社内SE/2Dデザイナー(エフェクト)の転職・求人一覧

■配属組織
私たち事業支援部では約60名のスタッフが働いています。
基盤開発、インフラ、アライアンス、WEB、マーケと大きく分けて5つのセクションで
構成されており、開発がより良いものになるため日々尽力しています。
■具体的な仕事内容
(1) 社内向けWebサービス基盤
社内で利用している、Ruby on Rails で作られた売上管理ツール、360度評価ツールなどの保守業務および新規開発
(2) ゲーム開発基盤
ゲームタイトル向け認証・課金システムの開発・保守・新規開発
ゲームタイトル向け共通基盤システムの新規開発
(3) KPI 分析基盤
社内のゲームタイトルのKPI分析基盤システムの開発・保守・新規開発
■開発環境
・OS：Mac, Windows, Linux
・言語：Ruby, C#, C++, JavaScript, Java, Swift
・DB：MySQL, TiDB
・環境：GCP (GKE, Cloud Run含む), AWS
・およびフレームワーク：Ruby on Rails, Unity, kubernetes
・その他：GitHub, Copilot, Docker Desktop

■必須条件 / 経験
・3年以上のWebサービス, スマートフォン, または業務用アプリケーションの開発経験
■優遇条件 / 経験
・Ruby, C#, PHP, C++ を用いた開発経験
・Unity を用いた開発経験
・AWS/GCP を用いたWebサービスインフラ構築経験
・Webサービス運用経験
・OSSへの貢献
■求める人材像
・事業支援部のミッションに共感いただける方
・異なる立場の方々の事情を受け止めた上で、敬意を持ったコミュニケーションを取れる方
・当事者意識を持ち、最後までやり抜く責任感を持った方

■エフェクトデザイナーとして下記業務をご担当頂きます。
【業務内容】
・バトルキャラクター、モンスターのエフェクトデザイン制作
・シナリオキャラクターのエフェクトデザインの制作
・エフェクト演出制作
・組み込み、実装業務
【使用ツール】
・SPARK GEAR
・Unity
・Adobe Photoshop
・Autodesk Maya
・自社ツール
【キャリアパス】
入社後～6か月
まずは担当業務を同セクションの担当と一緒に行ってもらいながら周囲との関係を構築していただきます。
エフェクト制作におけるレギュレーションやテイストの把握と一部エフェクトを担当頂きます。
6か月～
制作現場の中核メンバーとして、周囲のデザイナーや企画/開発メンバーと連携して制作業務を推進頂きます。
エフェクトの大部分の制作を担って頂きます。
またスキルに応じた難易度のエフェクト作成から開始頂きます。

【必須スキル】
・SPARK GEARの使用経験
・エフェクト制作経験が豊富で、高品質なアートワークを制作できること
・3Dモデル、モーション制作経験
・Unityでの組み込み
・制作レギュレーションの策定経験とクオリティコントロールスキル
【歓迎経験】
・複数のデザイン職種の実務経験
・Githubなどのバージョン管理ツールの使用経験
・Unity又はUnreal Engine等のゲームエンジンを使用した開発経験
・ファンタジーテイストのデザイン知識と経験
【チーム体制】
所属いただくデザイン部は約40名の組織です。
朝会や夕会、プロジェクトのチームや部のミーティングでは、雑談も交え楽しく会話しながら業務を行っています。
基本的には手を動かす制作業務ではありますので、作業に集中する時間はしっかりと制作業務を行う、というメリハリがあります。
様々なサポートを行っており、様々な人たちと会話や相談などができる機会があります。

◆設立から20年！有名ゲームの開発及び運営を担う高成長企業
◆ロマンシング サガ 2　リベンジオブザセブン　◆聖剣伝説3 TRIALS of MANA　◆機動戦士ガンダム アーセナルベース　◆ペルソナ3 リロード（開発協力）
◆パラノマサイト FILE23 本所七不思議（開発協力）　◆FINALFANTASY XV（開発協力）　など
■業務内容
当社が行っている各種プラットフォーム（アーケード、コンシューマ、スマホアプリ）向けの
ゲーム開発のうち、1タイトルのエフェクトデザイン業務を行っていただきます。
＜業務内容一例＞
・ゲーム内エフェクト（特殊効果）の作成　など
■配属部署
3Dデザイン部：100名

【必須条件】
・CGコンテンツでのエフェクト（特殊効果）デザイン経験がある方
（使用可能3Dツールは不問。入社後研修にて取得可能）
【歓迎スキル】
・リード経験をお持ちの方（プロジェクト内のセクションリーダー/パートリーダーのご経験など）
・外部発注および外部発注素材のスケジュール/クオリティ管理経験をお持ちの方
・新人育成など育成業務経験をお持ちの方
・絵コンテ作成を含む演出シーン制作経験をお持ちの方

Android及びiOS向けのタイトル「魔法少女まどか☆マギカ Magia Exedra」のVFX・演出制作に携わっていただきます。
【具体的な業務内容】
●必殺技演出の制作
　・字コンテ、絵コンテなどのコンテ作業
　・モーション、カメラ、エフェクトのディレクション業務
　・Unityへの演出の組み込み、ポスプロ作業
●画面演出の制作
　・UIなどの2D空間でのエフェクト、演出制作
　・3D空間での演出制作
プランナーやエンジニア、デザイナーなど他職掌と連携して制作していただく場合がございます。
適性や状況に応じて担当いただく業務を調整して振り分けさせていただきます。
＜チーム構成＞
人数：30名前後（プランナー全体）
年齢層：20後半〜30代が中心
部署の雰囲気：リリース後、長期運営タイトルとしてユーザーに愛されるよう職掌問わず様々なメンバーがゲームをよくするために意見を自主的に出し合うなど、非常に前向きな雰囲気です。
チームメンバー：チームの雰囲気は非常に良いです。優しいメンバーが多く、困っている人がいるとフォローし合うなど、ホスピタリティを重んじているメンバーで構成されております。

【必須条件】
・Unityを使用した1年以上の実務経験
・UnityにてTimelineやAnimator、shurikenを使ったエフェクトやアニメーション作成経験
・Unity Prefabの編集知識
・MAYAの使用経験
【歓迎条件】
・Gitを用いたバージョン管理の実務経験（SourceTree等ツール利用可）
・アクション演出のディレクション経験
・UIなどの2D空間での演出制作経験
・ガチャ演出などの実務経験
・3Dタイトルのスキルや必殺技などのアクション演出の制作経験
【求めている人物像】
・積極的でポジティブな方
・勤怠が安定されている方
・社会人基礎力（報連相）がある方
・プランナーやエンジニア、デザイナーなど他職掌と連携をするにあたり適切なコミュニケーションが取れる方

■本ポジションは、社内情報システム担当の募集です。
＜具体的な業務例＞
・社内SE（IT戦略・企画）業務
・社内SE（ネットワーク）業務
・社内SE（運用管理）業務
・プロジェクトマネージャー（業務系）業務
・サーバーエンジニア業務
・セキュリティエンジニア業務
・テクニカルサポート・ヘルプデスク業務
※変更の範囲：当社業務全般
＜開発環境＞
OS：Windows、Linux、仮想化
インフラストラクチャ：オンプレミス、AWS、MS Azure、GCP
AI・RPA・データ分析：生成AI

【必須要件】
・プロジェクトマネジメント／システム開発における、要件定義、設計、保守・運用・監視、システム移行のご経験がある方
・Windows、オンプレミス、生成AIの実務経験がある方
【歓迎要件】
・プロジェクトマネジメント／システム開発における、構築・実装、テストのご経験がある方
・上記開発環境の実務経験がある方
・ラインマネジメントや後進育成のご経験がある方

【業務内容】
コンシューマやスマートフォンゲーム開発におけるエフェクト全般の制作
■仕事内容
・Mayaを用いた、簡単なモデル制作
・２Ｄ/３Ｄエフェクトデザイン・制作、ダイナミクスやシミュレーションを用いた演出制作
・Photoshop等ペイントツールを用いたテクスチャ制作
・UnrealEngineやUnityなどゲームエンジン上でのマテリアル制作

【必須】
・協調性、コミュニケーション能力
・ゲームエフェクト制作の実務経験(3年以上)
【歓迎スキル】
・エフェクトリードアーティストとしての実務経験
・コンシューマからスマートフォンゲームまで幅広いプラットフォーム経験
・UnrealEngineもしくはUnityでのエフェクト制作コンシューマタイトル実務経験
・Houdini実務経験
・ゲームアセットの処理負荷対応の実務経験
【求める人物像】
・チーム開発を重視し、他職種のスタッフとも協力し助け合いながら仕事に取り組むことができる方
・後進育成、社内教育に興味・意欲がある方
・新しい表現や技術に興味を持ち、意欲的に取り組める方

当社の情報システム部門において、社内ヘルプデスクを担当いただきます。
社員が業務を遂行するために、PCや各種アカウント管理などのサポートに携わっていただきます。
【具体的な業務内容】
・社内からの問い合わせ対応 （※ハードウェア関連のトラブル対応含む）
・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内
・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理
・各種ドキュメント(情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど)の作成、更新
・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など）
・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む）
・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理

【必須条件】
・ヘルプデスク業務またはテクニカルサポートの業務経験（1年以上）
・Windows、Mac 共にトラブルシューティングの業務経験
【歓迎条件】
・社内システムの導入経験
・プログラミング経験

■現在弊社電子トレカサービス「ORICAL」では、プロ野球・埼玉西武ライオンズ、千葉ロッテマリーンズ、中日ドラゴンズ、東京ヤクルトスワローズ、北海道日本ハムファイターズ、オリックス・バファローズ、楽天イーグルス、日本相撲協会、女子プロレス・スターダム、という９つの日本を代表するコンテンツとご一緒していますが、今後さらにその連携コンテンツ数が拡大する予定です。また電子トレカにとどまらず、今後スポーツ・エンタメを軸に複数の新規事業を展開していきます。
■仕事内容
本ポジションは、各コンテンツの公式写真や動画を用い、選手たちの魅力を最大限引き出すトレーディングカードの制作や、プロダクトに関わるあらゆるクリエイティブの制作を担っていただきます。
事業の急拡大に伴い、ファンの皆様を感動させるクリエイティブを創り出せるクリエイターを募集しています。
■仕事内容詳細
クリエイティブディレクターやとコミュニケーションを取りながら、動画を基本として、トレカをはじめ、各種告知動画などのクリエイティブの制作を行っていただきます。
・トレカやバナー等の制作
・制作方針の策定（参考画像の収集やトンマナの言語化等）
・制作物の検品
・クリエイティブディレクターとのコミュニケーション
■制作環境
OS：Win/Mac
アプリケーション：Adobe AfterEffects/Photoshop/Illustrator
プラグイン等：Red Giant Complete/Element3D
データ管理：Dropbox
プロジェクト管理：Backlog
情報共有ツール：Slack/Kibela

【必須条件】
下記の1から5に該当する方
①複数の商業プロジェクトにおけるモーショングラフィックス・動画制作を担当し、3年以上の実務経験がある方
②AfterEffectsの操作を熟知しており、エクスプレッション等の高度機能を扱える方
③既存アセット（3Dモデル、イラスト、素材ライブラリ等）を組み合わせて、新たな映像表現を創出した経験がある方
（ボーカロイド楽曲のMV制作、ゲーム・アニメの二次創作映像、プロモーション動画等での実績があれば尚可）
④Photoshopの操作を熟知している方
⑤自分の制作した映像について、表現意図・技法・改善点を論理的に説明できる方
※応募時ポートフォリオ提出必須（各作品について簡潔なコンセプト説明を記入いただきます）
【歓迎条件】
・コンポジットの経験
・ゲームやアニメ等のグラフィックやエフェクトの制作経験
・実写素材を含んだ複数の素材を合成した映像制作の経験
・写真レタッチの経験
・プロモーション動画・広告映像制作の経験
【求める人物像】
・自分の制作物へのこだわりと誇りがある方
・常に新しい表現を学習し、吸収する能力がある方
・人を楽しませることへの情熱と愛情がある方
・多様なバックグラウンドの方と、柔軟なコミュニケーションを取れる方
・社内外の多数のステークホルダーを調整し、プロジェクトを推進できる粘り強い方
・フィードバックを受け入れ、コンテンツホルダーとそのファンのためのクリエイティブを制作できる方
・フィードバックに対して、自分なりの改善策を提示できる方
・社内の他職種も含めたメンバーと、日本語で円滑にコミュニケーションが取れる方

≪After Effectsを使用した遊技機の映像制作≫
・各種映像のコンポジット及びエフェクト付け
・遊技機のロゴ・図柄のデザイン等
・実機データのオーサリング

【必須スキル】
・Aftereffectの使用経験がある方
・Photoshop等のAdobe系ソフト経験者(3年程度)
・遊技機映像開発の経験者
※遊技機経験がない場合においても、ゲーム開発の環境でAftereffectを使用した実務経験があれば検討可能です。
【歓迎要件】
・3DCGツール・Photoshopなど必要な素材作成を行いながらの映像制作経験
・遊技機の映像企画経験（Vコン制作など）
・遊技機の演出企画経験
・外注先のディレクション経験

ゲームのエフェクトデザイナーとして下記業務に従事して頂きます。
【具体的には・・・】
ゲームのエフェクト作成
レンダリングされたキャラ、背景にAfter Effectsでエフェクト作成する作業となります。

【必須経験】
・After Effectsでエフェクト制作した経験がある方
【歓迎経験】
・トラップコードやサファイヤ等のプラグイン経験がある方

■社内情報システム部門にて、以下の業務を担当していただきます。
1. 社内情報システム業務全般
- 社員からのIT関連の問い合わせ対応（ヘルプデスク）
- PCのセットアップ、リプレース、トラブルシューティング
- ソフトウェアの導入相談、管理
- 入社・退社時のアカウント管理、機材準備・回収
- 情シス関連ツールの適時保守、資産棚卸
- ネットワーク機器、サーバーなどの運用・監視
- 各種IT資産管理（ハードウェア、ソフトウェアライセンスなど）
2. 社内情報システムに関する業務改善・整備
- オンプレミスサーバー上の開発系ソフトウェア
- 利用規模の見積もり（ライセンス数含む）
- 情報システム関連ツールなどの構築・運用
- 適切な権限管理の策定と運用
- インフラ部門との連携・調整、システム構築支援
3. 開発系ソフトウェア管理
- オンプレミスサーバー上の開発系ソフトウェアの構築・運用
（Git、Unity、Unreal Engineなど）
- 利用規模の見積もり（ライセンス数含む）
- 適切な権限管理の策定と運用
- インフラ部門との連携・調整、システム構築支援
4. 資産管理業務
- 利用者からのIT関連機器・ソフトウェア購入依頼に対するヒアリング、要件定義
- 製品選定、複数ベンダーからの価格比較
- 利用に伴う契約内容の確認、交渉
- 稟議の起案、購入手続き
- 検収、納品、支払い処理
- 購入後の利用状況ヒアリング、資産棚卸
5. バックオフィス業務システム管理
- 会計システム、人事給与システム、勤怠システムなどの管理・運用（監査対応含む）
- 経費精算システム、採用関連システムなどの管理・運用
6. その他情報システム業務
- 子会社の情報システム関連の調整・管理
- SNSアカウントの管理
- スマートフォン、開発機などの整備、運用改善
- 機材廃棄、契約解約に伴う手続き、調整
- 例外対応、突発的なITトラブル対応
- 内部・外部監査への対応、情報提供

▼必須要件
- 情報システム部門での実務経験をお持ちの方
- コミュニケーション能力が高く、他部署との連携を円滑に行える方
- 主体的に課題を見つけ、解決に向けて取り組める方
- 新しい技術や情報に対し、積極的に学ぶ意欲のある方
▼歓迎要件
- Windows Active Directory、Microsoft 365などの管理経験
- サーバー・ネットワークインフラの設計・構築・運用経験
- 各種SaaS型サービスの導入・運用経験
- IT資産管理、契約管理に関する実務経験
- 情報セキュリティに関する知見
- 各種ツールの管理コンソールを用いた運用経験
- 製品購入フローの実務経験
- SNSアカウントの法人アカウント管理の実務経験
- 幅広いIT知識（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、セキュリティなど）をお持ちの方
▼主な管理ツール
Google Workspace、Slack、Microsoft、EDR、Adobe、Autodesk、JetBrains、GitHub、Unity、Notion、Unreal Engine、AWS、GCP、パスワード管理ツール、その他

【職務内容】
キャラクターのバトルやカットシーン、背景の演出を補助するエフェクトを制作していただきます。
セルルック表現に興味がある方、ゲーム開発に熱意があって積極的に意見交換できる方を是非お待ちしております。
・格闘ゲームとアクションゲームを中心としたエフェクト制作業務。
【主な使用ソフト】
DCCツール/Maya・3dsMax・Blender
ドローイング/Photoshop・CLIP STUDIO

【必須】
※ポートフォリオのご提出をお願い致します。
・モデリング制作経験
・テクスチャー制作経験
【歓迎】
・ポストプロセスなどのシェーダ作成スキル
・アニメーション作画スキル(アニメ業界経験者歓迎)
・UnrealEngineの経験
・Houdini、AfterEffectsなど各種ツールの経験

【職務内容】
ITサポートデスク/社内インフラ担当として、社内機材の設定や管理、多種多様なインフラ業務を担当いただきます。
● インフラ
・オンプレミス／クラウド問わず全工程（企画、要件定義～運用、保守）（協業先への対応も含む）
●システム
・開発環境の構築、運用、保守
・社内システム（勤怠管理、ワークフローなど）の全工程（企画、要件定義～運用、保守）
・グループウェア（GoogleWorkSpace、Microsoft365など）の運用、保守
・各種アカウント類の作成、運用、管理
・継続的な環境改善
●ITセキュリティ
・ISMSの運営
・全社セキュリティの維持・管理、向上
● 機器管理
・開発用機器の調達、キッティング、管理
●ヘルプデスク
・社内外からの問合せ／障害対応
● 社内インフラチームのマネジメント

【必須】
IT全般に関する一般知識
・GoogleWorkSpaceなどのグループウェアの運用・保守経験
・PC／タブレット、スマートフォンのキッティング経験
・ヘルプデスク経験
【歓迎】
・機器の資産管理経験
・簡単なプログラミングの知識
・ITセキュリティの知識
・Linuxの操作経験
・インフラ／システムの構築・運用・保守経験（2年以上）
【歓迎】
・簡単なプログラミングの知識
・マネジメント経験（5名程度）

家庭用ゲーム開発におけるヴィジュアルアーティスト（2D制作作業）としてご従事いただきます。
【具体的には・・・】
2D(スプライト)アニメーション制作、2Dエフェクト制作業務
【プラットフォーム】
家庭用ゲーム機（PS5、Switch、Steam 等）

【必須条件】
・2Dアニメーション制作経験
・2Dエフェクト制作経験
【歓迎条件】
・CLIPSTUDIO、SpriteStudio、AfterEffects
【求める人物像】
・コミュニケーションを取りやすい方
・誠実に報連相を行うことができる方

大手ゲーム開発企業のグループ会社にて、社内インフラIT担当としてご勤務いただきます。
【具体的には・・・】
・ゲーム開発スタッフのIT環境フォローアップ業務
・PCのキッティング(初期セットアップ)、アカウント管理者、サーバー機器保守、ソフトウェアライセンス管理

【必須条件】
・PC構成についての理解（自作PCができる程度の知識） ※自作はしません
・ITパスポート資格、もしくは同等の知識
・人柄・意欲重視

ご経験と適性に合わせて、以下のいずれかのポジションをお任せします。
■ バトルエフェクト制作：キャラクターのスキル、必殺技、魔法など、アニメテイストの迫力ある戦闘演出のデザインおよびUnity実装
■ UIエフェクト・演出制作：タップリアクション、画面遷移、レベルアップ、ガチャ・報酬獲得時のカットイン演出など、ユーザーの手触り感を向上させるインターフェース演出全般

必須条件
■ ゲーム業界でのエフェクト制作の実務経験（3年以上）
■ Unityを用いた実務実装経験
歓迎スキル
■ 新規タイトルのゲーム開発に携わったご経験
■ アニメ調のエフェクト制作経験
■ シェーダー制作に関する基礎知識
求める人物像
■ ゲームをはじめ、エンタメコンテンツに対する高い関心と情熱をお持ちの方
■ プランナーやエンジニアと密に連携し、仕様の意図を汲み取りながら、最適解を提案できるコミュニケーション能力のある方
■ スピード感ある開発現場で新しい取り組みにチャレンジしたい方

◆主な業務内容
・新システム導入提案、社内システムの運用、交渉、折衝
・デバイス調達＆キッティング（Win/Mac/iOS/Android）
・アカウント管理/ライセンス管理 ・ヘルプデスク
※場合により在籍出向として外部会社の情シスのコンサル業務に一時的についていただく場合がございます。
【社内システム】
・Microsoft
　・AzureAD
　・Intune
　・Defender for Endpoint
・Jamf
　・Jamf Pro
・Akamai ゼロトラスト
・Google Workspace
・Slack
・Confluence
・Dialpad
　等

【必須条件】
・AD/EntraIDの実務経験
・SaaS運用経験
・GoogleWorkSpaceの運用経験
・情報セキュリティ知識
【歓迎条件】
・マネジメントやPJリーダーの経験/強い興味をお持ちの方
・ゼロトラストの知識
・Webプログラム開発経験 （HTML/JavaScript/PHP/Wordpress等）
・クラウド経験（AWS/GCP等）
・win,macマルチ環境での経験
・ネットワークの基礎知識
【求める人物像】
・問題解決能力の高い方
・ヒアリング/調整能力の高い方
・コストを意識した提案や折衝ができる方
・メンバーと意思疎通をとりながらプロジェクトを推進できる方

立ち上げ期：
ネットワーク構築（LAN/VPN/Wi-Fi）
サーバー・ストレージ設計と導入
PC・アカウント・セキュリティポリシー設定
ライセンス・資産・アカウント管理ルールの策定
ベンダー選定、契約、現地立会い・施工調整
社員入社時の初期セットアップ体制づくり
安定期：
定常運用（VPN、サーバー、バックアップ監視）
不具合・問い合わせ対応（ヘルプデスク）
ライセンス更新・資産管理・セキュリティ更新
機器更新や小規模な増設対応
情報セキュリティ教育・内部統制

【必須条件】
【歓迎人物像】

【募集背景】
「世界一」を目指す過程において、まずは「業界日本一」の座を獲得すべく、現在当社は変革期を迎えています。
既存タイトルで創出した潤沢な自己資本を元に、大人気IPタイトル・グローバル展開・自社オリジナルIP開発など、複数の大型プロジェクトが同時並行で進行しています。
かつてない規模での事業拡大に対し、その中核を担い、事業グロースを推進するエフェクトデザイナーの増員を行っています。
【配属先について】
当社組織は機能別に、運営部、開発部、デザイン部、データサイエンス部などで構成されています。
その中でエフェクトデザイナーは、クリエイティブの力で事業推進の中核を担っている「ゲームデザイン部」への配属を想定しています。
【業務内容】
新規開発/運営中のスマホ向け（iOS/Android）アプリゲームのエフェクト/映像制作業務を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・Affter EffectないしはMaya/Unityを用いたエフェクトデザイン
・Affter EffectないしはMaya/Unityを用いた映像制作
具体的な業務事例はルーデルデザイナーポートフォリオサイトをご覧ください。
https://design.rudel.jp/projects
【開発環境】
・Affter Effect
・Maya
・Unity
【本ポジションの魅力】
本ポジションはゲームの世界観設計からユーザー体験全体をデザインする、事業の根幹に関わるクリエイティブを手がけます。
弊社は「年間十数本の新規タイトル創出とグローバル展開」という目標を掲げ、第二創業期とも言えるアグレッシブな事業拡大フェーズにあり、
今後のゲームビジネスの中核を担っています。

【必須要件】
・Affter EffectないしはMaya/Unityを用いたエフェクトデザイン実務経験2年以上
・Affter EffectないしはMaya/Unityを用いた映像制作実務経験2年以上
上記いずれかのご経験。
※必ずポートフォリオをご提出ください。
【歓迎要件】
・リーダーまたは外注管理経験ないしは強い興味
【求める人物像】
・ゲームタイトルに誇りと愛着を持ち、自分の作品として品質にこだわりをもって作れる方
・同じチームのメンバー、同じ会社のメンバーに敬意をもって接することができる方
・技術的課題に対して、積極的かつ柔軟に取り組める方
・トレンドを意識した作品作りができる方
・クオリティと納期のバランスを高い次元で両立する事の出来る方
・チームワーク重視、前向きで最後まであきらめない方
・自らも手を動かしながら、全体を見る事の出来る方
・業務範囲を線引きせず、様々な事にチャレンジしたいという意欲のある方

社内ヘルプデスク担当として下記の業務をお願いします。
【具体的な業務内容】
①従業員対象のITヘルプデスク業務
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。
※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。
②入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。
※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、都度アップデート対応や業務要件変更時に改定のご対応いただきます。
③機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。
④マニュアル等の資料作成・整理
業務に際して随時アップデートを行います。
※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。
５）業者対応・備品等のオフィス管理業務
総務チームの管理業務サポートを行います。
※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。

【必須条件】
・Windows環境での社内ユーザーヘルプデスク実務経験がある。
・アプリケーションのアカウント発行や、権限設定などの実務経験がある。
・Officeソフト等を利用し、マニュアルなどの資料を編集した実務経験がある。
・重量のあるデスクトップPC、モニタ等の機材運搬、梱包業務に対応できる。
・丁寧に注意深く業務を行うことができる。
【歓迎条件】
・Slackなどのチャットツールを使用したヘルプデスク経験がある。
・Windowsの管理サーバActiveDirectoryでのユーザ管理経験がある。
・Google Workspace, Adobe Creative Cloudのユーザー管理経験がある。
・M365, Confluence, Jira, Box の使用経験がある。
・ユーザからの不具合連絡時にデスクトップPC、ネットワーク、サーバーの問題切り分けを行える基礎知識がある。
・機材やアカウントの在庫管理、購買業務の実務経験がある。
【求める人物像】
・開発部門の従業員と積極的にコミュニケーションを取り、要望のヒアリングができる方。
・ITの専門知識がない人にも話を分かりやすく伝え、また聞き取る事ができる方。
・業務を効率化する意志があり、新しい知識やスキルの修得に積極的な方。