社内SE/ゲーム（コンシューマ）の転職・求人一覧

■スクウェア・エニックス・グループ会社における従業員向けITサービス担当グループのうち、コラボレーションサービスチームのリードエンジニアとして、Microsoft製品を中心とした様々なITサービスに関して企画・導入・運用業務を担当して頂きます。
具体的には：
コラボレーションに関する既存ITサービス(M365,GitHub,Atlassian,その他SaaS）の運用および問題解決
コラボレーションに関する既存ITサービスの機能追加の調査・検証および導入
従業員の業務効率化に繋がるコラボレーションサービス（AIやPowerPlatform等）の企画およびそれらの設計・導入・運用
PowerShellやその他言語を使った環境構築、アプリ開発支援
Officeクライアントの管理
等
【この仕事の楽しさ・やりがい】
■『ファイナルファンタジー』『ドラゴンクエスト』『キングダムハーツ』などのスクウェア・エニックスのゲームに、開発者をサポートするかたちで関わることができます。
■個人に任される裁量が大きく、自身で主体的に考えて行動することが求められるため、意見を発信しながらこれまでの構築技術・経験を活かし、多種多様な企画・構築の経験を積むことができます。
■自身が働く企業のITインフラに携わることになるため自身が設計・構築・運用しているモノに対するユーザの反応をダイレクトに感じることができ、やりがいを得られます。

【必要なスキル】
Exchange、SharePointの運用経験（オンプレミス/クラウド問わず）
グループウェアシステムの要件定義、設計、構築経験
コミュニケーション能力（ユーザーへのオンサイトサポート、電話対応等）
【あると望ましい経験】
M365全般の運用経験
SharePointサイトのカスタマイズ
EntraID/Active Directory等の認証基盤の知識
Azure OpenAIなどの生成AI関連サービスの設計・構築経験
PoweShellなどを使ったM365運用ツールの構築/メンテナンス
プロジェクトリーダーの経験
Atlassian、GitHub等のM365以外のSaaS製品の運用・導入経験
GPOによるPC制御、タスク実行処理の実装、Linuxサーバーの操作などオンプレミス環境の知識・経験

■配属組織
私たち事業支援部では約60名のスタッフが働いています。
基盤開発、インフラ、アライアンス、WEB、マーケと大きく分けて5つのセクションで
構成されており、開発がより良いものになるため日々尽力しています。
■具体的な仕事内容
(1) 社内向けWebサービス基盤
社内で利用している、Ruby on Rails で作られた売上管理ツール、360度評価ツールなどの保守業務および新規開発
(2) ゲーム開発基盤
ゲームタイトル向け認証・課金システムの開発・保守・新規開発
ゲームタイトル向け共通基盤システムの新規開発
(3) KPI 分析基盤
社内のゲームタイトルのKPI分析基盤システムの開発・保守・新規開発
■開発環境
・OS：Mac, Windows, Linux
・言語：Ruby, C#, C++, JavaScript, Java, Swift
・DB：MySQL, TiDB
・環境：GCP (GKE, Cloud Run含む), AWS
・およびフレームワーク：Ruby on Rails, Unity, kubernetes
・その他：GitHub, Copilot, Docker Desktop

■必須条件 / 経験
1年以上の開発経験（ゲームに限りません）
■優遇条件 / 経験
Webサービス設計・開発・運用経験
Ruby, C#, Node.jsを用いた開発経験
スマートフォンアプリケーション開発経験
Unity を用いた開発経験
AWS/GCP を用いたWebサービスインフラ構築経験
OSSへの貢献

■本ポジションは、情報システム担当の募集です。
＜具体的な業務例＞
・クライアントPC構築運用管理（キッティング、トラブルシューティング）
・サーバ設計構築運用管理（設計構築、監視、障害対応など）
・社内情報システム運用管理（アカウントグループ権限管理など）
・IT資産管理（ベンダー制卸渉外、ライセンス管理など）
・ヘルプデスク経験
・社内外ステークフォルダの調整
※変更の範囲：当社業務全般
※現年収が700万円以上の方またはそれ同等の方については、
　選考フローの一環としてリファレンスチェックを実施する可能性がございます。

【必須要件】
・ゲーム会社やエンタメ業界で働く意欲のある方
・「具体的な業務例」の経験が3年以上ある方
【歓迎要件】
・クライアントPC選定提案の導入
・サーバ（プラットフォーム）企画提案の導入
・社内情報システムの企画提案、設計構築経験
・セキュリティシステム企画提案、設計構築経験
・IT資産管理の運用経験（OSS調査運用管理）
・インフラ／ファシリティ企画提案、設計構築経験
・コンシューマ向けゲーム開発のサポート経験

【業務内容】　
・PCメンテナンス（OSインストール・設定・障害対応）
・サーバメンテナンス（構築・管理・保守）
・ネットワーク機器メンテナンス（構築・管理・保守）
・社内ツールメンテナンス（開発含む）
・情報セキュリティ対策
・社内ヘルプ

【必須】
・基本情報技術者と同等以上の総合的な知識を持ち合わせている
・Web系スクリプトでの開発経験　または、言語C++、Java等々での開発経験
・Excel、Wordの基礎的な利用スキル
【歓迎】
・Windows系サーバOSインストール、メンテナンス経験
・Linux系サーバOSインストール、メンテナンス経験
・データベースインストール、メンテナンス経験
・ネットワーク構築、メンテナンス経験
・ソフトウェア開発、保守経験
＜求める人物像＞
・円滑なコミュニケーションが取れる方
・常に問題意識を持ち、新しいことに意欲的に取り組める方
・周りと協力しながら、作業を計画的に実行できる方

◆同社実施のリアルイベントにおけるサポート業務全般
現地ITサポート：
・NetEaseの海外社員（主に日本）に対する現地ITサポートを提供。
・オフィス用PC、モバイルデバイス、ソフトウェアアプリケーションに関する一般的なIT問題を処理し解決。
インシデント管理：
・他のタイムゾーンで発生したITサポートリクエストをフォローアップし、関連サポート担当者と連携して複雑な問題を解決。
・海外ITサポートワークオーダーのデータを分析し、トレンドを特定してITサポートマネージャーに実用的な洞察を提供。
コミュニケーション：
・日本人社員と効果的にコミュニケーションを取り、IT問題を理解し解決。
・一般的なソフトウェアアプリケーション、権限管理、使用に関するアドバイスとサポートを提供。
システムおよびアプリケーションサポート：
・社内アプリケーションやシステム（例：購買システムや承認フローシステム）のトラブルシューティングと問題解決。
・ユーザーがシステムを操作する際のナビゲーションや機能に関する問い合わせをサポート。
継続的改善：
・ITサポートマネージャーと協力し、ITサポートプロセスの改善策を特定し実施。
・よくある問題を記録し、ナレッジベースの記事を作成して今後の迅速な解決を促進。

【必須条件】
・ITサポートまたは関連分野で2年以上の実務経験。
・技術サポート、ITサービス、または関連業界での実務経験。
【歓迎条件】
・コンピュータサイエンス、情報技術、または関連分野の学士号を持つ方優遇。
・プロジェクト管理の経験者優遇。
・オフィス用PC（Dell、HP、Lenovoなど）や一般的なモバイルデバイス（iPhone、iPad、Android端末）およびその周辺機器に精通。
・Windows OS、MacOS、Microsoft Officeスイート、VPNソフトウェア、アンチウイルスソフト、リモートコントロールソフトウェアに習熟。
・ネットワークのトラブルシューティングや基本的なネットワーク設定に関する知識。
・社内システムやアプリケーション（例：購買システム、承認フローシステムなど）の理解。
・技術文書やナレッジベース記事の作成能力。
・日本語および中国語に堪能（読み書き・会話）