正社員契約社員株式会社SHIFT　【ゲーム業界】サービスマネージャーの求人情報

プロジェクトマネージャー

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JOB ID：87084　更新日：2026/06/17 17:38:14

企業名: 株式会社SHIFT

募集職種: 【ゲーム業界】サービスマネージャー

雇用形態: 正社員, 契約社員

仕事内容: 当社エンターテインメント領域は、ヒットタイトルの実現に向けたベストパートナーを目指し、お客様の事業課題・開発課題の解決を支援しています。
ハードウェアの高機能化に伴い、開発規模の拡⼤や複雑化が加速しているゲーム開発プロジェク
トにおいて、当ポジションの方にはお客様のゲームビジネスの成功に向けて、開発工程における品質課題の抽出から改善提案、解決までをお任せしていきます。現場の課題感に合わせた新規サービスの立ち上げに携わることも可能です。

■配属部署について
事業本部　エンターテインメント事業部　エンターテインメントサービス部

■具体的な業務内容
・アカウント戦略立案
　└開発全工程における課題の把握
　└戦略立案
　└KPIの設定
・既存顧客へのソリューション提案　
・売上/粗利達成のためのプロジェクト体制構築
・プロジェクトのコスト管理や顧客折衝
・案件品質を保つための人材育成
・サービス品質担保のためのリスクコントロール

■その他
▼当領域のミッション
当社エンターテインメント領域は、ヒットタイトルの実現に向けたベストパートナーを目指し、お客様の事業課題・開発課題の解決を支援しています。
海外タイトルの台頭により、開発予算・規模が拡大し、年々プロジェクトマネジメントの難易度も上がっている状況のなかで、当社は、さまざまなゲーム会社の開発支援により蓄積されたナレッジやノウハウをベースに各社の開発課題に向き合います。
ゲーム開発に必要なあらゆる分野の技術を磨きつづけ、業界にとって画期的で革新的な高付加価値サービスを開発・提供することでゲーム産業のグローバル競争力を高めることを目指し、その結果として、ゲーム開発に携わるすべての人々を幸せにしたいと考えています。

▼入社後のイメージ
まずは入社後の研修にて、ソフトウェアテストの業務フローやテストの基礎スキルについて学んでいただき、業界の知見を深めていただきます。研修後は現場にて、これまでのご経験に応じた業務をお任せします。

▼評価制度
当社の評価制度では、社員自らが設定した目標に対してその結果はもちろん、達成に向けた主体性やプロセスも評価されます。目標達成に向けた中間の振り返りを行うことで、個人の目標達成はもちろん、個人の成長を支援しています。

▼想定できるキャリアパス
サービスマネージャーとしてご経験を積んでいただいた後には、一人ひとりのご志向にあわせて、フレキシブルなキャリア形成が可能です。

事業拡大やマネジメントに興味がある方：部門責任者／事業責任者
顧客へのソリューション提案や関係構築に興味がある方：シニアプロデューサー
ゲーム開発全体の課題に対する戦略立案や体制構築、プロジェクト管理に興味がある方：ゲーム開発PM

応募資格: 【必須】
・以下いずれかの経験
　-ゲーム会社でのディレクター職以上の経験
　-Web、オープン系の開発プロジェクト、もしくはSIerでの
　開発プロジェクトマネジメントに携わった経験
・ゲームQA領域でのマネージメント経験
・複数⼈のマネジメント経験（マネジメント規模は問わず）
・お客様への改善提案の経験
求める人物像
・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方
・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方
・素直に物事を受け入れることができる方
・ゲーム業界に対する興味関心をおもちの方
・外部折衝が好きで、より直接的な折衝を行っていきたいとお考えの方

勤務地: 東京都
そのほか、東京、札幌、仙台、新潟、名古屋、大阪、広島、福岡に事業拠点あり

勤務時間: 9:00～18:15（休憩12:00～13:00、15:00～15:15／実働8時間）
※業務内容により、就業開始／終了時間、休憩時間は変動する可能性があります。

所定時間外労働
有（月平均5.48時間程度 ※2022年8月期実績）

給与: 年収： 500万円～ 800万円
月給： 41万円～ 66万円
給与改定年2回

休日/休暇: 休日：土日祝休み
休暇：有給休暇, 特別休暇, 年末年始, 慶弔休暇
■休日
・完全週休2日（土・日）
・祝祭日

■休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（10日～20日）
・慶弔休暇
　（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇など）

福利厚生: 保険：各種社会保険完備
待遇・福利厚生：福利厚生施設
通勤交通費：上限30,000円
・産前産後、育児、介護休業制度
・ベビーシッタークーポン
・各種社会保険完備
・通勤手当
・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援（資格取得支援）制度
・社内公募制度
・SHIFT提携保育園制度
・技術勉強会
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動

受動喫煙防止措置の状況: 敷地内禁煙

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会社情報

会社名: 株式会社SHIFT

設立: 2005年09月

業種: ゲーム（コンシューマ） , ゲーム（アプリ） , ゲーム（PC） , ゲーム（アーケード） , WEB・IT , その他（エンタメ関連） , その他（上記以外）

企業の特徴: 株式会社SHIFTは「すべてのソフトウェアにMade in Japanの品質を」をコーポレートビジョンとする、ソフトウェアの品質保証・テストの専門企業です。ユーザー満足度の高いゲームを開発するためには、「あたりまえ品質」「魅力的品質」のふたつの軸で品質向上が必要だと考え、面白さとしっかり動く品質の両面を徹底的にサポートしています。