正社員 契約社員 株式会社アプリボット　【社員】CSディレクター の求人情報

株式会社アプリボット  

【社員】CSディレクター

正社員,  契約社員  

■職務内容

新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集しております。

・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート／FAQ／レポートの作成
・プロジェクト内外各セクションとの連携／情報共有
・リーダー業務
　∟チームマネジメント
　∟業務フロー／サービスなどの改善提案

ポジションの魅力

▼事業戦略
・世界震撼をビジョンに掲げ、「グローバル展開前提の超大型IPゲーム開発」のほか、「コンシューマーゲーム開発」「新規オリジナルIP創出」「インディーゲーム開発」など幅広いプロジェクトが多数ございます。
・ひとつのプロジェクトをつくりあげたチームメンバーで新規プロジェクト開発へ移行することで、チームビルドのタイムラグをなくし、ものづくりのノウハウを継承しながらスピード感ある開発が実現できる環境です。
・大規模開発のみならず、少数精鋭で短期間で開発を行うプロジェクトも走らせることで、開発長期化に伴う個人の機会損失を軽減する戦略に取り組んでいます。

▼組織カルチャー
・個人の技術の高さのみならず「やる気・熱量」に投資を行うことを大切にしており、年齢や入社年次、新卒中途を問わず大きな裁量をもってチャレンジできる環境です。
・「ひとりの優秀なクリエイターがプロジェクトをけん引し続ける」といったトップダウンな開発体制ではなく、チームメンバーで議論を重ねるボトムアップな意思決定も尊重することで、属人的ではなく再現性のある開発環境がつくりあげられています。
・クリエイターやエンジニア一人ひとりがメディアやSNSに発信することで、個のブランド力を上げ、個と組織が相乗効果で成長できる環境があります。（副業可）
・「各職種ボード」や「技術統括本部」をはじめとするプロジェクトを横断した技術組織の拡充により、縦と横の両軸でプロジェクトを支える力があります。
・サイバーエージェントのゲーム事業部は、アプリボットをはじめ8社の子会社から構成されており、各社の豊富な開発ナレッジを吸い上げつつ開発基盤をつくることができる環境です。（各社を横断した開発基盤づくりに特化した専門部隊もあり）

▼開発環境
・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。（例：機材等の開発環境、勉強会参加にかかる費用、R&D等の技術投資等）
・2019年に移転したオフィス「Abema Towers」（渋谷）では、社員食堂やカフェ、リラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。
・プロジェクトごとのマイルストンに応じた有給奨励日や、目標達成度に応じた社員旅行などリフレッシュを兼ねた福利厚生も充実しております。

【必須条件】
・メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安2年以上）
・CSリーダーやCSディレクターとしての正社員就業経験

【歓迎条件】
・新規プロジェクトにおけるCSチームの立ち上げ経験
・ゲーム業界でのCS経験
・海外展開を行っているサービスでのCS経験
・英語スキル（リーディング、ライティング）
・業務におけるAI活用経験

【求める人物像】
・世界を震撼させるサービスを作るということに本気で取り組んでくれる方
・ゲーム全般が好きでやりこんでいる方
・ベンチャーマインドを持ちながら自走できる方
・常により良いモノづくりを追求できる方
・チームワークを重んじる方
・新作ゲームが出るたびに、プレイするようにしている方
・難局に立ち向かえるチームをつくれる方

東京都
渋谷駅 徒歩7分

10：00〜19：00
所定労働時間 08時間00分 休憩60分
残業:有
平均残業時間:35時間

年収： 600万円～ 1200万円
残業手当:有
固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間:46時間/月

休日： 土日祝休み, カレンダー通り
休暇： リフレッシュ休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 特別休暇, 年末年始, 慶弔休暇
週休2日制（土曜・日曜）、祝日、夏期休暇（7月1日〜11月30日までの期間に3日間）、年末年始休暇（12月29日〜1月3日）、年次有給休暇（初年度10日間）、慶弔休暇など

保険： 労災保険 ,  雇用保険 ,  各種社会保険完備 ,  厚生年金 ,  健康保険
待遇・福利厚生： インセンティブ制度
通勤交通費： 全額支給
諸手当： 住宅 ,  インセンティブ
【福利厚生】
・家賃補助制度
・休んでファイブ(リフレッシュ特別休暇制度)
・引っ越し手当
・スゴリラカフェ（従業員専用カフェ）
・リラクゼーションスペース
・精神とテクの部屋(技術者向けの集中ルーム)
・マッサージルーム
・食堂
・参考図書購入補助

【ワークスタイル支援】
・エフ休（女性特有の体調不良の際に取得できる特別休暇）
・妊活休暇
・妊活コンシェル（専門家に月1回30分の個別カウンセリングできる制度）
・キッズ在宅（子どもの看護時に在宅勤務できる制度）
・キッズデイ休暇（参観日といった学校行事や記念日に取得できる特別休暇）
・認可外保育園補助
・おちか区ランチ（同じ市区町村に住むママ・プレママ社員が集まるランチ代補助）
・ママ報（ママ向け社内報）

【社内研修・イベント】
・みらい会議（社員参加型の経営合宿）
・半期総会（EVOKE）
・表彰
・部活動支援

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置、 加熱式たばこ専用喫煙室設置 等）

アベマタワー1階に喫煙所あり。

更新する場合があり得る

業務量/勤務成績や態度/能力/会社の経営状況/従事している業務の進捗状況を踏まえ更新の有無を判断する

通算契約期間は２年を上限とする