社内SE/その他企画・サポート関連職の転職・求人一覧

制作現場のメンバーからの日々のIT問い合わせ対応を中心に、社内ITの運用サポートをお任せします。
就業開始後しばらくは、現在委託している外部パートナー企業から業務の引き継ぎを受けながら、段階的に対応範囲を広げていただく想定です。
【具体的な業務内容】
〇社内ITサポート
・社内IT問い合わせ対応
・SaaS管理
・アカウント管理・発行・削除対応　など
〇IT資産管理
・IT資産管理
・Google Workspace / Slack / Notion などの管理　など

【必須条件】
・社内ITサポート / ヘルプデスクの実務経経験
・Google Workspace、Slack などのビジネスツールの基本的な操作・管理経験
【歓迎要件】
・社員から「相談しやすい」と思ってもらえる対応ができる方
・外部ベンダーからの業務引き継ぎ・調整の経験
・PCキッティング・入退社対応の経験
・IT資産管理・台帳管理の経験
・Google Workspace / Slack / Notion の管理者権限での運用経験
・スタートアップ / ベンチャー企業での社内ITサポート経験
【求める人物像】
・社内メンバーとコミュニケーションを取りながら丁寧に対応できる方
・変化の多い制作環境に柔軟に対応できる方

「スタンドマイヒーローズ」「魔法使いの約束」「ブレイクマイケース」などのオリジナルIPを中心に、エンターテインメント事業を展開する当社にて、組織体制の強化に伴い、情報システム担当を募集します。
社員が安心してIT環境を利用できるよう、PCやスマートフォン、各種アカウントの管理、社内からの問い合わせ対応など、日々の社内IT運用を担当していただきます。
また、定型的な運用業務だけでなく、より使いやすく安全な社内IT環境の整備や、業務の効率化・運用改善にも取り組んでいただくポジションです。
【具体的な業務内容】
PC・スマートフォン・周辺機器のキッティング、初期設定
PC・周辺機器の貸与・返却対応、調達、在庫・IT資産管理
Google Workspace、Slackなどのアカウント発行・削除・権限変更・棚卸
SaaSや各種ITサービスのライセンス・契約管理
社内ITに関する問い合わせ一次対応、トラブルシューティング
端末管理やウイルス対策ソフトの運用など、セキュリティ運用のサポート
各種マニュアル・運用手順書の作成、更新
IT機器・サービスに関するベンダーとの調整、各種手配
社内IT運用の改善・効率化に関する提案、実行
その他、情報システム業務全般

＜必須＞
・専門卒以上
・ITエンジニア、社内SE、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど、IT領域での実務経験をお持ちの方
＜歓迎＞
・PCの自作やパーツ交換、周辺機器の設定などを行った経験
・PCのキッティング、初期設定、故障・不具合の切り分けを行った経験
・PC、スマートフォン、周辺機器などのIT資産管理経験
・Google Workspace、Microsoft 365、Slackなどのアカウント発行・権限管理経験
・プログラミング、システム開発、ネットワーク構築、業務自動化のいずれかに関する経験
＜求める人物像＞
・PCや周辺機器、各種ITツールに興味があり、自ら調べながら設定やトラブル対応を進められる方
・社員からの問い合わせ内容を正しく把握し、相手に合わせて分かりやすく説明・調整できる方
・PCや周辺機器の管理、整理を丁寧かつ正確に行える方

■業務内容
当社は自社、および大手ゲームメーカーが手がける最新作や有名タイトルのキャラクターデザイン、イラスト制作を行っています。今回は当社の受託制作事業部において社内クリエイティブチームと外部の制作会社とコミュニケーションをとりながら、様々な案件の制作をサポートする、進行管理(外注管理)をご担当いただける方を募集しております。
クライアント先には大手ゲーム会社も。誰もが一度は目にしたことのある有名タイトルに携われるチャンスもございます。
様々案件をとりあつかっているため、デザイナーとして幅広いスキルを身につけたい方にはぴったりの環境です。　
■詳細
・社内外のクリエイティブ作品のクオリティ管理
・クリエイティブ制作の進行管理(社内⇔外注先の調整業務)
・外注チーム案件の進行・調整（顧客への提案・窓口対応含む）
・案件のレタッチ、イラスト制作サポート
・外注先企業の選定・業務依頼(発注)
・契約の締結や、発注書、請求書などの事務作業サポート
※主にお任せしたい業務内容順に記載しています
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【アピールポイント】
①豊富な案件　
王道系RPG、学園系RPG、近未来SF系RPG、恋愛シミュレーションなど、
多数のジャンルの案件があります
②高品位なプロダクト
圧倒的なクオリティで、業界内から高い評価をいただいているため、
案件が継続的に増加・事業拡大中！
③社内の育成体制
社内には80名近くのクリエイターが在籍しており、切磋琢磨できる環境です。
勉強会などを通じてスキル向上を行っています。
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■Trysの魅力
①専用の営業チームによるクリエイターの売り込み
営業専任部員が当社所属のクリエイターのポートフォリオをゲームメーカーに持ち込み、
コンペを勝ち抜きゲームの初期企画段階から制作に携わった経験もあります。
クリエイターのスキルを世の中に羽ばたかせるサポートを会社が行います。
②世の中に必要とされるクリエイターに
なるべく多くの種類の案件をお任せします。
テイストの描き分け能力向上や、難しい案件に挑戦することで基礎画力UPなど、
実務の中でクリエイターとしての引き出しを増やしてください。
最先端の案件を担当することによって、時代のニーズにあった
クリエイターに成長することができます。

【必須条件】
・ゲーム、アニメ、パチンコなどエンタメ業界での勤務経験がある方
・PCの基本的な操作スキルができる方(Word・Excel・PowerPoint初級程度）
・外注管理・進行管理業務のご経験がお有りの方
・顧客折衝、または営業に近い実務経験をお持ちの方
・イラストのチェックバック、外注管理ができる方
・仕様書の理解ができる方
【歓迎条件】
・リーダーやディレクターとしての経験がある方(規模は不問)
・イラスト制作進行管理の実務経験がある方・アートディレクション業務、クオリティ管理等のご経験がある方
・商業レベルでのイラスト制作経験がある方(軽微なイラスト修正等お任せします)
・自ら新規案件の創出や、チームの仕組み作りに携わった経験がある方
【求めている人物像】
・世の中のトレンドにアンテナを張り、新しいサービスや技術に対して探求心のある人
・自ら考え、周りに伝えることができる人
・ルールやフローに沿って正確に仕事を進めることができる人
・責任感を持ち、仲間への感謝と尊重を大切にできる人
・学び続ける姿勢を持ち、向上心のある人

コンシューマゲーム開発エンジニアです。
コンシューマゲーム開発におけるゲームシステム開発を担当いただきます。
■主な業務
・データ駆動／データ指向を考慮したゲームシステム設計・実装
・カメラ制御、プレイヤー制御、サウンド制御などの実装
・AI（キャラクターAI、ナビゲーションAI等）を活用した挙動実装
・ゲーム状態と連動するインゲームサウンド実装
・開発効率向上のためのツール開発・ワークフロー改善

【必須条件】
・C++によるゲームシステム開発経験
・チーム内および他部署との円滑なコミュニケーション能力
・協調性を持って開発を進められること
【歓迎条件】
・ゲームエンジンを使用した開発経験
・AIを活用したキャラクター制御経験
・ゲームサウンド制御実装経験
・Python等のスクリプト言語による開発経験
・WPF／C#によるツール・エディタ開発経験
・DCCツールやゲームエンジン拡張機能の開発経験
【求める人物像】
・コンシューマゲーム開発経験者
・C++を主軸に実装できるエンジニア
・ゲームエンジンやAI、サウンド、ツール開発など幅広い技術に興味がある方
・チーム開発に慣れており、他職種との連携が得意な方

【仕事内容】
・プロモーション施策（オンライン／オフライン）の企画立案・実行における進行管理（社内事業部・外部パートナー含む）
・タイアップ／コラボ施策の渉外業務、代理店との調整・進行管理
・SNS（X、Instagram、TikTok、Discordなど）やユーザーコミュニティの企画運営とモデレーション業務
・SNSコンテンツ（投稿、キャンペーン、ライブ配信など）の制作進行と調整
・実施した施策のパフォーマンス（KPI）管理、定性・定量分析、改善提案
・クリエイティブパートとの連携による制作ディレクションおよび進行管理
■アバターサービス事業
全世界1億6千万人のお客様に愛されるアバターアプリを展開しています。
『ポケコロ』シリーズ
『リヴリーアイランド』
『ピュアニスタ』
『ハロースイートデイズ』ほか
■ゲーム事業
長年親しまれてきたタイトルの運営で培った経験をもとに、新たなゲーム開発にも取り組んでいます。
『hange』
『チョコットランド』
■幼児園事業
『International Montessori Mirai Kindergarten』（cocone education）
■オンラインゲームポータル
『ハンゲ』
※グループ企業の事業を含みます

【必須条件】
・顧客・企業向けの企画提案〜実施の経験（営業企画／法人営業／イベント企画など職種不問）
・社内外との調整を伴うプロジェクト進行管理の経験（スケジュール管理や進行表作成を含む）
・アバターサービスへの興味・関心の開発経験（Unityでの3Dセットアップ経験）

【歓迎スキル】
・SNS運用、コミュニティ運営、イベント企画などの実務経験
・クリエイティブ制作や外部パートナーとの進行管理経験
・数値やユーザーデータをもとにした簡易的な分析・レポート経験
・マーケティング領域へスキルを広げたい意欲
【求める人物像】
・ユーザー視点で「何が喜ばれるか」を考え、施策に落とし込める方
・案件起案から実行までやり遂げる方
・臨機応援で柔軟な対応ができる方
・分析結果を次のアクションにつなげ、自律的に改善できる方

■募集背景
グローバル化が進む昨今、
アニメーション制作の現場でも同様にグローバル化が求められている状況です。
これに弊社でも社内のIT環境及びシステムの刷新を計画しており
一緒に働いていただける方を募集します。
サーバの構築やネットワーク設計だけではなくシステムの要件定義など
幅広い業務に携わる機会が御座います。
■主な業務内容：
・構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入まで品質を担保して行います。
・運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
■業務詳細：
＜構築＞
・基本設計、詳細設計、移行設計
・本番導入作業
＜運用サービスの実行マネジメント＞
・バージョンアップ等の作業計画
＜改善業務の実行＞
・現場目線・事業目線での改善計画の作成と実行
■キャリアパス
・ネットワーク、サーバの構築・運用のみならず、IT業務における幅広い業務に携わっていただきます。
■得られる経験
・新しい技術をサービスとして関連づける機会
・上流から下流まで一気通貫で関わることができ、ハードウェアからソフトウェアまで複数のレイヤーにまたがり業務を経験できる機会
■業務詳細：
＜構築＞
・基本設計、詳細設計、移行設計
・本番導入作業
＜運用サービスの実行マネジメント＞
・バージョンアップ等の作業計画
＜改善業務の実行＞
・現場目線・事業目線での改善計画の作成と実行
■キャリアパス
・ネットワーク、サーバの構築・運用のみならず、IT業務における幅広い業務に携わっていただきます。
■得られる経験
・新しい技術をサービスとして関連づける機会
・上流から下流まで一気通貫で関わることができ、ハードウェアからソフトウェアまで複数のレイヤーにまたがり業務を経験できる機会

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コミュニケーション力（社内、ベンダ）
・CCNAに相当するネットワークの知識
■歓迎条件：
・目標を持ち主体的に行動できる方
・チームワークを大切に協力して取り組める方
・法人向けNW構築・運用経験をお持ちの方
　・物理のL2およびIPネットワークに関する設計・構築

【仕事内容】
開発に必要な機材の購入やセットアップ、トラブルシュートなど、
機材全般の管理や運用をします。
また、書類整理や発送などの一般事務作業も行います。

【必須スキル】
・PC、ワークステーションのハードウェアメンテナンス経験や専門知識のある方
・Windowsのインストールメディアの作成、インストールの経験
・社会人経験が2年以上ある方
・ExcelなどOffice製品の使用経験がある方
・システム関連用語・内容の基本的な知識がある方
・機材の運搬など力仕事業務にも対応可能な方
【歓迎されるスキル】
・ゲームソフトの開発現場でのヘルプデスク経験のある方
・ネットワーク全般に関する知識のある方
・アクティブディレクトリ、ファイルサーバなどの知識のある方（アクセス制限の設定）
・mac、Linuxに関する知識（コマンドでの操作ができる）

ご経験やご希望に応じて、一般業務に加え、以下のいずれか、もしくは複数の専門領域で主体的な役割、業務を担っていただくことを期待しています。またメインでおこなっていただく専門業務内容については面接時にお伝えさせていただきます。
■情報システム（一般業務）
・業務システムの導入支援
・SaaS等の社内導入（選定・検証）、運用方針の策定、管理
・SaaS等のシステムを利用した業務の改善、効率の向上
・社用アカウントの運用管理
・社内ヘルプデスク（一次・二次対応含む）
■セキュリティ（専門業務）
・BCP対応の中で、情報セキュリティに関連する部分の導入検証、運用
■ソフトウェア/ハードウェア（専門業務）
・クライアントPC構築（キッティング・パーツ交換）
・IT機器のライフサイクルマネジメント（スペック選定・調達・運用・廃棄）
・各種ソフトウェアライセンスの購入、割当、管理
■インフラ管理（専門業務）
・サーバ（物理・クラウド）の構築、運用、保守
・各拠点ネットワークの運用、保守
・社内ゲーム開発環境の整備
・社内インフラの方針決定、対応部署の管理監督、指揮

【必要なスキル】
■情報システム
・業務システムの導入
・他部署との調整折衝業務
・二次・三次エスカレーション先としてのテクニカルサポート対応経験
■セキュリティ
・セキュリティ関連ソリューションの導入運用経験
・インシデント対応を行った経験
・情報セキュリティ教育を行った経験
■ソフトウェア/ハードウェア
・PCやサーバーなどのハードウェアに関しての幅広い知識・キッティング経験
・PC・モバイルデバイスのライフサイクル管理経験（選定・調達から廃棄まで）
・メーカー修理依頼対応経験
・ソフトウェアライセンスの適切な管理（購入、割当、過不足調整）経験
■インフラ管理
・Windows Server／Linux（OS不問）の構築・運用経験（継続的な運用改善・最適化を含む）
・サーバ構築に必要なネットワークの基礎知識
・AWS, GCP, Azure等の主要クラウドサービスに関する基礎知識
【歓迎するスキル】
■ヒューマンスキル
・ゲーム業界経験者（開発に限らず）
・ゲームが好きな方、ゲーム業界に関心のある方
・折衝、交渉、コミュニケーションに関するスキル（＋ベンダーコントロール/社内問わず）
・英語力
■情報システム
・新規の業務に対してご自身の経験を活かし意欲的に取り組むことができる
・規程や制度の導入や運用経験
・バックオフィス業務に関する知識と理解
■セキュリティ
・ISMSやPMSの審査に関わった経験
■ITサポート・インフラ管理
・商用Webサイトのサーバサイド開発・運用経験(API／DB設計、認証・認可、性能改善、監視・障害対応等）
・プログラミングスキル（言語不問）
・チームやプロジェクトのマネジメント経験
・ネットワーク設計・構築経験

■社内SEとして、社内システムの運用及び、アカウント管理、機材管理などの業務をお任せいたします。
以下のような業務を中心に行っていただきます。
【具体的に…】
・社内における問い合わせ対応
・社内ネットワーク、サーバーの運用・保守
・PCや周辺機器のキッティング、貸与・返却、資産台帳管理
・アカウント管理（例：Google Workspace／Chatwork等のユーザー追加・権限変更・棚卸）
・GoogleWorkspaceの管理 ・EntoraID・Intuneの管理 ・Excel操作：類出関数の操作がメイン
OS
・Windows・macOS
使用ツール
・GoogleWorkspace（IDP）
・EntoraID・Intune（MDM）
・MS365
・Admina（SaaS系資産管理）
・TagMatch（物品タグ管理）
・Notion
・Chatwork

【必須条件】
・社内情報システムまたはヘルプデスクの実務経験　3年以上
【歓迎条件】
・ゲーム・エンタメ業界における業務経験
・ベンターコントロールのご経験

自社サービス（またはクライアント向けシステム）を支えるインフラ環境の要件定義から設計、構築、運用保守まで、幅広い業務をお任せいたします。
【メイン業務】
・Windowsサーバの設計、構築、運用、設定、テスト
・Linuxサーバの設計、構築、運用、設定、テスト
・Hyper-Vの構築・設定・運用
・システムの監視、障害対応、トラブルシューティング
・パフォーマンスチューニング、キャパシティプランニング
・セキュリティ対策の立案および実施
【サポート業務】
・社内スタッフからのPC不具合や故障についての問い合わせ対応
・社内プロジェクトからのアカウント管理依頼
・PCの設定/キッティング(主にWindows11 Pro)
・アプリケーションのインストール

【必須要件】
・Windowsサーバの構築経験（3年以上）
・Linuxサーバの構築経験（3年以上）
・Hyper-Vの構築経験（3年以上）
・ネットワーク、OS、ミドルウェアに関する基礎的な知識
・チームでのシステム開発・運用経験
【歓迎要件】
・AWS、Google Cloud、Microsoft Azure等でのインフラ構築・運用経験
・Webサーバ（Apache, Nginx等）やデータベース（MySQL, PostgreSQL等）の設計・チューニング経験
・Docker、Kubernetesなどのコンテナ技術を用いた運用経験
【求める人物像】
・新しい技術に対して強い好奇心を持ち、継続的に学習できる方
・インシデント発生時に冷静かつ迅速に対応できる方
・チームメンバーや開発側（アプリケーションエンジニア等）と円滑なコミュニケーションが取れる方
・システムの安定稼働に責任とやりがいを持てる方

自社サービス（またはクライアント向けシステム）を支えるインフラ環境の要件定義から設計、構築、運用保守まで、幅広い業務をお任せいたします。
【メイン業務】
・Windowsサーバの設計、構築、運用、設定、テスト
・Linuxサーバの設計、構築、運用、設定、テスト
・Hyper-Vの構築・設定・運用
・システムの監視、障害対応、トラブルシューティング
・パフォーマンスチューニング、キャパシティプランニング
・セキュリティ対策の立案および実施
【サポート業務】
・社内スタッフからのPC不具合や故障についての問い合わせ対応
・社内プロジェクトからのアカウント管理依頼
・PCの設定/キッティング(主にWindows11 Pro)
・アプリケーションのインストール

【必須要件】
・Windowsサーバの構築経験（3年以上）
・Linuxサーバの構築経験（3年以上）
・Hyper-Vの構築経験（3年以上）
・ネットワーク、OS、ミドルウェアに関する基礎的な知識
・チームでのシステム開発・運用経験
【歓迎要件】
・AWS、Google Cloud、Microsoft Azure等でのインフラ構築・運用経験
・Webサーバ（Apache, Nginx等）やデータベース（MySQL, PostgreSQL等）の設計・チューニング経験
・Docker、Kubernetesなどのコンテナ技術を用いた運用経験
【求める人物像】
・新しい技術に対して強い好奇心を持ち、継続的に学習できる方
・インシデント発生時に冷静かつ迅速に対応できる方
・チームメンバーや開発側（アプリケーションエンジニア等）と円滑なコミュニケーションが取れる方
・システムの安定稼働に責任とやりがいを持てる方

仕事内容
ゲーム開発部門における開発支援SEとして、ゲームソフト開発に関わる人員・開発コスト・機材などの管理を支援する社内システムの企画・開発・運用業務全般を担当していただきます。
利用部門へのヒアリングから要件定義、設計、開発、運用・保守まで一貫して携わり、ゲーム開発現場の業務改善や生産性向上をシステム面から支えていただくポジションです。
主な業務
・ゲーム開発部門の業務管理基盤を支える社内システムの企画・設計・開発・運用
・利用部門との要件整理、課題抽出および改善提案
・C# .NET、JavaScriptを用いたシステム開発
・データベースの設計・開発・保守
・既存システムの機能改善および新規機能開発
・開発プロジェクトの推進およびチームマネジメント

必須条件
・3名以上の開発チームにおけるリーダー経験（5年以上）
・C# .NET（Visual Studio）を用いた開発経験 またはJava等のオブジェクト指向言語を用いた開発経験（3年以上）
・SQLを利用したデータベース開発経験（3年以上）
・JavaScriptを用いた開発経験（3年以上）
歓迎条件
・Vue.jsまたはTypeScriptを用いた開発経験
・Oracle Databaseを利用した開発経験
・GrapeCity製品（Spreadシリーズ）の利用経験
・UI/UXや最新のデザインガイドラインを考慮した画面設計・提案経験
・ゲーム業界での業務経験
・簿記・会計に関する知識、または会計システム開発の経験
求める人物像
・要件の背景や業務課題を理解し、ユーザー視点を持って開発に取り組める方
・主体的に課題を発見し、解決策を提案・推進できる方
・新しい技術や業界動向への関心が高く、継続的に学習できる方
・チームや顧客と円滑なコミュニケーションが取れる方
応募書類
　・履歴書
　・職務経歴書

・社内からのセキュリティに関する技術的な相談への対応
・開発部門におけるセキュリティ設計のレビュー、アドバイス
・セキュリティ技術に関する最新動向調査、報告

【必須の経験／能力】
★下記の項目をすべて満たすこと。
・ネットワーク、OS（Windows/Linux/Mac）、IaaS（AWS, GCP, Azure）などITインフラ全般に関する基礎知識
・プログラミング経験
・インシデント（事件/事故）対応の経験
・セキュリティ技術に関するコンサルティングなど高度なセキュリティ業務経験（5年以上）
【望ましい経験／能力】
・脆弱性診断、デジタルフォレンジック、マルウェア解析、技術的なセキュリティ設計・レビュー等の経験
・ITインフラ（オンプレミス、クラウド）の構築、運用経験
・セキュリティ啓発／教育／講師の経験
・エンターテインメント業界での業務経験
【求める人物像】
・ゲームが好きな方
・丁寧なコミュニケーションや折衝ができる方
・他の人と協力して仕事に取り組み、チームメンバーに良い影響を与えられる方
・自ら進んでタスクを見つけ遂行できる、能動的な方
・未知の領域についても自発的に学び、成果やナレッジを積極的に共有できる方

以下の業務を中心に、スキルや経験に応じて幅広くご担当いただきます。
・Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence などのクラウドサービスの導入・設計・運用
・グループ会社や協力会社とのシステム連携における調整・設定・運用管理
・クラウドサービスの利用ルールや運用フローの整備・策定
・サービス利用ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート業務

【必須項目】
・基礎的な情報セキュリティに関する知識
・各種クラウドサービスの導入／運用経験 3年以上
【歓迎条件】
・Google Workspace の導入、運用経験
・Active Directory / Entra ID（旧 Azure AD）など認証系ソリューションの設定、運用経験
・ベンダーや外部パートナーとの折衝経験
【求める人物像】
・社内のニーズを的確に捉え、サービスの改善に主体的に取り組める方
・新しいクラウドサービスや技術に興味を持ち、自ら調査／検証できる方
・関係者の意図を正確に理解し、適切なコミュニケーションが取れる方
・取引先や関係会社と円滑に連携し、必要な情報の収集や交渉ができる方

開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

【必須項目】
★以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上
└主要なクラウドサービス (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等)のアカウントやアクセス権限の管理
└会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス)
└会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務
└PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
└システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【歓迎条件】
・チームリーダー等、メンバーマネジメントの経験がある方
・ゲーム業界での就業経験がある方
【求める人物像】
・弊社のビジョン、ミッションステートメントに賛同いただける方
・弊社コンテンツも含め、ゲームが好きな方
・トラブルの本質を正確に把握し、率先して調査、問題解決する能力がある方
・他人を巻き込んで積極的に案件を推進することができる方
・ユーザー対応におけるヒアリングやチームメンバーとの関係構築などのコミュニケーション能力がある方
・常にIT情報の収集を絶やさないなど、向上心がある方
・勤怠状況が安定している方
・積極的に改善提案ができる方
・何事にも主体性をもって取り組むことができる熱意のある方

【会社概要】
当社は2022年12月にCyberAgentグループから会社分割（新設分割）により新設されたスタートアップ企業で、動画配信コミュニティサイト「mellow-fan」の企画・運営を行っています。
mellow-fan上で配信者育成や配信者とファンのイベント企画開催、オリジナルグッズ制作など、幅広いコンテンツの提供を通じて、配信者とファンとのコミュニケーションを支援しています。
またオリジナル番組立ち上げや人気コンテンツのIP化により海外への進出やメディアミックスを実現させていきたいと考えています。
【仕事内容】
mellow-fan主催のオフライン/オンライン興行イベントに関するプロデュース業務全般をご担当いただきます。
・企画業務（コンセプトメイク / コンテンツ骨子立案 / 収支設計など）
・イベントのプロモーション戦略立案
・クライアント（事務所、イベンター）との交渉・調整等
・チケット販売サイト折衝
・イベント当日の全体進行管理
【休日・勤務形態】
・完全週休2日
■やりがい
・未開拓の分野でも、実行チャレンジができる
・自分の興味のある分野のイベントを企画から裁量をもって実行することができる
・スタートアップの刺激的な環境でスピード感のある自己成長ができる
・ゲーム、eスポーツ、ライブ配信など最先端のネットサービスやエンターテインメント領域における事業に携わることができる
■やりがい
・未開拓の分野でも、実行チャレンジができる
・自分の興味のある分野のイベントを企画から裁量をもって実行することができる
・スタートアップの刺激的な環境でスピード感のある自己成長ができる
・ゲーム、eスポーツ、ライブ配信など最先端のネットサービスやエンターテインメント領域における事業に携わることができる
■社風・チーム
20代～30代が中心となり活躍しています。
自社プロダクト愛が強いメンバーが集っており、またゲーム好きなメンバーも多いです。
年齢や経験問わず、各案件やプロジェクトにおいて、裁量を持って責任のあるお仕事をお任せするケースも多数ございます。
マネージャーやリーダーのトップダウンではなく、各メンバーのアイデアを尊重し、チャレンジを推奨する環境です。
また、配信番組やイベント企画等、エンタメコンテンツの幅広い制作に携わることができるので、
将来、エンターテインメントの業界でよりキャリアを積んでいきたいとお考えの方にも向いているポジションです。

【必須条件】
・YouTubeやテレビでの配信・企画のプロデュースまたはディレクション職務経験がある方
【歓迎要件】
・300名以上規模会場でのオフラインイベント制作の業務経験
・イベンター等の社外折衝、社内折衝/調整等の経験
・エンターテインメント業界での業務経験
・ゲームタイトルや、ゲーム配信への興味・関心が強い方
・ゲーム実況配信者の知識がある方
・コンテンツ制作において数値目標を課し、その達成に向けて業務に取り組んだことがある方
・ゲーム以外のサブカルコンテンツ（アニメ、漫画、アイドルなど）への理解がある方
【フィットする人物像】
•意思決定や施策実行のスピード感がある職場をご経験されてきた方
•他者を巻き込み、チームとして業務を推進できる方
•当事者意識が高い方
•変化対応力が高い方
•素直さ、謙虚さがある方
•自走ができ、積極性がある方
•エンタメがお好きな方

■配属組織
私たち事業支援部では約60名のスタッフが働いています。
基盤開発、インフラ、アライアンス、WEB、マーケと大きく分けて5つのセクションで
構成されており、開発がより良いものになるため日々尽力しています。
■具体的な仕事内容
(1) 社内向けWebサービス基盤
社内で利用している、Ruby on Rails で作られた売上管理ツール、360度評価ツールなどの保守業務および新規開発
(2) ゲーム開発基盤
ゲームタイトル向け認証・課金システムの開発・保守・新規開発
ゲームタイトル向け共通基盤システムの新規開発
(3) KPI 分析基盤
社内のゲームタイトルのKPI分析基盤システムの開発・保守・新規開発
■開発環境
・OS：Mac, Windows, Linux
・言語：Ruby, C#, C++, JavaScript, Java, Swift
・DB：MySQL, TiDB
・環境：GCP (GKE, Cloud Run含む), AWS
・およびフレームワーク：Ruby on Rails, Unity, kubernetes
・その他：GitHub, Copilot, Docker Desktop

■必須条件 / 経験
・3年以上のWebサービス, スマートフォン, または業務用アプリケーションの開発経験
■優遇条件 / 経験
・Ruby, C#, PHP, C++ を用いた開発経験
・Unity を用いた開発経験
・AWS/GCP を用いたWebサービスインフラ構築経験
・Webサービス運用経験
・OSSへの貢献
■求める人材像
・事業支援部のミッションに共感いただける方
・異なる立場の方々の事情を受け止めた上で、敬意を持ったコミュニケーションを取れる方
・当事者意識を持ち、最後までやり抜く責任感を持った方

配属組織
私たち事業支援部では約60名のスタッフが働いています。
基盤開発、インフラ、アライアンス、WEB、マーケと大きく分けて5つのセクションで
構成されており、開発がより良いものになるため日々尽力しています。
具体的な仕事内容
社内IT担当として、経験やスキルに合わせた業務をお任せします。
主な業務はIT資産管理からクラウド運用の実務まで多岐にわたります。
・AI推進業務
　・AIの調査・導入等
　・AIを使用した業務改善・開発
・IT資産・ライセンス管理
　・PC(Windows/Mac)・モバイル端末の選定、キッティング、在庫管理
　・各種ソフトウェアのライセンス契約および更新管理
・SaaSアカウント・権限管理
　・Google Workspace、Slack、Teams等のアカウント発行・削除
　・アカウント、権限設定などの管理業務全般
・パブリッククラウドの運用管理
　・管理コンソールを使用した操作、権限変更、ユーザー管理などの運用
・ヘルプデスク・ベンダー対応
　・社内からの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
　・社外ベンダーとの折衝（メール対応含む）
・社内ネットワークの構築・運用保守
　・社内ネットワーク（有線/無線）の構築・運用
　・障害発生時の原因究明から復旧作業までの全対応
・アプリストア管理
　・Apple Developer Program / Google Play Consoleのアカウント管理
　・証明書更新などの維持管理業務

■必須条件 / 経験
・AIを業務で活用した経験・実績等
・情シス、社内SE、ヘルプデスク等のIT系実務経験（業界不問／目安：3年以上）
・IT資産（PC、ソフトウェア、ライセンス等）の管理経験（業界不問／目安：3年以上）
・Slack、Teams等のチャットツールを用いた業務遂行・コミュニケーション経験
■優遇条件 / 経験
・クラウド（GCP、AWS等）の運用・管理経験
　※構築経験は不問。ユーザーや権限管理などの実務経験を想定しています
・Apple Developer Program / Google Play Consoleの管理・運用経験
・モバイルアプリ（ゲーム・非ゲーム問わず）のリリース実務経験
・Google Workspaceの管理・設定経験
・新会社、子会社、ベンチャー企業等でのIT部門立ち上げ経験
・英文メールの読解・作成経験（翻訳ツールの使用可）
・自身の専門領域にこだわらず、幅広い業務に主体的に取り組める方
・オンライン/コンシューマを問わずゲームが好きな方
・新しいサービスやオープンソースツール等に興味があり、積極的に試行錯誤できる方
・多様な立場の方とコミュニケーションを取り課題解決することを楽しめる方

◆業務内容
ファイナルファンタジーXI、ファイナルファンタジーXIVの運営およびコミュニティ支援（※）
※公式フォーラムの運営、告知用の各種テキスト作成、画像や動画の撮影・編集、コミュニティ企画立案～運用など
【このお仕事の面白さ】
・SQEXのメジャーなオンラインタイトルに従事出来ます
・オンライン特有の業務を体験、習得出来ます。
・海外拠点（北米、欧州）と協力して運営する必要がある為、グローバル規模の業務を体験出来ます。
【応募にあたって下記をご用意ください】
・自己PR（形式自由）
・以下のアンケートへの回答
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<アンケート>
Q1． 各種オンラインゲームやSNSなどのプレイ経験やサービス利用経験を教えてください。
・ファイナルファンタジーXI （レベル: 　　プレイ期間: 　　）
・ファイナルファンタジーXIV（レベル: 　　プレイ期間: 　　）
・その他のMMORPG ※複数可
　(ゲーム名: 　　プレイ期間: 　　)
　(ゲーム名:　 　プレイ期間:　 　)
・アイテム課金制のゲーム（ブラウザゲームやモバイルアプリなども可）※複数可
　 (ゲーム名:　 　プレイ期間:　　 課金の有無：[無課金・平均課金額 　　円/月間] )
　 (ゲーム名:　 　プレイ期間:　　 課金の有無：[無課金・平均課金額 　　円/月間] )
・SNS利用経験 ※複数可
X（利用期間:　　 ）　Instagram （利用期間: 　　） TikTok（利用期間: 　　）
Facebook（利用期間:　 　）　　　 その他(サービス名：　　 利用期間：　　 ）
Q2． Q1で挙げたMMORPGの中で、もう止めてしまったものがあれば、理由を教えてください。（自由形式）
Q3． Q1で挙げたゲームの中で、もっとも面白かったタイトルと理由を教えてください。
（Q1に該当タイトルが無い方は、ジャンルを問わずもっとも面白かったゲームと理由を教えてください）
Q4． これまでにウェブサイトや配信サービスなどを作成／利用し、運営したことがあれば、その内容と運営期間を教えてください。
　名称: ( 　　) 運営期間: ( 　　)　
　取り扱っていたテーマと内容: ( 　　)
　URL（※現在も確認可能であれば。）: (　　 )　
Q5． ファイナルファンタジーXI、およびファイナルファンタジーXIVのプレイ期間や内容を織り交ぜ、タイトルに対する情熱や愛情などの想いをお聞かせください。
Q6． コミュニティプランナーになって何を行いたいですか？具体的なアイデアなどがあれば、あわせて教えてください。
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【必須】
・ファイナルファンタジーXI、ファイナルファンタジーXIV、いずれかのプレイ経験
（半年以上）
・インターネット利用、オンラインゲームプレイ経験があること
・スムーズにチャットが可能なタイピング能力があること
・他スタッフと業務上でのコミュニケーションが取れること
・Word／Excel／PowerPointで資料作成が行えること
・画像加工ソフトで簡単な画像加工が行えること
・日本語で正しくわかりやすい文章を作成できること
【歓迎】
・同業他社での職務経験
・電話、メール等によるカスタマーサポートの経験（業種は問いません）
・豊富なオンラインゲーム経験、ネットワークコミュニティへの積極的な参加経験
・英文読解能力
・複数のMMORPGタイトルのプレイ経験があること

ENCOREのコーポレートITは、単に「できない」と制限をかける役割ではありません。
制作現場のスピード感やクリエイティブな働き方を理解しながら、「どうすれば実現できるか」を一緒に考え、セキュリティと創造性のバランスを設計していく役割です。
また、IT環境の整備だけでなく、AI活用や業務改善など、組織の生産性を高める取り組みにも関わっていただきます。
▼IT基盤・ルールの設計
・ENCOREとしての情報システム方針の設計
・情報セキュリティポリシーの整備
・IT運用ルール・ガイドラインの策定　など
▼社内ITサポート
・社内IT問い合わせ対応
・SaaS管理
・アカウント管理　など
▼IT環境の改善
・社内ツール開発
・AI活用のレギュレーション策定
・業務改善・DX推進　など
▼IT資産管理
・IT資産管理
・Google Workspace / Slack / Notion などの管理　など
※一部業務は株式会社Colorful Paletteの情報システム部門と連携しながら進めます。

【必須スキル】
下記1・2いずれかのご経験がある方
・情報システム / コーポレートITの経験
・社内ITサポート経験
【歓迎スキル】
・社員から「相談しやすい」と思ってもらえる対応ができる方
・情報セキュリティポリシー策定経験
・IT資産管理の経験
・Google Workspace / Slack / Notion の管理経験
・社内ツール開発経験
・AI活用推進経験
・スタートアップ / ベンチャー企業での情シス経験
【求める人物像】
・自ら課題を見つけて主体的に動ける方
・社内メンバーとコミュニケーションを取りながら課題解決できる方
・変化の多い制作環境に柔軟に対応できる方