紹介派遣 社名非公開　カスタマーサポート の求人情報

社名非公開  

カスタマーサポート

紹介予定派遣  

当社で運営を行っているゲームのゲームユーザーからのお問い合わせにメールで対応いただく業務です。
※電話対応はありません。

【必須条件】
・ビジネスツール（メール、エクセル、ワード等）の基本操作ができる
・スマホアプリの一般ユーザーレベルの理解があり、操作ができる
・事務処理能力（指示された業務を問題なく実行できる）
・コミュニケーション能力（担当者に的確な質問、確認を行える）
・カスタマーサポート業務経験1年以上の方

【歓迎条件】
・オンラインゲーム、ソーシャルゲームが好きな方

【求める人物像】
・主体的かつ責任感を持って最後まで行動できる方
・チームワークを意識できる方
・社会人として勤怠がきちんと安定している方

東京都 ,  在宅勤務可
JR両国駅東口から徒歩約10分
都営大江戸線両国駅からA5出口から徒歩約2分
都営新宿線森下駅　A4出口から徒歩約11分

勤務時間：10：00‐19：00
実働時間：8時間
残業時間：0 - 5時間　※残業はほぼ発生しません
その他：リモート勤務相談可能です

時給： 1400円～ 1500円

休日： 週休二日制（シフト）
休暇： 有給休暇, 特別休暇, 慶弔休暇
※有給休暇・特別休暇について、勤続6ヶ月後に付与されます

保険： 各種社会保険完備
通勤交通費： 全額支給
【直接雇用後の待遇】
雇用形態：正社員もしくは契約社員　※素養、スキルにより応相談
【契約更新の有無】正社員、契約社員　ともに自動的に更新する
【契約更新判断】正社員、契約社員　ともに自動的に更新する
【契約上限】正社員、契約社員　ともに上限なし
【勤務場所】派遣時と変更なし（ウインライト本社もしくはご自宅）
【就業場所の変更範囲】変更の可能性なし
業務内容の変更範囲 正社員、契約社員　ともに会社の定める範囲
【所属部署】システム部
【就業時間】10:00～19:00　（休憩1時間、実働8時間）
【休日】年間休日125日以上、1か月ごとのシフト制（土日祝 出勤あり）、週休2日制
【年次有給休暇】入社後6か月後に10日付与。その後、毎年4月に1日以上の付与
【その他の休暇】365日稼働部署のため、年末年始休暇なし
【想定年収】300万～320万円
※スキルにより応相談
※月給：正社員は賞与ありのため、年収を14割／契約社員は賞与なしのため年収を12割
【昇給】年1回
【賞与】正社員：年2回（1回分：月給の約1か月分）/　契約社員：なし
【残業手当】基本給に30時間分の残業代含む / 超過分支給
【その他手当】正社員：通勤手当(上限3万円)、住宅手当(通勤手当と併用は不可、会社から半径2.5km圏内に在住)、リモート手当　　等
契約社員：通勤手当(上限3万円)、リモート手当　等
【通勤費】上限3万円/月
【賃金締日】月末
【賃金支払日】ベース給：当月25日、その他手当（残業代(固定・超過)、通勤手当、住宅手当 等）：翌月25日
【社会保険】完備（健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）
【定年制の有無】あり（65歳）／再雇用制度：あり（99歳）

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置、 加熱式たばこ専用喫煙室設置 等）

会社の定める範囲で変更する可能性がある

会社の定める事業所及びテレワークを行う場所

更新する場合があり得る

業務量/勤務成績や態度/能力/会社の経営状況/従事している業務の進捗状況を踏まえ更新の有無を判断する

上限なし