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仕事内容

【成果物の品質保証をエンジニアのスキルを用いて実現する】
当社で想定しているQAE(Quality Assurance Engineer)とは、開発の進捗には直接寄与はしないものの、成果物の品質保証と
その他開発作業を停滞させないための施策をエンジニアの立場から行う人を指します。
当社のQAE体制を確立させていくスターティングメンバーとなる方を募集します。
【具体的には・・・】
・機能実装者と共に、テストコードの作成と、定期的なテスト実施
・テスト後の不具合の把握、原因調査と修正相談、バグチケットの管理
・CI環境の構築、メンテナンス
・デイリービルド環境の構築と、ビルドエラーアナウンス、エラーの早期解決
・パフォーマンスの定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・メモリ使用状況の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・ロード時間の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・コードの品質を保つための施策(コードレビュー、静的解析、コード複雑度解析など)
・開発環境トラブルの調査、対応
・成果物提出フローの確立と提出作業
【使用ソフト、ゲームエンジン等】
・PHP
・JavaScript
・GitLabCI
・Jenkins
・Unity
・Unreal Engine4

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応募資格

【必須条件】
・ゲーム開発の経験(コンシューマーゲームの開発経験)
・上記に加えて、以下どちらか1つの経験をお持ちの方
‐CIに関する経験
GitLabCI、または Jenkins の使用
‐WEBプログラミング経験
PHP/JavaScript コーディング、DB利用
【歓迎条件】
・CIに関する経験がある方
GitLabCI、または Jenkins の構築
・ゲーム開発の経験がある方
描画周りの実装、不具合管理
・WEBプログラミング経験がある方
DB構築、PowerShellコーディング、Docker利用
【求める人物像】
・QAE体制確立の為、プログラムセクションの管理者と協力しつつ主体的な動きができる方
・機能実装担当プログラマーと相談しつつ、テストコードを用意できる方
・デイリーでテストを実施し、不具合が発見されたテストについての共有を行い。実装者と協力して不具合修正に当たれる方
※不具合の報告をするだけではなく、実装者と共に不具合解決に当たるパートナーとしての役割を期待しています。

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企業名
株式会社ヘキサドライブ
勤務地
南海 なんば駅 直結
大阪メトロ なんば駅 徒歩5分
給与
年収: 300万円~ 600万円
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仕事内容

【概要】
QA、CSにおける顧客体験・付加価値を向上させるための取り組みを推進するために、組織の課題やお客様のニーズを客観的かつ定量的な事実に基づいて分析し、新たな業務やCSのサービスレベル向上の企画立案、実行を主体的におこなっていただきます。
【主な業務内容】
顧客体験向上のための新たな業務の提案・実行・効果測定
QA,CS全体のサービスレベル向上のための提案・実行・効果測定
ゲームデータと問い合わせデータの分析
課題を可視化するのための各種数値化
お客様がご自身で問題解決できるしくみの構築
FAQサイト運用の管理と改善

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応募資格

【必須スキル】
オンラインゲームまたはソーシャルゲームのカスタマーサポート対応経験
オンラインゲームまたはソーシャルゲームの検証試験経験
データに基づいて、サービスまたは業務の改善提案・実行を行った経験
Excelスキルをお持ちの方(VLOOKUP、ピボットテーブルなどを使用できるレベルを想定)
【歓迎要件】
SQL等によるデータ加工経験(抽出・集計・分析の実務経験)
RPAツールの操作経験や導入に携わる経験がある方
ITエンジニアの実務経験実務経験
【求める人物像】
新しいCS・QA業務の企画立案ができる人
今までにない仕組みを作り上げるのが好きな人
過去のやり方と新しいやり方の折り合いをつけた現実的な設計ができる人
新たな企画や改善提案のためのプロジェクト横断的なデータ分析ができる人
効果測定のしくみを考えられる人
異なる部署や会社の人と一緒に仕事をするのが好きな人
ロジカルに自分の意見が言える人

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企業名
extra mile株式会社
勤務地
地下鉄大江戸線・日比谷線 六本木駅駅 徒歩7分
地下鉄千代田線 乃木坂駅 徒歩5分
給与
年収: 216万円~ 216万円
月給: 18万円~ 18万円
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仕事内容

【概要】
お客様の期待を超える品質を実現することを目標に、ゲーム品質、及びCS品質向上に取り組んでいます。応対スキル向上のための仕組みづくりや各種KPIの設定・管理、業務改善ためのデータ分析などを主体的に取り組んでいただきます。
【主な業務内容】
リリース前のゲームにおける品質管理(検証試験)
問い合わせ対応における各種KPI設定・管理
お問い合せ内容の分析による業務改善、企画立案・実行・効果検証
お客様満足度分析・施策・効果検証
一部問い合わせの対応や文章レビュー等の実施

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応募資格

【必須スキル】
オンラインゲームまたはソーシャルゲームのカスタマーサポート対応経験
オンラインゲームまたはソーシャルゲームの検証試験経験
小規模チームマネジメント経験2年以上
カスタマサポート部門などでの教育の仕組みの設計・構築・改善などに携わった経験
データに基づいて、サービスまたは業務の改善・実行・分析を行った経験
Excelスキルをお持ちの方(VLOOKUP、ピボットテーブルなどを使用できるレベルを想定)
【歓迎要件】
SQL等によるデータ加工経験(抽出・集計・分析の実務経験)
RPAツールの操作経験や導入に携わる経験がある方
ITエンジニアの実務経験実務経験
テスト試験項目の作成
【求める人物像】
お客様及び運営視点にたって顧客満足を追求できる人
その時の状況に応じて柔軟にものごとを考えられる人
今までにない仕組みを作り上げるのが好きな人
過去のやり方と新しいやり方の折り合いをつけた現実的な設計ができる人
新たな企画や改善提案のためのプロジェクト横断的なデータ分析ができる人
効果測定のしくみを考えられる人
ロジカルに自分の意見が言える人

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企業名
extra mile株式会社
勤務地
地下鉄大江戸線・日比谷線 六本木駅駅 徒歩7分
地下鉄千代田線 乃木坂駅 徒歩5分
給与
年収: 360万円~ 540万円
月給: 30万円~ 45万円
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仕事内容

◆仕事内容
新規大型コンシューマーゲームのリリースに伴い、コンシューマゲームにおける品質管理業務のご経験をお持ちのQA担当を募集しております。
具体的には下記の業務をお任せする予定です。
・品質管理(コンシューマー デバッグ・倫理「CERO」申請関係)
 - コンシューマー各種審査依頼
 - コンシューマーゲーム制作ガイドライン作成
 - ガイドライン研修講師
 - テスト計画立案
 - 開発・事業側とデバッグスタジオ側とのブリッジ
 - アップデート・イベントの倫理チェック
◆仕事の魅力
・コンシューマーゲーム立ち上げメンバーの中核として活躍できます。
・デバッグではなくQAとして、品質の全般を担い、根本的な解決に向け主幹部署として
 改善ができる楽しさがあります。
・倫理に携わることができ、幅広い視野で本当の意味の品質に携わることができます。
◆使用ツール
・プロジェクト管理:Confluence
・その他:Zoom

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応募資格

【必須の経験・スキル】
・コンシューマー(家庭用ゲーム機)関係のデバッグ管理者経験
・テスト計画/設計スキル全般
・デバッグスキル全般
・SIE Devnet等の審査関係
・BTS
・Redmine等、プロジェクト管理ツール
【あると望ましい経験・スキル】
・ビジネス英語スキル(ビジネスにおける単語の理解と交渉)
・倫理:日本/北米レーティング知識(CERO/ESRB)
・品質規定・基準・フロー策定経験
・メーカー等での倫理担当経験
・ガイドライン策定経験
・品質保証システム導入(企画 →立案)経験

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企業名
株式会社バンダイナムコオンライン
勤務地
■都営三田線・浅草線「三田駅」より徒歩2分
■JR山手線・京浜東北線「田町駅」より徒歩5分
給与
月給: 33万円~ 38万円
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スタッフの一言 : 【先輩の声】 ゲームの命を握る部分ですので、やりがいは十分です。一緒に成長してまいりましょう。

仕事内容

『スタンドマイヒーローズ』や『オンエア!』、『魔法使いの約束』のデバッグをお任せいたします!
【具体的には・・・】
デバッグ業務
ユーザーレビューの作成
ユーザーの皆様のお問い合わせ対応

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応募資格

【必須スキル】
・大卒以上
・ソーシャルゲーム業界での実務経験
・もしくはデバッグ業務経験
 (ゲーム業界以外の方も歓迎します!)
・社会人経験のある方
【歓迎スキル】
・カスタマーサポート(ユーザーサポート)実務経験

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企業名
株式会社coly
勤務地
給与
年収: 300万円~
月給: 21万円~
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仕事内容

■同社各タイトルのデバッグ業務
【具体的には】
ソーシャルゲームの動作テスト/デバッグ業務をご担当いただきます。
リリース前やアップデート前の、ゲームのテスト/デバッグ業務をお任せします。
【期間】
長期

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応募資格

【必要要件】
・ゲームの知識
・ゲームテスト/デバッグ経験
【歓迎要件】
・Git、SQLの知識

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企業名
株式会社アカツキ
勤務地
目黒駅 徒歩3分
給与
時給: 1200円~ 1700円
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