかなどの解析癖がある方

＜具体的な業務内容＞
市場調査
ゲームのプロモーション戦略の立案・実行
新規ユーザー獲得、維持、休眠復帰のためのプロモーション企画立案
プレスリリース作成
SNSの運用・最適化
KPIの設定・分析・最適化
メディア、IPとのタイアップ企画や交渉や調整
クリエイティブ監修

【必須】
ゲーム業界でのマーケティング経験3年程度
※アシスタント経験のみといった方は厳しいです。担当として自走できる方を想定しています。
【歓迎条件】
ゲームが好きで日常的にゲームで遊んでいる方（特にPCゲームに詳しい方歓迎）

同社の企画・販売しているグッズのカメラ撮影/レタッチ業務をご担当頂きます。
【具体的には・・・】
・オンラインストアやSNSの宣伝で使用する商品の写真撮影
・撮影した写真のレタッチ
様々な商品について、コンテンツや商品のコンセプトにそったテーマ・シチュエーションで撮影していただくお仕事です。
最終的にお客様の目に触れる状態に仕上げていただきたく、将来的に撮影シチュエーションの提案からお願いしたいと考えております。

【必須条件】
・基本的なPCスキル
・写真撮影のスキルをお持ちの方（カメラマン経験1年以上）
【歓迎経験】
・photoshop/Lightroom利用経験
【求める人物像】
・写真撮影が好き
・キャラクターコンテンツが好き

Daiichiグループ（10グループ1財団）全体の情報インフラや基幹システムの企画・管理・運用・保守・ヘルプデスクを行いつつ、DX化を推進し社内インフラ環境の刷新を行って頂きます。（DX化例：Microsoft365導入、電子請求書システム導入、会計システムの刷新など）
【主な業務】
・社内SE業務全般（要件定義・ベンダ―調整・プロジェクト進行・ヘルプデスク・キッティングなど）
・基幹システムの保守運用（パッケージ製品＋アドオン）

【必須の経験スキル・資格】
・IT企業、ITコンサルティング企業、事業会社のITに関するヘルプデスク・コールセンターでのカスタマーサポートなど、もしくはそれに近しい経験がある方
【その他歓迎される経験スキル・資格】
・IT企業・ITコンサルティング企業・事業会社のIT部門での実務経験がある方
・または、システムの管理・運用・保守などいずれかの経験がある方。
・WindowsServer、ActiveDirectory、Oracle、Microsoft SQLServer、M365、Sharepointなど
【求める人物像】
・コミュニケーションを大事にし企業のIT力の向上に尽力できる方
・自ら進んで企画提案などの行動力がある方

【なぜやるのか】
弊社では数年前よりアジャイル開発支援の事業展開をしております。
エンタープライズのお客様が多いなかでも、リリーススピードを上げるために各社アジャイル開発手法を取り入れております。一方で、エンタープライズだからこそ品質は落とせないという課題もあります。
そこで、アジャイル×品質を一緒に実現していきたいとお声をいただき、サービスの提供を開始しました。
将来的に大規模アジャイルや、プロダクトオーナー支援、 ビジネスサイドのアジャイル推進も視野に入れており、 DXに課題をもっている企業もアジャイルで支援していきます。
【仕事内容】
DevOpsサービスを提供しているDevOps推進部のなかのアジャイルグループにおいて、スクラムマスターをお任せいたします。
スクラムマスターの主なミッションは、スクラムプロセスの障害を排除して、円滑な進行を支援し、チームの自律を促すことです。
当社独自のメソッドを活用し、アジャイル経験豊富なメンバーのバックアップを受けながら、プロダクトオーナーと開発チームがプロジェクトを円滑に進められるよう、ぜひ支援を行ってください。
Web系のお客様から金融機関のお客様まで広く引き合いをいただいており、
アジャイルチームの立ち上げや、スクラム体制の構築案件が多数ございます。
【具体的な仕事内容】
スクラムマスターとして案件チームに入っていただきます（1～3チーム）
各チームは、PO（プロダクトオーナー）、開発チーム、QAチームで構成されていることが多く、開発チームとQAチームをSHIFTが担当している案件もございます。
・スクラム体制の構築
・スクラムのトレーニング
・開発チームの抱えている課題整理と解決
・スクラム会議体のファシリテーション
　- プランニング
　- デイリースクラム
　- レビュー
　- ふりかえり
　- バックログリファインメント
・リリース計画に対する進捗管理、調整
■配属部署について
サービス＆テクノロジー本部　技術統括部　DevOps推進部　アジャイル推進グループ
【アジャイル開発／スクラムマスターの魅力　】
・ モノづくり（プロダクトをつくる・運営する）ができる
スクラムマスターはプロダクトオーナー支援、開発、QAすべての工程に携わります。自分がコードを書くモノづくりではないですが、チームでつくったものをユーザーに届けてフィードバックを得ることができます。プロダクト開発全体を見ているからこそのやりがいを体感できます。それをもとに、分析・改善を行い、またプロダクトに活かすサイクルを回す要のポジションです。プロダクト開発全体に携わることは、スタートアップ企業を運営しているような感覚を得ることができます。
・コンサルティングだけではなく、チームを導くという立ち位置
解決策を提案するコンサルティングだけではなく、ハンズオンでチームと伴走しながらプロダクトを成功に導くことができる立ち位置です。
・ チーム開発が体感できる
従来のウォーターフォール開発の決められた工程を実行するのではなく、アジャイル開発ではチームでプロダクトを成功させるという考え方があります。そのためチームビルディングが重要となり、スクラムマスターの役割の一つでもあります。
・アジャイル開発／スクラムのプロというキャリア形成
技術のプロフェッショナルではなく、プロダクト開発におけるハイパフォーマンスチームをつくるプロというキャリア形成がスクラムマスターでは可能です。
・マネジメントをしなくても育成を経験できる
スクラムマスターはマネジメント（レポートライン、売上管理）はしません。ただ、ティーチング、コーチングなどを活用しながらメンバー、チームを育成していきます。
【得られる経験・知識】
・アジャイル開発の知識
・スクラムイベント（スプリント、スプリントプランニング、スプリントレビュー、スプリントレトロスペクティブなど）
・各種プラクティス（バックログ、バックログリファインメントなど）
・チーム運営力（ティーチング、コーチング、ファシリテーション、コンサルティング、サーヴァントリーダーシップなど）
・技術知識（リファクタリング、テスト駆動開発、ペアプロ、CI/CD、テスト自動化など）
【SHIFTだから叶うこと】
・大規模アジャイルの経験をつめる
・業種業態に偏らずアジャイルの知見を貯められる
・真摯にお客様のDXに向き合える
・アジャイル、スクラム、QAの専門家がすぐに話せる距離感にいる
・アジャイルサービスを拡充していくフェーズのため、ビジネスの拡大を実感できる
・アジャイルアカデミーという社内教育プログラムがあり、プログラム作成や講師も経験が可能
・アジャイルイベントへの協賛や、弊社主催技術イベント、技術ブログがあり、アウトプットの場が多数（アウトプットはきちんと評価対象にもなります）
【キャリアパス】
①アジャイルコーチ
課題管理や進捗管理をしながら、お客様へ組織的なBPRを提案し、プロジェクトのマネジメントやアジャイル開発の推進を行います。
お客様と良好なコミュニケーションをとりながら、継続的な関係を構築していきます。
②QAリード
アジャイル開発チームの一員かつテストのスペシャリストとして、テスト戦略の立案や手動テスト、自動テスト、探索的テストの最適化、品質や開発のメトリクス分析など、あらゆる手段で品質向上を推進。継続的なプロダクトのリリースを推し進めます。

【必須条件】
①、②いずれかに該当する方
①ウォーターフォール開発でのPL・PM経験があり、これまでと違う開発手法に興味がある方
（小規模プロジェクトでの経験尚可）
②アジャイル開発の実務経験があり、育成やチームづくり、課題解決のための提案／推進に興味がある方
・高いコミュニケーション能力　（ティーチング、コーチング、ファシリテーションなどチームを推進していく上で必要な能力）
【求める人物像】
・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感していただける方
・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方
・新しい技術に興味があり、活用方法を考えることが好きな方
・素直に物事を受け入れることができる方
・楽しく仕事をする姿勢をもっている方

◆グローバルに展開するデジタルエンタテインメント事業全体の事業計画立案から編成、管理、達成に向けたアクションを行う経営における損益面の中枢を担っていただきます。
ビジネスの最前線から、事業経営の中枢までを関係部門との数字を通じたコミュニケーションにより、一気通貫で見渡せるポジションです。
業務内容
・事業損益計画(予算)編成と損益管理
・事業計画達成に向けたアクションプランの立案及びマネジメント層へのレポ―ティング
・予算編成、損益管理における国内外の関係部門、関連会社との折衝/調整
・予算管理に関係する社内稟議システムの運用、構築サポート
・予算管理に関係する社内意思決定ルールの運用、構築

【求める経験・スキル・知識】
（必須要件）
・管理会計もしくは連結財務会計の実務経験5年以上
・Excel並びに会計関連システムの運用が得意な方
・プロジェクトへのマネジメント経験
・高いコミュニケーションスキル
（歓迎要件）
・海外商習慣に関する知識、理解がある方
・チームマネジメント経験がある方