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企業名社名非公開
募集職種CS(カスタマーサポート)担当/京都
雇用形態派遣社員
仕事内容
弊社の運営するゲームタイトルのCS対応（メールのみ）および、不正アカウントの取り締まり作業等の周辺業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・メールによるユーザー対応
・不正アカウントの取り締まり
・ユーザーから頂いた声をゲーム企画開発側へのフィードバック
応募資格
【必須条件】
・基本的なPC操作および、Word・Excel（グラフ作成程度）が可能
・メールでの顧客（toC,toB問わず）対応経験あり
【歓迎条件】
・お客様窓口経験（主にメール対応）
・カスタマーサポートの実務経験
【求めている人物像】
・気配りができ、冷静に対応できる方
・コミュニケーション能力が高い方
・文章を読んだり、書いたりのが好きな方
・ゲーム（業界）にかかわってみたい方
・普段からスマホゲームをしている方
勤務地
京都府 , 在宅勤務可
市営地下鉄東西線・烏丸線「烏丸御池」駅 徒歩2分
勤務時間
就業期間：即日～長期（開始時期は相談可）
勤務時間：10:00-19:00（休憩60分）
実働時間：8時間
残業時間：10-20h程度
リモート状況：原則、週４日以上出社（週１日まで、本人の希望でリモートワーク可）
その他：長期稼働に伴い、直接雇用切替の相談が可能です。
給与
時給：
1800円～
2100円
・ご経験・能力スキルを考慮
休日/休暇
休日：
土日祝休み
休暇：
有給休暇
福利厚生
保険：
各種社会保険完備
受動喫煙防止措置の状況屋内禁煙
就業場所の変更会社の定める事業所及びテレワークを行う場所
契約更新の有無更新する場合があり得る
契約更新判断業務量/勤務成績や態度/能力/会社の経営状況/従事している業務の進捗状況を踏まえ更新の有無を判断する
契約期間上限上限なし
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