QC・QA(品質管理・品質保証)の転職・求人一覧

・ゲーム開発におけるQAのシステム構築
・オートテストプレイの設計、開発、運用

【必須の経験／能力】
・C++でのコンシューマーゲーム開発経験
・テストコード実装、運用のためのプログラミング能力
【望ましい経験／能力】
・Jenkinsの利用経験
・DB、OS、ミドルウェアまたはネットワークなどに関する専門的知識
・自動テストコードの作成経験
・設計からリリースまでの一連の開発経験
【求める人物像】
・ゲームなどのエンタメコンテンツが好きな方
・チームワークを重んじ、チームでの開発を得意とされている方
・サービスの設計、開発、テスト、運用まで一貫して任せられる方
・ゲームデザイナー・アーティストのワークフローを理解し改善の提案ができる方

職務内容
QAエンジニアとして弊社にて提供/開発中のゲームタイトルにおける、品質向上を目的とする開発支援に関わる職務を担当していただきます。
▼業務内容
・テストの自動化
　└繰り返し実施するテストや高負荷な検証の自動化による、開発サイクルの高速化および精度向上
　└Anjin、Unity Test Framework等を用いたテスト自動化
　└CI/CD環境における品質管理
・改善プロジェクトの推進
　└開発上の課題収集および可視化を目的とした環境構築
　└チーム全体のQAプロセス設計および改善プロジェクトへの参画
募集背景
今後iOS/Androidを含むマルチプラットフォームでリリース予定のタイトルが複数あり、より生産性高く、クオリティの高いプロダクトをつくっていくためにエンジニアの方を増員募集しております。
会社の魅力
・新規、運用のゲームタイトルを複数開発しつつ、非ゲーム領域（システム領域）については積極的な基盤開発を進めています。
・職種にとらわれない開発を大切にしており、誰でもゲームの企画を考えたり、意見をすることができます。
・プロジェクトごとに特色のある技術選定をしており、広くさまざまな開発手法を経験することができます。
・社内のプロジェクト数が多く、情報量が多い中、勉強会など交流も活発でさまざまな開発の情報を得ることができます。
・アプリボットのみならず、サイバーエージェントのゲーム・エンタメ事業部（SGE）に属するグループ会社との情報交換・連携を通して、多数のタイトルの知見を学び、活かしながらゲーム開発を行うことができます。
▼事業戦略
・「世界震撼」をビジョンに、オリジナルIPと有力IPの両軸で技術力・運用力・変化対応力を生かした大型タイトルを継続的に創出し、収益性と成長性を両立したバランスの取れたポートフォリオを構築しながらグローバル展開を加速していきます。
・「グローバル展開前提の大規模IPゲーム開発」を中核に、「コンシューマーゲーム開発」「新規オリジナルIP創出」「インディーゲーム開発」まで、企画初期段階から運用・海外展開まで一気通貫で関われる多様なプロジェクトが進行しており、幅広い開発領域で挑戦いただける環境です。
・「ヒットさせるために何が必要か」を徹底的に追求し、単にIPを消費するのではなく、プロダクトを通じてIP自体の価値を最大化し、ファン層を拡大できるようなものづくりを目指しています。
・サイバーエージェントゲーム事業が持つ約5,000名規模の国内最大級の開発体制と高度な運用ノウハウを生かし、長期的にトップ30を維持できるヒットタイトルの創出に取り組んでいます。
・グループ横断での人材最適配置と技術力の集約や、プロジェクトを横断した技術組織の拡充により、開発スピードと品質を高めながらIP価値の最大化と継続的な成長を実現していきます。
▼組織カルチャー
・組織のモチベーション維持と優秀な人材の定着を重要な経営テーマとして位置付け、長期的に活躍できる環境づくりに注力しています。
・チームの枠を越えて意見を出し合い、主体的に行動するメンバーが多く、自律的に価値創出を行うカルチャーが根付いています。
・クリエイターやエンジニア一人ひとりがメディアやSNSに発信することで、個のブランド力を上げ、個と組織が相乗効果で成長できる環境があります。（副業可）
・「人のやる気への投資」というカルチャーが根付いており、新卒中途や入社年次にかかわらず、大きな裁量を持ってチャレンジできる環境です。
・現状維持にとどまらず新たな挑戦を歓迎し、事業成長と個人の成長を相互に加速させるカルチャーがあります。
▼開発環境
・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。（例：機材等の開発環境、勉強会参加にかかる費用、R&D等の技術投資等）
・2019年に移転したオフィス「Abema Towers」（渋谷）では、社員食堂やカフェ、リラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。
・プロジェクトごとのマイルストンに応じた有給奨励日や、目標達成度に応じた社員旅行などリフレッシュを兼ねた福利厚生も充実しております。
開発体制
・新規、運用のゲームタイトルを複数開発
・チーム規模はプロジェクトにより、40名～100名前後
開発ツール
・Unity (プロジェクトによりバージョンは異なります)
・使っているライブラリの一例 　
　UniTask、R3、UniRx、MasterMemory
・Anjin
・UnityTestFramework

【必須の経験／能力】
・Unityによるゲーム開発経験
・自動化テスト環境の整備や開発経験
・他、プロジェクトの開発効率化に繋がる改善ツールなどの開発経験
【望ましい経験／能力】
・自らプロジェクトの課題を見つけ出し、提案することができる方
・QAエンジニアを組織として牽引したご経験のある方
【求める人物像】
・ゲーム全般が好きでやりこんでいる方
・ベンチャーマインドを持ちながら自走できる方
・常により良いモノづくりを追求できる方
・チームワークを重んじる方
・ゲームシステムを理解して制作できる方
・新しいツールの習得や新表現への自発的な研究開発に熱心な方

当社が運営するスマートフォンゲームにてQA業務のリード・ディレクションに関わる業務です
＜具体的な業務＞
本当の意味での【Quality Assurance】を担っていただきます。
・アプリが落ちる／表示の不備等、ゲーム進行の妨げになる不具合の発見・修正
・ゲーム全体に対する課題発掘と調整を、開発チームと連携しながら実行
・外部協力会社との折衝、品質管理業務のKPI策定・改善提案・実施調整
＜現場の声＞
「壁がない会社なので、意見を言いやすいのがうれしい！」
「しっかりQAとしてスキルアップできるように任せてくれる環境がうれしい」
「何かしらに熱中している、いい意味でのオタクが多いので一緒に働いて楽しい」

【必須条件】
・ゲーム事業におけるQA経験、またはテストデバッグ、チェックリストの作成経験
・テストチームのリーダー経験
・テスト計画書、項目書の作成経験
・一般的なテスト技法と工程の理解
【歓迎条件】
・テストチームのリーダー経験
・社内外とのやり取りを行うコミュニケーション力
・一連のQAサイクル（仕様書作成→実行→修正確認）経験
【求める人物像】
・開発チームと積極的に連携し、改善提案ができる方
・チームとして成果を出すことを大切にできる方
・ゲームが好きで特に担当タイトルをやり込める方
・QAとしてしっかりスキルを伸ばしていきたい方

◆アークシステムワークスが追求する「究極のユーザー体験」を、品質の側面から支え、導くポジションです。開発の初期段階から深く関わり、論理的なテスト設計とプロセス改善を主導していただきます。
戦略・計画 ：テスト計画書の策定、テスト項目書の設計、全体のスケジュール管理
進行管理 ：外部デバッグ会社（外注）の選定・ディレクション・進捗管理
不具合管理 ：テスト実施、BTSを活用したバグ管理、修正確認の進捗追跡
上流工程レビュー：企画書・仕様書の段階からのリスク抽出およびレビュー業務
品質保証実務 ：プラットフォーマー基準（ガイドライン）に基づくQAチェック
分析・改善 ：不具合傾向の分析、品質問題の根本原因の特定、および開発工程への改善提案

【必須】
・ゲームQAの実務経験（3年以上）
・チームマネジメント・リーダー経験
・テストエンジニアリングの基礎知識
・外部協力会社との折衝業務
※応募時に「ゲームプレイリスト」のご提出をお願いいたします。
【歓迎】
・プラットフォーマーの作成基準（ガイドライン）に関する深い知見
・QAの効率化・自動化への興味・経験
・ソフトウェアテストの専門資格
・ゲーム開発プロセスへの理解
・幅広いゲームへの知見・情熱

◆当社のSOC(セキュリティオペレーションセンター)担当として、以下の業務を担っていただきます。
また、能力に応じて以下業務をリーダーとして担っていただくことも想定しています。
■ 企画・基盤構築
　・SOC全体の企画・戦略立案、トリアージ基準管理、運用設計
　・SOC基盤の設計、構築、運用
■監視・分析・運用
　・即時分析：SIEM／EDR等のアラートに対するリアルタイム監視・トリアージ
　・深掘分析：ログ・端末・通信の追跡調査による侵害状況の把握、フォレンジック対応
　・封じ込め（アカウント無効化、端末隔離、ルール追加、通信遮断 等）
　・関係部門連携（IT/開発/ネットワーク/法務/広報等）とエスカレーション
　・事象記録（チケット起票、証跡整理）および報告
　・脅威情報の収集・分析、脅威ハンティング
　・脆弱性情報の収集、影響範囲の分析、関連部門への注意喚起
■高度分析・改善主導
　・トリアージ自動化・検知高度化・分析支援の検証と実装
■この仕事の面白み
　・自分の判断と行動が、被害を止める／拡大させる分岐点になり、「異常を見抜く→判断→封じ込め」までを即時に回す、実戦型のセキュリティの緊張感と手応えを感じられます。
　・認証・通信・プロセスなどの断片的なログから、「何が起きたか」「どこまで侵害されたか」を推理・分析することで、見えないインシデントを可視化していく面白さがあります。
　・業務を通して、インフラ / クラウド / セキュリティ / スクリプト・自動化 などの経験を積むことができ、キャリア形成にもつながります。
　・攻撃者のAI活用によりブレイクアウトタイムが短縮される中、防御側も検知スピード向上とAI活用が急務となっており、攻撃者の進化に追従する次世代SOCを一緒に作っていくことができます。
　・企画・基盤構築から監視・分析、改善主導まで一気通貫で関わることができ、自分の判断と提案が運用やアーキテクチャに直接反映される環境です。

【必須】
　・SOC/CSIRT/セキュリティ運用、またはインフラ運用（監視・障害対応）の経験（目安：3年以上）
　・ログを読んで状況を組み立てられる基礎力（認証・プロセス・通信・メール等）
　・手順に沿った確実なオペレーションの経験（証跡、引き継ぎ、報告、再現性）
【歓迎】
　・SOC基盤の構築、ルール改善、ユースケース設計、相関分析の経験
　・EDRでの封じ込め経験（隔離、ブロック、ライブレスポンス）
　・MITREやOWASP等のセキュリティフレームワーク知識
　・最新の脅威や攻撃手法、脆弱性などセキュリティトピックへの興味・関心
　・AI等を利用した自動化/高度化
　・クラウド（Azure/AWS/GCP）の監査ログ分析、設定監視の経験
　・フォレンジック、マルウェア解析、脅威インテリジェンス/ハンティングの経験

【業務内容】
①キャラモーションデータ作成、入力、調整（Unity）
・キャラ毎のステートにモーションデータを設定
・モーション毎に移動値、ダメージコリジョン、キャンセルフレームのキー設定
・動作チェック
・FB調整作業

【必須条件】
●Unityの業務経験がある
【希望条件】
●パラメーター入力作業経験

自動テストの設計・構築から、CI/CD環境の整備、テスト支援ツールの開発まで、
プロジェクトの品質と開発効率を高めるための幅広い技術的取り組みに携わることができます。
具体的には、自動テスト用スクリプトの作成・保守や、オンプレミス／クラウド双方での
テスト環境構築・運用を行い、テスト結果の可視化や通知システムの構築を通じて、
開発チームが迅速にフィードバックを得られる仕組みを整えていきます。
また、各プロジェクトが用意する独自のテスト仕組みとの連携や、テストフロー改善の提案、
QA業務の橋渡しなど、 プロジェクト横断で品質向上に貢献する役割 も担います。
さらに、Jenkins や Azure Pipelines を用いた CI/CD 環境の構築・保守、
Perforce や Git との連携設定、テスト結果の管理・保存基盤の整備など、
開発基盤そのものを支えるエンジニアリング業務にも携わることができます。
開発チームと密に連携し、技術サポートやトラブルシューティングを行うことで、
チームがより安定した開発体制を維持できるよう支援していきます。
そのための仕組みづくりをリードしていく、技術志向のQAエンジニアを歓迎します。
・自動テストに関するスクリプトの作成と保守
・CI/CD環境の構築と保守
・テスト環境の構築と運用
・テスト結果の可視化と合否判定の仕組みの構築
・テスト用支援ツールの作成
・テストフローの効率化、改善に向けた提案
・各種バージョン管理システムとの連携
・他部署への技術的サポートと問題解決

【必要な経験、能力】
・Python、シェルスクリプトやバッチファイルなどのスクリプト言語の知識
・C++、C#などによるソフトウェアの開発経験
・CI/CDツールの選定、導入・運用経験
・バージョン管理ツール（Git、Perforce）の知識
・一般的なOS（Windows、Linux、Mac）の知識
・複数のチームとのコミュニケーション能力
【あると望ましい経験・能力】
・Unreal Engineにおけるプラグイン開発経験やコード（C++、C#など）の実装経験
・Grafanaなどデータの解析、可視化ツールの使用経験
・OpenAIを使った画像解析に関する経験
・クラウド環境（AWS、Azure等）におけるバーチャルマシン（VM)の構築と運用経験
・クラウド環境（AWS、Azure等）も交えたCI/CDの運用経験
・DockerやKubernetesなどのコンテナ技術の使用経験
・ゲーム開発におけるテスト業務の経験
・AIを用いた自動テストの実装経験
・Web APIを利用したBTSやCI、チャットツールとの連携の経験
・コンソール機（PlayStation5、Xbox Series X/S）での開発、テスト経験
・チートツール制作・対策、リバースエンジニアリングなどの経験（実務でなくても可）
【求める人材像】
・ゲーム開発における 自動化、効率化を提案、実行 できる方。
・問題の分析とそれに対する改善案を提案できる方。
・エンジニアではない方に対しても物事をわかりやすく説明し、協力して業務に取り組める方。

ポジション概要
＜組織マネージャー募集＞ソフトウェアテスト事業の中核を担うマネジメントポジション
当社のソフトウェアテスト事業において、＜組織マネージャー＞ポジションを募集いたします。
当事業部では、クライアントの業界・案件の特性に応じて、大分類で3つのグループに組織を分けて運営しています。
さらに、各グループの中には複数のチームが存在しており、それぞれが異なるクライアントやプロジェクトに対応しています。
今回募集するポジションでは、いずれかのグループに所属する複数チームのマネジメントをお任せします。
1チームあたりの規模は数名～十名程度（アルバイト・派遣スタッフ含む）と幅広く、そのチームを2～3チーム担当していただき、マネジメント人数としては30~50名前後ほどとなります。
また、売上規模は億単位となるため、組織運営・売上管理・人材育成といった幅広いマネジメント業務が求められます。
また、事業部の戦略を現場へ落とし込み、PDCAをまわしながら目標達成に向けた実行支援をリードしていただきます。クライアント対応に強みがある方には、各社への改善提案やコンサルティング支援もお任せする予定です。
当社は創業30年、親会社は東証プライム上場と安定した経営基盤を持ちながら、ベンチャー気質を大切にした実力主義の社風が特徴です。将来的には、ユニット長・グループ長・事業部長といった上位のマネジメントポジションへと、段階的にキャリアアップしていただけます。
「現場から、組織を、そして事業を動かしたい」
そんな思いを持つ方のご応募を心よりお待ちしております。
＜主な事業領域＞
ソフトウェアテスト事業※ゲームデバッグ以外の全領域
仕事内容
・売上創出に向けた組織体制の戦術設計・運用
・予算・業績の管理
・他チームや業務委託先との連携によるリソース・コスト調整
・担当クライアントの品質コンサルティング
・チームビルディング（採用活動、研修の企画・実施など）
・メンバーマネジメント（1on1、人事評価など）
・その他、組織の運営・管理業務全般
など
昨年度のグループ内三社統合を経て、組織の再編や制度の最適化を行っている最中です。
30期を間近に控える会社ではありますが、真新しい組織を作るためスクラップアンドビルドを繰り返しながらより良い組織作りを目指します。
共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております！
当ポジションの魅力
・ 経営視点で組織を動かすダイナミックな経験
組織構築から改善提案まで、管理職としての裁量が非常に大きいポジションです。
・ 変革フェーズに携わる醍醐味
30年の歴史ある事業ながら、統合や再編で変革期を迎えているため、
「理想の組織像」を一緒に描きながら実現するやりがいがあります。
・ 多様なクライアント・案件で視座を広げられる
金融・出版・EC・保険などBtoBの多彩な業界に触れられ、
品質保証のノウハウだけでなく提案・折衝・人材育成など幅広いスキルが磨かれます。
・柔軟な働き方が可能
管理職ポジションとなるため、勤務時間は調整可能であり、子育て中などライフイベントに合わせた柔軟な働き方も相談可能です。
配属チーム・体制
・マネジメント対象：30～50名規模（アルバイト・派遣スタッフ含む）
・1チームあたり数名～十数名、2～3チームを統括
・直下にリーダー陣（20名弱）が存在し、その下に現場メンバーがいる構成
・案件はWebアプリや業務システム系が中心
（金融・出版・EC・保険など幅広い業界のクライアント様とのお取引実績がございます）

人材要件
【求めるスキル・経験】
１．下記を含むマネジメント経験3年以上
　・事業計画に基づいた予算・リソース・業績の管理
　・メンバーの人事評価
２．クライアント折衝の経験2年以上
３．ソフトウェアテスト、第三者検証やWeb開発の経験2年以上
　または、それ相当のシステム開発プロジェクトに関するプロセス理解や知識
　※プロジェクト参画経験があると望ましい
【歓迎するスキル・経験】
・30名以上の組織マネジメントのご経験
・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験
・IT企業やBPO企業でのコンサルティング経験
【求めるスタンス】
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方
・変化の激しい環境でも、それを楽しみながら柔軟に対応できる方

求人概要
当社のソフトウェアテスト事業における、複数プロジェクトのマネジメントポジションです。
クライエント窓口・QCD管理・メンバー管理を担っていく想定であり、
SES事業やBPO事業におけるマネージャー経験はもちろん、
異業種での顧客折衝や予実管理、チームリーダーのご経験があればご活躍いただけます！
採用背景
弊社は昨年の3社統合以降、継続的な組織拡大を見込んでおります。
プロジェクト数の増加に応じてマネジメント層を厚くし、組織が円滑に機能するよう
これまでピープルマネジメントと兼任してマネージャーが管理していたところを切り分け
案件マネジメント特化のPMポジションを新設いたしました。
組織再編直後で変革期にある弊社にて、組織拡大の中核を担っていきませんか？
仕事内容
現場と密に連携を取りつつ、クライアントへの円滑なサービス提供を支えるポジションです。
これまでのご経験とスキルに応じて、複数案件の管理をお任せします。
①各案件のQCD管理
・担当案件の進捗モニタリング、QCDバランスを総合的に管理
・品質課題の把握、改善提案、工程の最適化
・リスクの早期発見・エスカレーション対応
②エンジニア管理
・案件リーダーからのレポート内容の確認・判断
・案件リーダーの1on1やフォロー、技術相談の対応
・その他、若手・経験浅いメンバーの不安払拭やサポート
・人事考課における一次評価
③顧客折衝
・クライアントとの定例ミーティング出席
・要望ヒアリング・課題共有・改善提案
・QCD観点やQA体制についてのディスカッション
・案件リーダーと顧客の間での調整・情報整理
・必要に応じた顧客への追加提案
④予算・売上管理
・担当案件の予算管理（人員計画・稼働管理・利益管理）
・売上・利益率に関する計画立案と進捗管理
・マネージャーと連携し、担当プロジェクトの収支健全化
組織体制
配属：QAソリューション事業部
在籍人数：約550名
売上規模：約40億円
案件の性質によって3グループに分かれています。
第一グループ ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。
第二グループ ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。
第三グループ ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。
＜グループごとの人員体制＞
・グループマネージャー　１名　
・マネージャー　複数名
・案件管理者　　←本ポジションに該当
・案件リーダー＋メンバー
★いずれかのグループにて、複数案件をご担当いただく想定です
マネジメント規模
・管轄する案件数：３～5件（案件規模により変動）※
・管轄するエンジニア数：10～30名　
・担当する売上規模：1000～3000万円
※案件のメンバー編成：リーダー1名＋メンバー複数名
　➡ リーダーの方のレポートラインを担って頂く想定です。
案件例
・MaaS案件
・Edtech案件
・SIer案件
・Healthtech案件
・Fintech案件
・PMO案件
・HR案件
★常に複数案件が社内で稼働しております。
　お任せする案件については、ご経験とスキル感に合わせてご相談させていただきます。
★これまでのIT業界以外での業界知見・ドメイン知見をお持ちであれば活かしていただけます！
働き方
マネージャー含めた事業部の平均残業時間はなんと10時間程度！
ワークライフバランスの整った環境です。
小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。
当事業部のビジョン
ポールトゥウィンのQAソリューション事業は「テストをすること」ではなく「品質を守ること」を使命としています。
下流工程で不具合が発見される手戻りコストの増大を防ぐため、当社のQAエンジニアは最上流工程から仕様や要件を確認し、重点的な設計支援を行うことで、開発全体の品質向上に寄与していきます。
さらに、自動化ツールやCI/CD環境を活用しつつ、人の判断が必要な部分を適切に見極めることで、効率と品質の両立を実現。単なる外注ではなく、クライアントの開発生産性を高める「品質パートナー」を目指しています。
こうした取り組みを支えているのが、「ソフトウェアテストは人によって成り立つ」という当社の価値観です。
QAエンジニア一人ひとりが、目の前の業務をこなすだけでなく、「お客様は何を求めているのか」「本当に役立つ品質とは何か」を考え、行動することで、クライアントから「次もこの人にお願いしたい」と、一人称で感謝される存在へ成長できます。
「この人たちと働きたい！」と、お客様からも、メンバー同士も思いあえる、そんなチーム作りを何より大切にしています。
会社の魅力
・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。

人材要件
【求めるスキル・経験】
1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方
2.顧客折衝の経験
3.IT関係の業務で以下いずれかに当てはまる方（１年以上目安）
・リーダー、チームマネジメント経験
・プレイングマネージャー経験
【歓迎するスキル・経験】
・ソフトウェア開発、組込み、Webアプリの知見
・複数のプロジェクト管理ないしはリーダーに相当する経験
【求めるスタンス】
・顧客志向をもって、長期的に関係を築いていくスタイルの方！
・メンバーに寄り添って支えられるマネジメント志向をお持ちの方！
・現場で手を動かすより、マネジメント方面でキャリアを形成したい方！
★40代・50代の方もご活躍頂いております！
★IT業界以外からキャリアチェンジされた方もいらっしゃいます！

■ポジション概要
「100名規模の人員を動かし、共にゲーム・エンタメ業界を盛り上げる一員になりませんか？」
クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。
配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、当社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。
全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。
一緒にゲーム・エンタメ業界を盛り上げていきませんか？
■職務内容
ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。
【具体的な業務内容】
事業推進・開発全般
└売上計画立案～実績管理
└人員計画立案～実績管理
└新規サービス立案
└リスク管理～発生対応
　
ピープルマネジメント全般（数百名規模）
└人事評価
└人材採用
└人材育成施策
└エンゲージメント向上施策
└労務対応
　
ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般
└プロジェクト計画立案
└進捗管理
└品質管理
　
ステークホルダーとの連携・折衝
└顧客へのプレゼンテーション/改善提案
└他部門・拠点との人員調整
└上層部への実績報告

【必須条件】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　いずれか必須（ゲーム業界経験者歓迎！業界未経験者の方も、もちろん応募可能です。）
・BPO業界においてKPI/KGIに基づいた売上拡大のご経験
・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL（損益計算書）の管理経験
【歓迎条件】
・エンゲージメント向上の施策検討～改善経験
・研修施策の検討～改善経験
・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験
・品質を追求するプロジェクトの実務経験
【求める人物像】
・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方
・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方
・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方
・グローバルな視点での成長を志向する方

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。
★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ！
世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、
当社センターで勤務するオペレーターと共に、
クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、
お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です！
★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！
職務内容
※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。
・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど）
・課題ヒアリング／現状分析
・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営
・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査
・品質分析、テスト結果の分析
・メンバーマネジメント
★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理
複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、
顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。
◆管轄組織について
担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。
20代～30代の若手が中心となって活躍しています！
◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ
プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、
顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、
顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や
事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。
あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。

【必須条件】
・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験
・BtoB顧客折衝経験
・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験／管理職ポジション）
【歓迎】
・ゲーム開発経験
・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者）
・ソフトウェア案件の営業経験
・プロジェクトやチームの予実管理経験
【求める人物像】
・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方
・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方
・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方

■職務内容
QA組織の立ち上げおよびマネジメント業務を担っていただくことを想定しております。
管理のみならず、プレイイングマネジャーとして運用・新規タイトル（AAAタイトル、グローバル展開）のQA業務に携わっていただきます。
・QA戦略設計、テスト計画、テスト設計、項目書作成
・工程管理、品質管理
・テストベンターとの協業・マネジメント
・品質改善、QAプロセス改善
・品質管理ポリシー策定
■組織体制
現在QA社員は3名、有期メンバー10名が在籍しております。
■ポジションの魅力
▼事業戦略
・FINAL FANTASYシリーズをはじめ、今後もAAA級の大型タイトルを複数開発を予定しており、各プロジェクト開発で培ったノウハウをもとに確実にPDCAをまわしつづけ、最終的には「グローバルでヒットするオリジナルIP開発」を行う戦略を描いています。
・ひとつのプロジェクトをつくりあげたチームメンバーで新規プロジェクト開発へ移行することで、チームビルドのタイムラグをなくし、ものづくりのノウハウを継承しながらスピード感ある開発が実現できる環境です。
・大規模開発のみならず、少数精鋭で短期間で開発を行うプロジェクトも走らせることで、開発長期化に伴うクリエイターの機会損失を軽減する戦略等に取り組んでいます。
・サイバーエージェントのゲーム事業部は、アプリボットをはじめ10社の子会社から構成されており、各社の豊富な開発ナレッジを吸い上げつつ開発基盤をつくれる環境です。（各社を横断した開発基盤づくりに特化した専門部隊もあり）
▼組織カルチャー
・個人の技術の高さのみならず、やる気や熱量に投資を行うことを大事にしているため、年齢や入社年次、新卒中途を問わず大きな裁量をもってチャレンジできる環境です。
・「ひとりの優秀なクリエイターがプロジェクトをけん引し続ける」といったトップダウンな開発体制ではなく、チームメンバーで議論を重ねるボトムアップな意思決定も尊重することで、属人的ではなく再現性のある開発環境がつくりあげられています。
・クリエイターやエンジニア一人ひとりがメディアやSNSに発信することで、個のブランド力を上げ、個と組織が相乗効果で成長できる環境があります。
・TAチーム（yojigen）やエンジニア視点のグラフィックスタジオ（Applibot Voxel Studio）をはじめとするプロジェクトを横断した技術組織の拡充により、縦と横の両軸でプロジェクトを支える力があります。
▼開発環境
・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。（例：機材等の開発環境、勉強会参加にかかる費用、R&D等の技術投資等）
・2019年に移転したオフィス「Abema Towers」（渋谷）では、社員食堂やリラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。

【必須の経験／能力】
・スマホゲームもしくはコンシューマーゲームのQA経験5年以上
・QA組織のリーダー／マネージャー/責任者として組織づくりを行った経験
・テスト計画書、項目書の作成経験
・一般的なテスト技法と工程の理解
【望ましい経験／能力】
・プロセス改善やKPI測定
・モバイルサービス開発や検証経験
・エンジニアの経験
・プロジェクト・マネジャーの経験
・JSTQB等の資格保有者
【求める人物像】
・ゲーム全般が好きでやりこんでいる方
・ベンチャーマインドを持ちながら自走できる方
・常により良いモノづくりを追求できる方
・チームワークを重んじる方
・ゲームシステムを理解して制作できる方
・新しいツールの習得や新表現への自発的な研究開発に熱心な方

【成果物の品質保証をエンジニアのスキルを用いて実現する】
当社で想定しているQAE（Quality Assurance Engineer)とは、開発の進捗には直接寄与はしないものの、成果物の品質保証と
その他開発作業を停滞させないための施策をエンジニアの立場から行う人を指します。
当社のQAE体制を確立させていくスターティングメンバーとなる方を募集します。
【具体的には・・・】
・機能実装者と共に、テストコードの作成と、定期的なテスト実施
・テスト後の不具合の把握、原因調査と修正相談、バグチケットの管理
・CI環境の構築、メンテナンス
・デイリービルド環境の構築と、ビルドエラーアナウンス、エラーの早期解決
・パフォーマンスの定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・メモリ使用状況の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・ロード時間の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・コードの品質を保つための施策（コードレビュー、静的解析、コード複雑度解析など）
・開発環境トラブルの調査、対応
・成果物提出フローの確立と提出作業
【使用ソフト、ゲームエンジン等】
・PHP
・JavaScript
・GitLabCI
・Jenkins
・Unity
・Unreal Engine4

【必須条件】
・ゲーム開発の経験（コンシューマーゲームの開発経験）
・上記に加えて、以下どちらか1つの経験をお持ちの方
‐CIに関する経験
GitLabCI、または Jenkins の使用
‐WEBプログラミング経験
PHP/JavaScript コーディング、DB利用
【歓迎条件】
・CIに関する経験がある方
GitLabCI、または Jenkins の構築
・ゲーム開発の経験がある方
描画周りの実装、不具合管理
・WEBプログラミング経験がある方
DB構築、PowerShellコーディング、Docker利用
【求める人物像】
・QAE体制確立の為、プログラムセクションの管理者と協力しつつ主体的な動きができる方
・機能実装担当プログラマーと相談しつつ、テストコードを用意できる方
・デイリーでテストを実施し、不具合が発見されたテストについての共有を行い。実装者と協力して不具合修正に当たれる方
※不具合の報告をするだけではなく、実装者と共に不具合解決に当たるパートナーとしての役割を期待しています。

仕事内容
・機能実装者と共に、テストコードの作成と、定期的なテスト実施
・テスト後の不具合の把握、原因調査と修正相談、バグチケットの管理
・CI環境の構築、メンテナンス
・デイリービルド環境の構築と、ビルドエラーアナウンス、エラーの早期解決
・パフォーマンスの定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・メモリ使用状況の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・ロード時間の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・コードの品質を保つための施策（コードレビュー、静的解析、コード複雑度解析など）
・開発環境トラブルの調査、対応
・成果物提出フローの確立と提出作業

【必須条件】
・ゲーム開発の経験（コンシューマーゲームの開発経験）
・上記に加えて、以下どちらか1つの経験をお持ちの方
　‐CIに関する経験
　　GitLabCI、または Jenkins の使用
　‐WEBプログラミング経験
　　PHP/JavaScript コーディング、DB利用
【歓迎条件】
・CIに関する経験
　GitLabCI、または Jenkins の構築
・ゲーム開発の経験
　描画周りの実装
　不具合管理
・WEBプログラミング経験
　DB構築
　PowerShellコーディング
　Docker利用

担当プロダクトにおけるQA業務全般。
QA計画の立案、予算や進捗の調整/管理
QAの外部委託先の管理、交渉、調整
各種プラットフォームの審査、提出サポート
開発/プロジェクト進行のサポート（QC）
開発後期の不具合修正や機能改修に備えた対策活動
開発成果物の品質管理、提出サポート

求める人材
基本的なビジネスマナーやコミュニケーション能力を有する方
組織の一員として、円滑な人間関係を築き、協調性をもって業務を遂行できる方
QAとしてプロフェッショナルな自覚を持ち、業務に真摯に取り組める方
開発チームをはじめとした他部署/他セクションへ、自ら情報を取りにいくコミュニケーションを自発的、積極的に行える方
現状に満足や妥協をせず、常に問題提起や改善を行える方
必要なスキル・経験
以下のすべてを満たす方。
ゲームソフトウェアにおけるQA/QC計画の立案、および人員、予算、スケジュール、進捗の調整・管理スキル
Steam(PC)または現行コンソールハード*¹ 向けゲームソフトウェアのQA/QC経験（3年以上、もしくは直近1年以内の実務経験）
パブリッシャーもしくは協力会社との調整・折衝経験
他部署や外部との円滑な連携を推進できる高いコミュニケーションスキル
*¹ PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox Series X|S, Nintendo Switch, Nintendo Switch 2のうち何れか。
歓迎するスキル・経験
QA期前、開発初期～中期の段階におけるQA/QC経験（仕様レビューなど）
Unreal Engineの特性を理解したQA/QC計画の立案・実行経験

担当プロダクトにおけるQA業務全般。
QA計画の立案、予算や進捗の調整/管理
QAの外部委託先の管理、交渉、調整
各種プラットフォームの審査、提出サポート
開発/プロジェクト進行のサポート（QC）
開発後期の不具合修正や機能改修に備えた対策活動
開発成果物の品質管理、提出サポート

求める人材
基本的なビジネスマナーやコミュニケーション能力を有する方
組織の一員として、円滑な人間関係を築き、協調性をもって業務を遂行できる方
QAとしてプロフェッショナルな自覚を持ち、業務に真摯に取り組める方
開発チームをはじめとした他部署/他セクションへ、自ら情報を取りにいくコミュニケーションを自発的、積極的に行える方
現状に満足や妥協をせず、常に問題提起や改善を行える方
必要なスキル・経験
以下のすべてを満たす方。
ゲームソフトウェアにおけるQA/QC計画の立案、および人員、予算、スケジュール、進捗の調整・管理スキル
Steam(PC)または現行コンソールハード*¹ 向けゲームソフトウェアのQA/QC経験（3年以上、もしくは直近1年以内の実務経験）
パブリッシャーもしくは協力会社との調整・折衝経験
他部署や外部との円滑な連携を推進できる高いコミュニケーションスキル
*¹ PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox Series X|S, Nintendo Switch, Nintendo Switch 2のうち何れか。
歓迎するスキル・経験
QA期前、開発初期～中期の段階におけるQA/QC経験（仕様レビューなど）
Unreal Engineの特性を理解したQA/QC計画の立案・実行経験

現在、当社のエンジニア組織はAIをフル活用しアウトプットの量が飛躍的に増加しています。
一方で、QA組織がボトルネックとなり、開発スピードを最大限に活かしきれていないという大きな課題に直面しています。
お任せしたい業務は、この課題をAIと自動化の力で根本から解決し、業界をリードする次世代のQAチームを構築することです。
【具体的な仕事内容】
・AIを活用したテスト戦略の立案、設計、推進
・AIテストツールの導入と活用、および内製スクリプトの開発
・AIファーストなQAプロセスの構築・運用
・品質データの収集・分析と、データドリブンな品質改善プロセスの構築
・エンジニアリング組織と連携したCI/CDパイプラインへのテスト自動化の組み込み
・外部テスト会社との連携強化と、AIによるアウトプット管理・レビュー体制の構築
・運営/開発中ゲームの機能実装やリリースに向けたテスト計画およびテスト設計/実行
・社内外の開発関係者とのテスト内容調整、各種レビュー業務などの折衝

【必須経験】
・ワンダープラネットのミッションへの共感
https://wonderpla.net/recruit/culture/
・ゲーム、Webサービス等におけるQAエンジニアリングの経験
・テスト自動化の設計・実装経験
・CI/CD環境におけるQAプロセスの構築・運用経験
・テスト計画・設計などのドキュメンテーション能力
・モバイルゲームのテスト計画～実行の経験
・テスト設計、欠陥分析スキル
・QAスケジュールの策定・調整
・ステークホルダー間の認識合わせ（PM・エンジニア・
プランナー）、リリース判断に必要なQA観点の提示
【歓迎スキル】
・AIを活用したQA手法の導入または研究開発経験
・機械学習の基礎知識（画像認識、自然言語処理など）
・AIテストツール（Appium, Test.ai, Applitools, Autify, mablなど）の導入・運用経験
・チームの立ち上げや、既存チームのプロセス改善をリードした経験
・プロジェクトマネジメント経験
・JSTQBなどのソフトウェアテスト関連資格
・各プラットフォーム(iOS/Android)レギュレーションの知識
【求める人物像】
・現状維持を良しとせず、常に新しい技術や手法を学び、実践することに情熱を注げる方
・データやファクトに基づき、論理的に課題解決を推進できる方
・不確実な状況を楽しみ、自ら仮説を立てて行動し、周囲を巻き込んでいける方
・自身の専門領域だけでなく、事業や組織全体の成長にコミットできる方
・ゲームへ強い情熱をお持ちの方

ゲームの品質管理、デバッグに関するプランニングからテストまで、全ての工程に携わっていただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。
・各タイトルの品質テスト計画の立案と実行管理
・テストチーム（社内／外部パートナー）の進行管理
・開発部門との連携、スケジュール調整
・品質の分析とレポーティング
■本ポジションの魅力
品質管理部門のタイトルリーダー候補として、
複数タイトルの品質戦略を立案し、チームを牽引する役割を担います。
単なる不具合管理にとどまらず、
・品質基準やテスト工程の設計
・品質リスクの事前検知と対策
・開発プロセス全体の最適化
といった上流工程からの品質づくりを推進できる点が大きな魅力です。
また、開発チームと直接意見を交わしながら、「どうすればより良いプレイヤー体験になるか」を共に考えられるポジションです。
組織づくりやメンバー育成に関心のある方にもやりがいのある環境です。

【必須条件】
・ゲーム業界、またはソフトウェア業界での品質管理経験（3年以上）
・チームリーダーとしてのテスト計画、進行管理、スケジュール調整などの実務経験（10人以上のチームで2タイトル以上）
【歓迎条件】
・テスト自動化に関する知識、実務経験
・外部QAベンダーとの協業、管理経験
・英語でのメールやチャットによる基本的なコミュニケーションができる方
・格闘ゲームの知識が豊富な方
【求める人物像】
・ゲーム全般が好きでSNKのIPに愛情を持てる方
・自律的に行動、プロジェクト全体を把握し、提案を積極的に行える方
・多人数のチームの中で協調性を持って何事にも取り組める方

サミーネットワークス提供サービスのデバッグ業務全般をご担当いただきます。開発チームとも連携して、チームの1員として業務に従事していただきます。
■具体的な職務内容
　・仕様確認（資料確認、会議参加、レビュー、ユーザー視点での提案含む）
　・テスト項目書作成
　・テスト実施（デバッグ含む）
　・不具合調査、修正確認
　・アプリの申請/配信業務
　・その他業務補助（検証端末管理、自動化、AI活用など）

＜必須条件＞
・コミュニケーション能力の高い方
・テスト業務経験3年以上
・テスト項目書作成経験
・SNWサービスの知識
・遊技機の知識
・他社、及び他部署との折衝経験
＜歓迎条件＞
・テスト（デバッグ）リーダー経験
・開発経験（企画、又はプログラマ経験）
・JSTQB（Foundation/Advance）資格

■セガ札幌スタジオの規模拡張に伴い、プロジェクトのQAリーダーを募集いたします。
札幌在住の方以外にも、Iターン、Uターンを検討されている方も歓迎いたします。
■業務内容
・セガがリリースするコンシューマーゲーム、スマートフォンアプリのリリース前QA業務
・運営型ネットワークゲームのアップデート検証
・テスト項目の立案、実施/テスト進捗の管理
・デバッグチームの管理運営
・開発部門との折衝

【必須スキル】
・ゲームのQA業務経験3年以上、且つQAリーダー/管理業務経験が1年以上
【歓迎スキル】
・チェックリスト作成経験・実績・他部門や他会社との交渉を要する業務経験
・新人育成経験・Office製品の理解、業務での使用実績・Unity or Pythonの理解、業務での使用実績
・他言語(英・繁・簡)
・JSTQB 資格取得(Foundation Level or Advanced Level)
・景品表示法の理解、景品表示法に関わる業務の実績
【歓迎】
・英語をビジネスレベルで利用できる方
・以下ゲームジャンルのQA管理実績のある方
　麻雀
　サッカー(日本国内・国外)
　パズル(運営型)