QC・QA(品質管理・品質保証)/契約社員の転職・求人一覧

業務内容
運用プロジェクトから、仕込み中の新規開発プロジェクトまで、プロダクトの品質を根本から支え、向上させるQA（品質保証）メンバーおよびリーダー候補を募集します。
（担当プロジェクトは選考を通じてご相談させていただきます。）
ご経験や志向性に合わせて、「QAメンバー」または「QAリーダー」として最適な業務をお任せ予定です。メンバーからリーダーへとステップアップを目指す方も大歓迎です！！
■業務内容
【QAメンバー業務】
・スマートフォンゲームのテスト設計・見積り、テスト項目書の作成およびレビュー
・項目書に沿った動作検証、およびユーザー視点でのフリー観点動作チェック
・不具合報告レポートの作成、およびプランナー・エンジニア等との折衝・修正確認
【QAリーダー業務】
・QAチーム（テスト・ベンダー含）内の連携とマネジメント
・全体テスト計画の策定、テスト設計、工程管理、品質管理、リスク分析・対策
・不具合分析に基づく品質改善、QAプロセス自体の改善提案
・プロジェクト全体の品質管理ポリシーの策定

■必須要件
・スマートフォンゲームのQA実務経験
■尚可要件
・QA組織・チームでのリーダー経験（2年以上）
・テスト計画書、項目書の作成およびレビュー経験
・一般的なテスト技法と工程に関する深い理解
・開発チーム（エンジニア、PM、デザイナー等）や外部ベンダーとのスムーズな調整・交渉経験
■歓迎要件
・普段から数多くのゲームをやり込んでおり、ユーザー感性を熟知している方
・相手の立場（開発陣やベンダー）に立って考え、リスペクトを持って折衝や連携ができる方
・状況に合わせて臨機応変に協力・決断し、積極的に仕事を進められる方
・「品質」だけでなく「事業目線」での言動がとれる方（※特にリーダー候補）

■ポジション概要
「100名規模の人員を動かし、共にゲーム・エンタメ業界を盛り上げる一員になりませんか？」
クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。
配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、当社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。
全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。
一緒にゲーム・エンタメ業界を盛り上げていきませんか？
■職務内容
ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。
【具体的な業務内容】
事業推進・開発全般
└売上計画立案～実績管理
└人員計画立案～実績管理
└新規サービス立案
└リスク管理～発生対応
　
ピープルマネジメント全般（数百名規模）
└人事評価
└人材採用
└人材育成施策
└エンゲージメント向上施策
└労務対応
　
ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般
└プロジェクト計画立案
└進捗管理
└品質管理
　
ステークホルダーとの連携・折衝
└顧客へのプレゼンテーション/改善提案
└他部門・拠点との人員調整
└上層部への実績報告

【必須条件】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　いずれか必須（ゲーム業界経験者歓迎！業界未経験者の方も、もちろん応募可能です。）
・BPO業界においてKPI/KGIに基づいた売上拡大のご経験
・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL（損益計算書）の管理経験
【歓迎条件】
・エンゲージメント向上の施策検討～改善経験
・研修施策の検討～改善経験
・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験
・品質を追求するプロジェクトの実務経験
【求める人物像】
・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方
・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方
・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方
・グローバルな視点での成長を志向する方

現在、当社のエンジニア組織はAIをフル活用しアウトプットの量が飛躍的に増加しています。
一方で、QA組織がボトルネックとなり、開発スピードを最大限に活かしきれていないという大きな課題に直面しています。
お任せしたい業務は、この課題をAIと自動化の力で根本から解決し、業界をリードする次世代のQAチームを構築することです。
【具体的な仕事内容】
・AIを活用したテスト戦略の立案、設計、推進
・AIテストツールの導入と活用、および内製スクリプトの開発
・AIファーストなQAプロセスの構築・運用
・品質データの収集・分析と、データドリブンな品質改善プロセスの構築
・エンジニアリング組織と連携したCI/CDパイプラインへのテスト自動化の組み込み
・外部テスト会社との連携強化と、AIによるアウトプット管理・レビュー体制の構築
・運営/開発中ゲームの機能実装やリリースに向けたテスト計画およびテスト設計/実行
・社内外の開発関係者とのテスト内容調整、各種レビュー業務などの折衝

【必須経験】
・ワンダープラネットのミッションへの共感
https://wonderpla.net/recruit/culture/
・ゲーム、Webサービス等におけるQAエンジニアリングの経験
・テスト自動化の設計・実装経験
・CI/CD環境におけるQAプロセスの構築・運用経験
・テスト計画・設計などのドキュメンテーション能力
【歓迎スキル】
・AIを活用したQA手法の導入または研究開発経験
・機械学習の基礎知識（画像認識、自然言語処理など）
・AIテストツール（Appium, Test.ai, Applitools, Autify, mablなど）の導入・運用経験
・チームの立ち上げや、既存チームのプロセス改善をリードした経験
・プロジェクトマネジメント経験
・JSTQBなどのソフトウェアテスト関連資格
・各プラットフォーム(iOS/Android)レギュレーションの知識
【求める人物像】
・現状維持を良しとせず、常に新しい技術や手法を学び、実践することに情熱を注げる方
・データやファクトに基づき、論理的に課題解決を推進できる方
・不確実な状況を楽しみ、自ら仮説を立てて行動し、周囲を巻き込んでいける方
・自身の専門領域だけでなく、事業や組織全体の成長にコミットできる方
・ゲームへ強い情熱をお持ちの方

当社が運営するスマートフォンゲームにてQA業務のリード・ディレクションに関わる業務です
＜具体的な業務＞
本当の意味での【Quality Assurance】を担っていただきます。
・アプリが落ちる／表示の不備等、ゲーム進行の妨げになる不具合の発見・修正
・ゲーム全体に対する課題発掘と調整を、開発チームと連携しながら実行
・外部協力会社との折衝、品質管理業務のKPI策定・改善提案・実施調整
＜現場の声＞
「壁がない会社なので、意見を言いやすいのがうれしい！」
「しっかりQAとしてスキルアップできるように任せてくれる環境がうれしい」
「何かしらに熱中している、いい意味でのオタクが多いので一緒に働いて楽しい」

【必須条件】
・ゲーム事業におけるQA経験、またはテストデバッグ、チェックリストの作成経験
・テストチームのリーダー経験
・テスト計画書、項目書の作成経験
・一般的なテスト技法と工程の理解
【歓迎条件】
・テストチームのリーダー経験
・社内外とのやり取りを行うコミュニケーション力
・一連のQAサイクル（仕様書作成→実行→修正確認）経験
【求める人物像】
・開発チームと積極的に連携し、改善提案ができる方
・チームとして成果を出すことを大切にできる方
・ゲームが好きで特に担当タイトルをやり込める方
・QAとしてしっかりスキルを伸ばしていきたい方

職務内容
QAエンジニアとして弊社にて提供/開発中のゲームタイトルにおける、品質向上を目的とする開発支援に関わる職務を担当していただきます。
▼業務内容
・テストの自動化
　└繰り返し実施するテストや高負荷な検証の自動化による、開発サイクルの高速化および精度向上
　└Anjin、Unity Test Framework等を用いたテスト自動化
　└CI/CD環境における品質管理
・改善プロジェクトの推進
　└開発上の課題収集および可視化を目的とした環境構築
　└チーム全体のQAプロセス設計および改善プロジェクトへの参画
募集背景
今後iOS/Androidを含むマルチプラットフォームでリリース予定のタイトルが複数あり、より生産性高く、クオリティの高いプロダクトをつくっていくためにエンジニアの方を増員募集しております。
会社の魅力
・新規、運用のゲームタイトルを複数開発しつつ、非ゲーム領域（システム領域）については積極的な基盤開発を進めています。
・職種にとらわれない開発を大切にしており、誰でもゲームの企画を考えたり、意見をすることができます。
・プロジェクトごとに特色のある技術選定をしており、広くさまざまな開発手法を経験することができます。
・社内のプロジェクト数が多く、情報量が多い中、勉強会など交流も活発でさまざまな開発の情報を得ることができます。
・アプリボットのみならず、サイバーエージェントのゲーム・エンタメ事業部（SGE）に属するグループ会社との情報交換・連携を通して、多数のタイトルの知見を学び、活かしながらゲーム開発を行うことができます。
▼事業戦略
・「世界震撼」をビジョンに、オリジナルIPと有力IPの両軸で技術力・運用力・変化対応力を生かした大型タイトルを継続的に創出し、収益性と成長性を両立したバランスの取れたポートフォリオを構築しながらグローバル展開を加速していきます。
・「グローバル展開前提の大規模IPゲーム開発」を中核に、「コンシューマーゲーム開発」「新規オリジナルIP創出」「インディーゲーム開発」まで、企画初期段階から運用・海外展開まで一気通貫で関われる多様なプロジェクトが進行しており、幅広い開発領域で挑戦いただける環境です。
・「ヒットさせるために何が必要か」を徹底的に追求し、単にIPを消費するのではなく、プロダクトを通じてIP自体の価値を最大化し、ファン層を拡大できるようなものづくりを目指しています。
・サイバーエージェントゲーム事業が持つ約5,000名規模の国内最大級の開発体制と高度な運用ノウハウを生かし、長期的にトップ30を維持できるヒットタイトルの創出に取り組んでいます。
・グループ横断での人材最適配置と技術力の集約や、プロジェクトを横断した技術組織の拡充により、開発スピードと品質を高めながらIP価値の最大化と継続的な成長を実現していきます。
▼組織カルチャー
・組織のモチベーション維持と優秀な人材の定着を重要な経営テーマとして位置付け、長期的に活躍できる環境づくりに注力しています。
・チームの枠を越えて意見を出し合い、主体的に行動するメンバーが多く、自律的に価値創出を行うカルチャーが根付いています。
・クリエイターやエンジニア一人ひとりがメディアやSNSに発信することで、個のブランド力を上げ、個と組織が相乗効果で成長できる環境があります。（副業可）
・「人のやる気への投資」というカルチャーが根付いており、新卒中途や入社年次にかかわらず、大きな裁量を持ってチャレンジできる環境です。
・現状維持にとどまらず新たな挑戦を歓迎し、事業成長と個人の成長を相互に加速させるカルチャーがあります。
▼開発環境
・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。（例：機材等の開発環境、勉強会参加にかかる費用、R&D等の技術投資等）
・2019年に移転したオフィス「Abema Towers」（渋谷）では、社員食堂やカフェ、リラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。
・プロジェクトごとのマイルストンに応じた有給奨励日や、目標達成度に応じた社員旅行などリフレッシュを兼ねた福利厚生も充実しております。
開発体制
・新規、運用のゲームタイトルを複数開発
・チーム規模はプロジェクトにより、40名～100名前後
開発ツール
・Unity (プロジェクトによりバージョンは異なります)
・使っているライブラリの一例 　
　UniTask、R3、UniRx、MasterMemory
・Anjin
・UnityTestFramework

【必須の経験／能力】
・Unityによるゲーム開発経験
・自動化テスト環境の整備や開発経験
・他、プロジェクトの開発効率化に繋がる改善ツールなどの開発経験
【望ましい経験／能力】
・自らプロジェクトの課題を見つけ出し、提案することができる方
・QAエンジニアを組織として牽引したご経験のある方
【求める人物像】
・ゲーム全般が好きでやりこんでいる方
・ベンチャーマインドを持ちながら自走できる方
・常により良いモノづくりを追求できる方
・チームワークを重んじる方
・ゲームシステムを理解して制作できる方
・新しいツールの習得や新表現への自発的な研究開発に熱心な方

ポジション概要
「ただの現場リーダー」で終わるか。予算・納期・折衝を司る「プロジェクトマネージャー」へ進化するか。
〜国内最大級のQA実績を誇るPTWで、AIに代替されない一生物の市場価値を掴む〜
【仕事の魅力：プロジェクト管理の醍醐味】
PTWのリーダーは、単なる「スタッフの進捗管理役」ではありません。 クライアントのゲームタイトルを成功に導くための** 「プロジェクト・コンサルタント」 **です。
上流工程への介入:
開発フェーズから深く入り込み、QA計画の策定、予算管理、納期コントロールまで一貫して主導。
戦略的な折衝:
提示された仕様をこなすだけでなく、クライアントに対して「品質向上のための最適なコストとスケジュール」を逆提案するスキルが磨かれます。
事業に直結する手応え:
数千万円規模のプロジェクトを動かす裁量権を持ち、自身の管理能力がPTWの利益とクライアントの満足度にダイレクトに反映される緊張感と達成感があります。
【キャリアパス：あなたの専門性をどこまで広げるか】
入社後はまずプロジェクトリーダーとして実績を積んでいただきますが、その後の道はあなたの志向に合わせて設計可能です。
マネジメント・トラック（拠点長へ）：
組織運営、ピープルマネジメントに特化し、数百名規模の組織を動かす経営層に近い役割へ。
スペシャリスト・トラック（アカウントマネージャーへ）：
特定の大手クライアントと深く対峙し、QAのみならずCX（カスタマーエクスペリエンス）やローカライズを組み合わせたソリューションを提案する「品質のプロフェッショナル」へ。
Point: 年2回の評価・昇給制度により、成果はダイレクトに給与へ反映。キャリアの停滞を許さない環境です。
職務内容
10名〜50名規模のチームを牽引し、ゲームタイトルの品質を司る司令塔としてご活躍いただきます。単なる進捗管理に留まらず、クライアントの課題を解決する「品質コンサルティング」に近い領域まで裁量をお渡しします。
■ 具体的な業務フェーズ
戦略立案・提案：
クライアントの品質方針に基づき、最適なテスト実行計画を策定。工数見積もりや環境整備を含め、プロジェクトの「成功の設計図」を提案します。
プロジェクト統括（PM業務）：
テストスケジュールの作成・管理および項目書の設計。進行状況をリアルタイムでレビューし、必要に応じて計画の軌道修正やクライアントへの改善提案を行います。
分析・レポーティング：
テスト結果を多角的に分析。不具合の傾向から導き出した改善案を添え、クライアントの次期開発に活きる一歩踏み込んだ報告を実施します。
チームビルディング：
10名〜50名程度のメンバーマネジメント。新人育成やトラブルシューティングを通じ、組織全体のパフォーマンスを最大化させます。
■ 現場環境とサポート体制
専任制の強み：
原則として1タイトルに集中する「専任リーダー制」を採用。コンシューマー、モバイル、PCゲームなど、多種多様なタイトルの深部まで入り込むことができます。
万全のキャッチアップ期間：
入社後はまずテスター業務のルーティンからスタートし、PTW独自のノウハウを習得。その後、先輩リーダーによる伴走（OJT）を経て、段階的に裁量を広げていくため、基礎から着実にステップアップ可能です。

【必須条件】
・ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域でのチームリード経験（期間不問／数名規模でも可）
・クライアント、または社内他部署との折衝・調整の実務経験
・「もっと上流の管理に挑戦したい」という強い成長意欲
【歓迎条件】
・テスト設計、テスト項目書の作成、またはレビューの経験
・JSTQB等の品質保証に関する資格、またはそれに準ずる知識
・不具合分析に基づいた、開発側への「改善提案」の経験
・10名以上のメンバーマネジメント、または新人教育の仕組み化経験
・BtoBの顧客折衝経験（IT業界以外でも、営業やSV等の経験は活かせます）
【求める人物像】
・「自走できる方」: 指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、解決策を提示したい方。
・「翻訳能力のある方」: 現場の状況を正しく理解し、クライアントへ「価値」として伝えられる方。
・「変化を楽しめる方」: 常にアップデートされるゲーム業界の技術や手法を、楽しみながら吸収できる方。

現在、当社のエンジニア組織はAIをフル活用しアウトプットの量が飛躍的に増加しています。
一方で、QA組織がボトルネックとなり、開発スピードを最大限に活かしきれていないという大きな課題に直面しています。
お任せしたい業務は、この課題をAIと自動化の力で根本から解決し、業界をリードする次世代のQAチームを構築することです。
【具体的な仕事内容】
・AIを活用したテスト戦略の立案、設計、推進
・AIテストツールの導入と活用、および内製スクリプトの開発
・AIファーストなQAプロセスの構築・運用
・品質データの収集・分析と、データドリブンな品質改善プロセスの構築
・エンジニアリング組織と連携したCI/CDパイプラインへのテスト自動化の組み込み
・外部テスト会社との連携強化と、AIによるアウトプット管理・レビュー体制の構築
・運営/開発中ゲームの機能実装やリリースに向けたテスト計画およびテスト設計/実行
・社内外の開発関係者とのテスト内容調整、各種レビュー業務などの折衝

【必須経験】
・ワンダープラネットのミッションへの共感
https://wonderpla.net/recruit/culture/
・ゲーム、Webサービス等におけるQAエンジニアリングの経験
・テスト自動化の設計・実装経験
・CI/CD環境におけるQAプロセスの構築・運用経験
・テスト計画・設計などのドキュメンテーション能力
・モバイルゲームのテスト計画～実行の経験
・テスト設計、欠陥分析スキル
・QAスケジュールの策定・調整
・ステークホルダー間の認識合わせ（PM・エンジニア・
プランナー）、リリース判断に必要なQA観点の提示
【歓迎スキル】
・AIを活用したQA手法の導入または研究開発経験
・機械学習の基礎知識（画像認識、自然言語処理など）
・AIテストツール（Appium, Test.ai, Applitools, Autify, mablなど）の導入・運用経験
・チームの立ち上げや、既存チームのプロセス改善をリードした経験
・プロジェクトマネジメント経験
・JSTQBなどのソフトウェアテスト関連資格
・各プラットフォーム(iOS/Android)レギュレーションの知識
【求める人物像】
・現状維持を良しとせず、常に新しい技術や手法を学び、実践することに情熱を注げる方
・データやファクトに基づき、論理的に課題解決を推進できる方
・不確実な状況を楽しみ、自ら仮説を立てて行動し、周囲を巻き込んでいける方
・自身の専門領域だけでなく、事業や組織全体の成長にコミットできる方
・ゲームへ強い情熱をお持ちの方

◆トピックス
弊社が運営するゲームタイトルにおいて、QA業務全般と開発元への報告・提案などの他、リーダーとしてメンバーのマネジメントをご担当いただきます。
【具体的には】
QAは、ゲームの品質全体に責任を持つポジションとして、実装前の機能のテスト（デバッグ）から開発元へのフィードバックまで、ゲームの面白さやバランスを左右する重要な役割を担います。
デバッガーとしてテストプレイをする能力はもちろん、サポートチームと協力してユーザーから送られてくる問題を把握し、開発元と協議して解決に導く現状判断力と調整力が求められます。
能力が求められるポジションですが、自分が係わった機能がユーザーから支持されたり、問題を的確に解決して感謝されたときには、大きな達成感を味わえます。
・不具合の発見や仕様通りに動作がするかの検証
・検証項目リストの作成
・開発元への報告や改善箇所の提案
・テスト規模の把握、計画の策定、工数の見積もり、モニタリング、レポーティング等の対応
・ テスト中で発見した問題（テスト環境、進捗、流れ、品質など）の解決を積極的に推進する
・ 各バージョンのクオリティの確保、リスクの予見とQAメンバーのマネジメント
・ 知識の整理、需要に応じてテストの流れやテスト項目の調整と最適化

【必須条件】
※以下の全てを満たす方が対象です。
・プラットフォームを問わずゲームデバッグ業務の実務経験（2年以上）
・テストに関連するマネージメント実務経験（1年以上）
・中国語と日本語が両方ともビジネスレベル以上
【望ましい条件】
・ ゲームの運営業務経験（お知らせ作成、SNS運用、アプリ審査など）
・ プログラミング、サーバー、データベースなどに関する知識
・ ISTQB/JSTQBの資格
・ チームのマネジメント経験
・韓国語の読み書きができる
【求める人物像】
・マルチタスクでも報連相がしっかりできる方
・ 協調性を持って社内外の関係者と円滑にやり取りができる方
・ 辛抱強く、問題が発生した際にも冷静に業務を遂行できる方
・ 多角的な視点に切り替えて、ケースバイケースで思考できる方
・ 結果だけにとどまらず、その背景とその結果に至った過程にも関心を持ち、こまめに改善し続ける方

担当プロダクトにおけるQA業務全般。
QA計画の立案、予算や進捗の調整/管理
QAの外部委託先の管理、交渉、調整
各種プラットフォームの審査、提出サポート
開発/プロジェクト進行のサポート（QC）
開発後期の不具合修正や機能改修に備えた対策活動
開発成果物の品質管理、提出サポート

求める人材
基本的なビジネスマナーやコミュニケーション能力を有する方
組織の一員として、円滑な人間関係を築き、協調性をもって業務を遂行できる方
QAとしてプロフェッショナルな自覚を持ち、業務に真摯に取り組める方
開発チームをはじめとした他部署/他セクションへ、自ら情報を取りにいくコミュニケーションを自発的、積極的に行える方
現状に満足や妥協をせず、常に問題提起や改善を行える方
必要なスキル・経験
以下のすべてを満たす方。
ゲームソフトウェアにおけるQA/QC計画の立案、および人員、予算、スケジュール、進捗の調整・管理スキル
Steam(PC)または現行コンソールハード*¹ 向けゲームソフトウェアのQA/QC経験（3年以上、もしくは直近1年以内の実務経験）
パブリッシャーもしくは協力会社との調整・折衝経験
他部署や外部との円滑な連携を推進できる高いコミュニケーションスキル
*¹ PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox Series X|S, Nintendo Switch, Nintendo Switch 2のうち何れか。
歓迎するスキル・経験
QA期前、開発初期～中期の段階におけるQA/QC経験（仕様レビューなど）
Unreal Engineの特性を理解したQA/QC計画の立案・実行経験

担当プロダクトにおけるQA業務全般。
QA計画の立案、予算や進捗の調整/管理
QAの外部委託先の管理、交渉、調整
各種プラットフォームの審査、提出サポート
開発/プロジェクト進行のサポート（QC）
開発後期の不具合修正や機能改修に備えた対策活動
開発成果物の品質管理、提出サポート

求める人材
基本的なビジネスマナーやコミュニケーション能力を有する方
組織の一員として、円滑な人間関係を築き、協調性をもって業務を遂行できる方
QAとしてプロフェッショナルな自覚を持ち、業務に真摯に取り組める方
開発チームをはじめとした他部署/他セクションへ、自ら情報を取りにいくコミュニケーションを自発的、積極的に行える方
現状に満足や妥協をせず、常に問題提起や改善を行える方
必要なスキル・経験
以下のすべてを満たす方。
ゲームソフトウェアにおけるQA/QC計画の立案、および人員、予算、スケジュール、進捗の調整・管理スキル
Steam(PC)または現行コンソールハード*¹ 向けゲームソフトウェアのQA/QC経験（3年以上、もしくは直近1年以内の実務経験）
パブリッシャーもしくは協力会社との調整・折衝経験
他部署や外部との円滑な連携を推進できる高いコミュニケーションスキル
*¹ PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox Series X|S, Nintendo Switch, Nintendo Switch 2のうち何れか。
歓迎するスキル・経験
QA期前、開発初期～中期の段階におけるQA/QC経験（仕様レビューなど）
Unreal Engineの特性を理解したQA/QC計画の立案・実行経験

◆トピックス
弊社が運営するゲームタイトルにおいて、QA業務全般と開発元への報告・提案などをご担当いただきます。
【具体的には】
QAは、ゲームの品質全体に責任を持つポジションとして、実装前の機能のテスト（デバッグ）から開発元へのフィードバックまで、ゲームの面白さやバランスを左右する重要な役割を担います。
デバッガーとしてテストプレイをする能力はもちろん、サポートチームと協力してユーザーから送られてくる問題を把握し、開発元と協議して解決に導く現状判断力と調整力が求められます。
能力が求められるポジションですが、自分が係わった機能がユーザーから支持されたり、問題を的確に解決して感謝されたときには、大きな達成感を味わえます。
・不具合の発見や仕様通りに動作がするかの検証
・検証項目リストの作成
・開発元への報告や改善箇所の提案

【必須条件】
・ プラットフォームを問わずゲームデバッグ業務の実務経験（1年以上）
・中国語と日本語が両方ともビジネスレベル以上
【望ましい条件】
・ ゲームの運営業務経験（お知らせ作成、SNS運用、アプリ審査など）
・プログラミング、サーバー、データベースなどに関する知識
・ チームのマネジメント経験
・韓国語の読み書きができる
【求める人物像】
・報連相ができる方
・協調性を持って社内外の関係者と円滑にやり取りができる方
・辛抱強く、問題が発生した際にも冷静に業務を遂行できる方

自動テストの設計・構築から、CI/CD環境の整備、テスト支援ツールの開発まで、
プロジェクトの品質と開発効率を高めるための幅広い技術的取り組みに携わることができます。
具体的には、自動テスト用スクリプトの作成・保守や、オンプレミス／クラウド双方での
テスト環境構築・運用を行い、テスト結果の可視化や通知システムの構築を通じて、
開発チームが迅速にフィードバックを得られる仕組みを整えていきます。
また、各プロジェクトが用意する独自のテスト仕組みとの連携や、テストフロー改善の提案、
QA業務の橋渡しなど、 プロジェクト横断で品質向上に貢献する役割 も担います。
さらに、Jenkins や Azure Pipelines を用いた CI/CD 環境の構築・保守、
Perforce や Git との連携設定、テスト結果の管理・保存基盤の整備など、
開発基盤そのものを支えるエンジニアリング業務にも携わることができます。
開発チームと密に連携し、技術サポートやトラブルシューティングを行うことで、
チームがより安定した開発体制を維持できるよう支援していきます。
そのための仕組みづくりをリードしていく、技術志向のQAエンジニアを歓迎します。
・自動テストに関するスクリプトの作成と保守
・CI/CD環境の構築と保守
・テスト環境の構築と運用
・テスト結果の可視化と合否判定の仕組みの構築
・テスト用支援ツールの作成
・テストフローの効率化、改善に向けた提案
・各種バージョン管理システムとの連携
・他部署への技術的サポートと問題解決

【必要な経験、能力】
・Python、シェルスクリプトやバッチファイルなどのスクリプト言語の知識
・C++、C#などによるソフトウェアの開発経験
・CI/CDツールの選定、導入・運用経験
・バージョン管理ツール（Git、Perforce）の知識
・一般的なOS（Windows、Linux、Mac）の知識
・複数のチームとのコミュニケーション能力
【あると望ましい経験・能力】
・Unreal Engineにおけるプラグイン開発経験やコード（C++、C#など）の実装経験
・Grafanaなどデータの解析、可視化ツールの使用経験
・OpenAIを使った画像解析に関する経験
・クラウド環境（AWS、Azure等）におけるバーチャルマシン（VM)の構築と運用経験
・クラウド環境（AWS、Azure等）も交えたCI/CDの運用経験
・DockerやKubernetesなどのコンテナ技術の使用経験
・ゲーム開発におけるテスト業務の経験
・AIを用いた自動テストの実装経験
・Web APIを利用したBTSやCI、チャットツールとの連携の経験
・コンソール機（PlayStation5、Xbox Series X/S）での開発、テスト経験
・チートツール制作・対策、リバースエンジニアリングなどの経験（実務でなくても可）
【求める人材像】
・ゲーム開発における 自動化、効率化を提案、実行 できる方。
・問題の分析とそれに対する改善案を提案できる方。
・エンジニアではない方に対しても物事をわかりやすく説明し、協力して業務に取り組める方。

【具体的な仕事内容】
・開発中のゲームプロジェクト内でのテスト計画の立案、設計、実施
・社内QAテスターの育成
・社内開発チームとの連携
・外部QA会社との窓口対応
【仕事のやりがい】
ゲーム開発の初期〜中期フェーズから参画し、不具合を未然に防ぐためのテスト設計や、ユーザー視点での遊びやすさを追求するお仕事です。
開発者とともに「どうすればバグを減らせるか」「どうすればもっと快適に遊べるか」を考えていきます。
立場に関係なく意見を出し合い、納得感のある提案であればすぐに取り入れられる環境です。
ゲーム全体のクオリティ向上に直接貢献できるため、
ユーザー満足度による達成感や自身の確かな成長を強く実感できます。

■必須スキル
・JSTQB FL資格保持者　または準じた知識をお持ちの方
・テスト計画の作成～テストケース設計の経験
・不具合の分析、及び改善の提案の経験
・QAテスターの育成経験
・ゲームプロジェクト内でサブリーダー以上の経験（2年以上）
■優遇スキル
・コンシューマーゲームのQA経験
・外部会社（開発会社または委託会社）との調整窓口経験、コミュニケーションスキルが高い方
・問題解決に前向きで、柔軟かつ積極的に取り組める方
・学習意欲が高い方
・長期的なキャリア形成を目指す方

・ゲーム開発におけるQAのシステム構築
・オートテストプレイの設計、開発、運用

【必須の経験／能力】
・C++でのコンシューマーゲーム開発経験
・テストコード実装、運用のためのプログラミング能力
【望ましい経験／能力】
・Jenkinsの利用経験
・DB、OS、ミドルウェアまたはネットワークなどに関する専門的知識
・自動テストコードの作成経験
・設計からリリースまでの一連の開発経験
【求める人物像】
・ゲームなどのエンタメコンテンツが好きな方
・チームワークを重んじ、チームでの開発を得意とされている方
・サービスの設計、開発、テスト、運用まで一貫して任せられる方
・ゲームデザイナー・アーティストのワークフローを理解し改善の提案ができる方

■職務内容
QAエンジニアとして、当社にて提供/開発中のゲームタイトルにおける品質向上を目的とする開発支援に関わる職務を担当していただきます。
▼業務内容
・テストの自動化
　└繰り返し実施するテストや高負荷な検証の自動化による、開発サイクルの高速化および精度向上
　└Anjin、Unity Test Framework等を用いたテスト自動化
　└CI/CD環境における品質管理
・改善プロジェクトの推進
　└開発上の課題収集および可視化を目的とした環境構築
　└チーム全体のQAプロセス設計および改善プロジェクトへの参画
■募集背景
今後、iOS・Androidを含むマルチプラットフォームでのリリースを予定しているタイトルが複数あるため、QA領域の体制強化を進めています。より高い生産性と品質を両立したプロダクト開発を実現するため、QAに関する知見・経験をお持ちの方を募集します。

【必須経験/能力】
・Unityによるゲーム開発経験
・自動化テスト環境の整備や開発経験
・プロジェクトの開発効率化に繋がる改善ツールなどの開発経験
【望ましい経験/能力】
・プロジェクトの課題を自ら発見し、改善提案につなげた経験
・QAエンジニア組織を牽引した経験

業務内容
本ポジションは 「QA を Engineering で解き放つ」。人手・経験・勘で支えてきたQAに、コード・自動化・AIエージェントを掛け合わせ、メンバーをより戦略的な品質設計業務へ昇華させる。これを以下3つのミッションで同時に推進いただきます。
① 既存プロジェクトの AI活用QA自動化構築
Pokecolo / Livly / FToL / NOVA 等に、AIを活用したQA自動化基盤（テスト生成・影響範囲解析・不具合要約）を設計・実装し実運用に載せる。
② 新規プロジェクトの QAプロセス設計
新規AI Nativeサービスの立ち上げから、AI前提の品質プロセス（受け入れ基準・Shift-Left / Shift-Right・リリースゲート）を設計し、CE全社テンプレートとして展開する。
③ QA Engineering 組織のビルドアップ
役割定義・採用・育成・評価・文化まで、AI時代の品質組織をゼロから設計・拡張する。
▼フェーズ別の仕事内容　※あくまで想定となりご経験により変更の可能性有
0〜6ヶ月
現行QAプロセスと品質指標の可視化、AI支援テスト自動生成の PoC と CI/CD 統合、新規プロジェクト向けQAプロセステンプレート v0.1 策定、組織ビジョンの言語化
6ヶ月〜12ヶ月
AI Quality Guardrail（ハルシネーション／バイアス／ドリフト検出）と Continuous Evaluation基盤の展開、新規プロジェクトでの AI前提QAプロセス実装、Lead / Senior クラスの新規採用
1年以降
全サービスで AI-Powered QA 標準化、反復テスト工数を50%解放し探索的テスト・AIリスク評価に再投資、AI Quality & Ethics Board の技術リード、グローバル品質機能組織への進化
募集背景
2025年9月、ENSAPIA Engineering は AI大転換 を宣言し、「AIが開発し、人間は設計・指示・検証する」組織への移行を進めています。この中で最も大きく再定義される職種が SDET です。
「動くか？」から「信頼できるか？」へ。
「バグがないか？」から「ハルシネーション・バイアス・ドリフトはないか？」へ。
私たちが追う品質KPI
私たちは "100%カバレッジ" は追いません。無限に広がるAI入力空間に「完璧」は存在しないからです。代わりに、リスクベースで優先順位を設計し、ビジネスに効く定量指標 を追います。
① Critical Path Coverage
重要ユーザーシナリオは100%、それ以外はリスクベースで段階担保
② Change Failure Rate（DORA指標）
リリース起因の障害発生率


③ Production Escape Rate
本番流出欠陥の比率


④ AI Quality Guardrail Coverage
ハルシネーション／バイアス／インジェクション／ドリフト に対する検出ルール適用率
これらを束ねて、 Release Confidence（リリース信頼度） を定量化します。
この仕事の魅力／やりがい
希少性の高いキャリア：「QA × AI × リーダーシップ」
国内でもまだ事例の少ない「AIプロダクトの Quality Architect」を、数十万DAU級の実サービス群で確立できます。
0→1の品質文化をつくる裁量
AI時代のテスト設計・受け入れ基準・評価指標を自ら定義し、CEの "Engineering Quality Enhancement" の中心として推進できます。
グローバル & クロスドメインな舞台
ジャンル・地域・スタック（Unity / Cocos / Java / Go / Kotlin / Web）が多様なサービス群を束ね、Tokyo を起点に Seoul・Busan・Fukuoka の品質リーダーと協働。GitHub Copilot / Claude / Gemini / Cursor 等のAIツールと検証予算をフル活用可能。

【必須スキル】
・ソフトウェアQA / SET / SDET / Test Architect としての実務経験 6年以上（うち リード／マネージャー経験 2年以上）
・テスト自動化基盤と品質メトリクスの設計・運用経験（Unit / Integration / E2E のいずれか、CI/CD 統合含む。欠陥再発率／エスケープ率／MTTR 等を KPI として機能させた経験）
・QAプロセスをゼロから設計・導入した経験（仕様レビュー／受け入れ基準／リリースゲートを一貫して組み上げた経験）
・生成AIツール（ChatGPT / Claude / Copilot / Gemini 等）を 業務品質向上のために実運用した経験（個人レベル可。テストケース生成・ログ分析・不具合要約など）
・自動化スクリプト／CIパイプラインを自ら設計・リードできる技術的背景と、QA反復作業をコード・自動化・AIエージェントへ "巻き取る" 設計力
【歓迎スキル】
・QA / QE 組織の採用・育成・グレーディング設計経験（5名以上の組織をスケールさせた経験は特に歓迎）
・AI / LLM 特有の品質課題への対応経験：ハルシネーション検出、プロンプトリグレッション、モデルドリフト、バイアス評価、Red Team テスト のいずれか
・RAG / AI Agent / MCP / LangGraph / LlamaIndex 等のLLMパイプラインに対するテスト設計・評価指標構築経験
・モバイルゲーム／ソーシャルアプリ における大規模運用QA経験（Unity / Cocos2d-x / ライブイベント運用 / A/Bテスト）
・既存QAメンバーをエンジニアリング思考にリスキリング させた経験（学習プログラム設計、ペアリング、コードレビュー文化醸成など）
・英語または韓国語での業務遂行経験／カンファレンス登壇・技術ブログ・OSS コミット等の技術発信実績
【求める人物像】
・「自動化」「プロセス」「組織」の3つをハンドリングできる方
┗どれか1つのスペシャリストではなく、実装力と組織力の両方 を持てる方
・"QA を Engineering で解き放つ" 発想を持てる方
┗「増員か／仕組みか」の二択ではなく、「仕組みで解き、空いた時間でメンバーを高い領域へ連れていく」 を基本設計にできる方
・「動くか？」ではなく 「信頼できるか？」 を問い直し、テストを "作業" ではなく "意思決定のためのエビデンス設計" として捉えられる方
・スモールスタート × データドリブンで組織を動かし、Disagree & Commit で意思決定できる方

■職務内容
QA組織の立ち上げおよびマネジメント業務を担っていただくことを想定しております。
管理のみならず、プレイイングマネジャーとして運用・新規タイトル（AAAタイトル、グローバル展開）のQA業務に携わっていただきます。
・QA戦略設計、テスト計画、テスト設計、項目書作成
・工程管理、品質管理
・テストベンターとの協業・マネジメント
・品質改善、QAプロセス改善
・品質管理ポリシー策定
■組織体制
現在QA社員は3名、有期メンバー10名が在籍しております。
■ポジションの魅力
▼事業戦略
・FINAL FANTASYシリーズをはじめ、今後もAAA級の大型タイトルを複数開発を予定しており、各プロジェクト開発で培ったノウハウをもとに確実にPDCAをまわしつづけ、最終的には「グローバルでヒットするオリジナルIP開発」を行う戦略を描いています。
・ひとつのプロジェクトをつくりあげたチームメンバーで新規プロジェクト開発へ移行することで、チームビルドのタイムラグをなくし、ものづくりのノウハウを継承しながらスピード感ある開発が実現できる環境です。
・大規模開発のみならず、少数精鋭で短期間で開発を行うプロジェクトも走らせることで、開発長期化に伴うクリエイターの機会損失を軽減する戦略等に取り組んでいます。
・サイバーエージェントのゲーム事業部は、アプリボットをはじめ10社の子会社から構成されており、各社の豊富な開発ナレッジを吸い上げつつ開発基盤をつくれる環境です。（各社を横断した開発基盤づくりに特化した専門部隊もあり）
▼組織カルチャー
・個人の技術の高さのみならず、やる気や熱量に投資を行うことを大事にしているため、年齢や入社年次、新卒中途を問わず大きな裁量をもってチャレンジできる環境です。
・「ひとりの優秀なクリエイターがプロジェクトをけん引し続ける」といったトップダウンな開発体制ではなく、チームメンバーで議論を重ねるボトムアップな意思決定も尊重することで、属人的ではなく再現性のある開発環境がつくりあげられています。
・クリエイターやエンジニア一人ひとりがメディアやSNSに発信することで、個のブランド力を上げ、個と組織が相乗効果で成長できる環境があります。
・TAチーム（yojigen）やエンジニア視点のグラフィックスタジオ（Applibot Voxel Studio）をはじめとするプロジェクトを横断した技術組織の拡充により、縦と横の両軸でプロジェクトを支える力があります。
▼開発環境
・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。（例：機材等の開発環境、勉強会参加にかかる費用、R&D等の技術投資等）
・2019年に移転したオフィス「Abema Towers」（渋谷）では、社員食堂やリラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。

【必須の経験／能力】
・スマホゲームもしくはコンシューマーゲームのQA経験5年以上
・QA組織のリーダー／マネージャー/責任者として組織づくりを行った経験
・テスト計画書、項目書の作成経験
・一般的なテスト技法と工程の理解
【望ましい経験／能力】
・プロセス改善やKPI測定
・モバイルサービス開発や検証経験
・エンジニアの経験
・プロジェクト・マネジャーの経験
・JSTQB等の資格保有者
【求める人物像】
・ゲーム全般が好きでやりこんでいる方
・ベンチャーマインドを持ちながら自走できる方
・常により良いモノづくりを追求できる方
・チームワークを重んじる方
・ゲームシステムを理解して制作できる方
・新しいツールの習得や新表現への自発的な研究開発に熱心な方

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。
★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ！
世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、
当社センターで勤務するオペレーターと共に、
クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、
お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です！
★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！
職務内容
※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。
・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど）
・課題ヒアリング／現状分析
・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営
・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査
・品質分析、テスト結果の分析
・メンバーマネジメント
★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理
複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、
顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。
◆管轄組織について
担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。
20代～30代の若手が中心となって活躍しています！
◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ
プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、
顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、
顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や
事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。
あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。

【必須条件】
・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験
・BtoB顧客折衝経験
・ソフトウェア案件の品質保証業務経験（要件定義経験／管理職ポジション）
【歓迎】
・ゲーム開発経験
・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者）
・ソフトウェア案件の営業経験
・プロジェクトやチームの予実管理経験
【求める人物像】
・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方
・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方
・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方

ポジション概要
＜組織マネージャー募集＞ソフトウェアテスト事業の中核を担うマネジメントポジション
当社のソフトウェアテスト事業において、＜組織マネージャー＞ポジションを募集いたします。
当事業部では、クライアントの業界・案件の特性に応じて、大分類で3つのグループに組織を分けて運営しています。
さらに、各グループの中には複数のチームが存在しており、それぞれが異なるクライアントやプロジェクトに対応しています。
今回募集するポジションでは、いずれかのグループに所属する複数チームのマネジメントをお任せします。
1チームあたりの規模は数名～十名程度（アルバイト・派遣スタッフ含む）と幅広く、そのチームを2～3チーム担当していただき、マネジメント人数としては30~50名前後ほどとなります。
また、売上規模は億単位となるため、組織運営・売上管理・人材育成といった幅広いマネジメント業務が求められます。
また、事業部の戦略を現場へ落とし込み、PDCAをまわしながら目標達成に向けた実行支援をリードしていただきます。クライアント対応に強みがある方には、各社への改善提案やコンサルティング支援もお任せする予定です。
当社は創業30年、親会社は東証プライム上場と安定した経営基盤を持ちながら、ベンチャー気質を大切にした実力主義の社風が特徴です。将来的には、ユニット長・グループ長・事業部長といった上位のマネジメントポジションへと、段階的にキャリアアップしていただけます。
「現場から、組織を、そして事業を動かしたい」
そんな思いを持つ方のご応募を心よりお待ちしております。
＜主な事業領域＞
ソフトウェアテスト事業※ゲームデバッグ以外の全領域
仕事内容
・売上創出に向けた組織体制の戦術設計・運用
・予算・業績の管理
・他チームや業務委託先との連携によるリソース・コスト調整
・担当クライアントの品質コンサルティング
・チームビルディング（採用活動、研修の企画・実施など）
・メンバーマネジメント（1on1、人事評価など）
・その他、組織の運営・管理業務全般
など
昨年度のグループ内三社統合を経て、組織の再編や制度の最適化を行っている最中です。
30期を間近に控える会社ではありますが、真新しい組織を作るためスクラップアンドビルドを繰り返しながらより良い組織作りを目指します。
共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております！
当ポジションの魅力
・ 経営視点で組織を動かすダイナミックな経験
組織構築から改善提案まで、管理職としての裁量が非常に大きいポジションです。
・ 変革フェーズに携わる醍醐味
30年の歴史ある事業ながら、統合や再編で変革期を迎えているため、
「理想の組織像」を一緒に描きながら実現するやりがいがあります。
・ 多様なクライアント・案件で視座を広げられる
金融・出版・EC・保険などBtoBの多彩な業界に触れられ、
品質保証のノウハウだけでなく提案・折衝・人材育成など幅広いスキルが磨かれます。
・柔軟な働き方が可能
管理職ポジションとなるため、勤務時間は調整可能であり、子育て中などライフイベントに合わせた柔軟な働き方も相談可能です。
配属チーム・体制
・マネジメント対象：30～50名規模（アルバイト・派遣スタッフ含む）
・1チームあたり数名～十数名、2～3チームを統括
・直下にリーダー陣（20名弱）が存在し、その下に現場メンバーがいる構成
・案件はWebアプリや業務システム系が中心
（金融・出版・EC・保険など幅広い業界のクライアント様とのお取引実績がございます）

人材要件
【求めるスキル・経験】
１．下記を含むマネジメント経験3年以上
　・事業計画に基づいた予算・リソース・業績の管理
　・メンバーの人事評価
２．クライアント折衝の経験2年以上
３．ソフトウェアテスト、第三者検証やWeb開発の経験2年以上
　または、それ相当のシステム開発プロジェクトに関するプロセス理解や知識
　※プロジェクト参画経験があると望ましい
【歓迎するスキル・経験】
・30名以上の組織マネジメントのご経験
・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験
・IT企業やBPO企業でのコンサルティング経験
【求めるスタンス】
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方
・変化の激しい環境でも、それを楽しみながら柔軟に対応できる方

・新作タイトルのデバッグ作業

【必須条件】
・様々なハードでのゲーム
・経験バグの発見だけでなく、ユーザーの立場で提案し品質を向上させていく提案のできる方
・自分の力で、より商品価値を高めていこうという気概のある方
・多くの情報を適切に整理、分析ができる方
【歓迎条件】
・様々なPCスキル（Word、Excel、Powerpoint等）のある方
・社内外の人と円滑にコミュニケーションがとれる方
・デバッグだけではなく、様々な業務に挑戦する意欲がある方