Webプロデューサー/アシスタントプランナーの転職・求人一覧

運営チームに所属して､ディレクターの指示のもと､サービスの改善や､施策の企画､ゲームバランスの調整などを行います｡

【必須条件】
何らかのサービス運営スタッフとしての経験のある方
(スマホゲームの運営経験があれば優遇)
【歓迎条件】
・スマホゲームの運営経験、KPI的な分析が得意な方
・PHPやSQLの知識のある方

同社で運営している MMORPGおよび、ソーシャルゲームタイトル全般、Webサイトについて、技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般に関わる業務。
【具体的には・・・】
●ゲームマスター業務
オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応。
ゲーム内に関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など。
それらについて、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行って頂きます。
また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行って頂きます。
●ネットワークオペレーション業務
技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応する。技術的な知識が必要となる内容は、エンジニアにエスカレーション対応などをご担当頂きます。
主な対応内容は、障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載、専用の監視ツールを用いたサーバー監視、監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応、メンテナンス対応、運用フローの調整などで、運用フローに従い、エンジニアとやり取りをしながら対応頂きます。

【必要なスキルと経験など】
・カスタマーサポートの経験（業種は問いません）
・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験
・コミュニケーション能力
社内／社外のスタッフ（エンジニア含む）とやり取りすることが多いため、意見／提案／状況説明などを、論理的かつ簡潔に行える能力、スムーズにコミュニケーションできる能力が必要です。
・文書作成能力
要点から文章にまとめる能力、他者にわかりやすい文章を作成できる能力、敬語の知識が必要です。
・パソコン、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識(実務経験は問いません)
エンドユーザーが使用する用語から、エンジニアが使用する用語まで、パソコンやネットワークに関連する用語が使用されるため、基礎的な用語を理解している必要があります。
【あると望ましいスキルと経験など】
・オンラインゲームの運営経験
・MMORPG／ソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識
・サーバー運用経験
・告知文章作成の業務の経験
・社内外の関係者との調整業務の経験
【求める人物像】
・仕事に対して意欲的で前向きな方
・臨機応変に対応ができる方
・円滑なコミュニケーションが行える方

同社で運営している MMORPGおよび、ソーシャルゲームタイトル全般、Webサイトについて、技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般に関わる業務。
【具体的には・・・】
●ゲームマスター業務
オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応。
ゲーム内に関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など。
それらについて、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行って頂きます。
また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行って頂きます。
●ネットワークオペレーション業務
技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応する。技術的な知識が必要となる内容は、エンジニアにエスカレーション対応などをご担当頂きます。
主な対応内容は、障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載、専用の監視ツールを用いたサーバー監視、監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応、メンテナンス対応、運用フローの調整などで、運用フローに従い、エンジニアとやり取りをしながら対応頂きます。
※ゲームマスター業務およびネットワークオペレーション業務は、基本的にはそのどちらかを担当していただく形になります。
ただし、状況に応じて担当の変更をお願いすることや、担当ではないもう片方の業務のフォローをお願いする可能性があります。

【必要なスキルと経験など】
・カスタマーサポートの経験（業界問わず）
・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験をお持ちの方
・文書作成能力をお持ちの方
・PC、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識をお持ちの方
※エンドユーザーが使用する用語からエンジニアが使用する用語まで、PCやネットワークに関連する用語が使用されるため
【あると望ましいスキルと経験など】
・MMORPG／ソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識
・サーバー運用経験
・告知文章作成の業務の経験
・社内外の関係者との調整業務の経験
【求める人物像】
・仕事に対して意欲的で前向きな方
・臨機応変に対応ができる方
・円滑なコミュニケーションが行える方

海外ゲームのパブリッシング関連業務のアシスタントとしてお勤めいただきます。
時期やタイミングにより増減しますが、
QA会社・翻訳会社などの外部取引会社とのやり取りが業務の60%ほどを占めております。
そういった外部とのスケジュール調整や細かい調整事項などのやり取りをお任せします。
⼤まかなスケジュールはプランナーリーダーが決めますので、
その中の細かな内容を外部取引会社と決めていただき、
重⼤な問題や不明点・相談事項などは随時プランナーリーダーに確認・相談しながら業務を進めていただきます。
また、ゲームテストプレイやデバッグ業務が35%ほど、その他の付随業務が５％程度となっております。

【必須条件】
★以下のすべてのスキルをお持ちの方
・PC基本スキル（Excel・Wordやそれに準ずるアプリソフトを抵抗なく使⽤できるレベル）をお持ちの⽅
・Steamで日頃からゲームを購⼊して遊んでいる⼈
・ゲームが好きで、普段から様々なゲームをプレイしており、Steamでメジャーレーベル以外のタイトルを購⼊して遊んでいる⽅。
【歓迎条件】
・ゲーム/コンテンツ開発におけるプロデューサーまたはアシスタントのご経験をお持ちの⽅
・ゲーム業界を含むエンタメ業界でのプロジェクト/施策/外注管理を含む制作進⾏管理のご経験をお持ちの⽅
・社内外問わずスケジュール管理の経験がある方
【求める人物像】
・⾃ら率先して能動的に業務に取り組める⽅
・コミュニケーション能⼒が⾼い⽅
※内部・外部問わず細かい折衝がありますので、上⼿に相⼿の⽅とコミュニケーションを取り、業務を遂⾏して頂ける⽅、様々なタイプの⽅と問題なく話せる⽅を希望しています。
・ゲームが好きな⽅

同社が運営するソーシャルゲームにおけるプランナーとして下記業務に従事頂きます。
【具体的には・・・】
●Webソーシャルゲームの運用業務
・リリース終了後のイベントの数値のサマリ報告
・次月のイベントに向けた仕様を切り、仕様書を作成/更新する
・イベント開発で必要な設定情報を専用ツールを使って入力する
・イベントの画像素材制作依頼書の送付と納品データ確認
・アートが作成した制作依頼書を外注先に送付する
・外注先との制納品データのやりとりとその後の格納、連絡
・イベントの画像素材の確認（弊社内での）
・外注製作会社から提出された画像の弊社内確認業務など
・ 制作素材を用いた各種画像の社内制作依頼業務
・社内ツールを用いた発注、確認、納品業務
・外注窓口業務
　L資料（監修用・発注用など）作成
　L契約締結の社内申請
　L外注管理（社外のAHとやりとり、稟議／支払処理）
　L外部企業との会議日程調整、メール・電話でのやりとり
【リモート勤務について】
・就業開始後、在宅体制が整うまでは出社（必須）- 1、2週間程
・その後は基本的に在宅勤務ですが月1回出社の可能性あり
・その他担当施策によっては追加の出社対応日あり
・情勢によって変更あり
【チーム構成】
・人数構成：全体約40人
・PMチーム：全体9名(男性8名、女性1名、うち派遣社員2名)
・部署の平均年齢：20代半ば～後半程度
・部署の雰囲気：明るくにぎやか
・一緒に働くメンバー：20～30代のメンバーが中心の、厳しくも明るく仲間意識の強い職場です。

【必須経験】
・未経験可(ソーシャルゲーム業界未経験OK)
・一般的なPCスキル（WEBブラウザ・メールソフト・Excel・PowerPoint等）
・勤怠良好な方(体調不良や諸事情を除き、始業開始までの出社が守れる人)
・コミュニケーション力のある方
・プランナー/PMとして成長したいという高い成長意欲をお持ちの方
【歓迎経験】
・web業界での就労経験(webディレクターやインターネット広告運用などのご経験があってプランナー業務にチャレンジしてみたい方など)
・数値をベースにした意思決定の経験
【求める人物像】
・社内外との方とのコミュニケーションが多いので、仕事を頼みやすい明るく元気な方希望

長期運営中のソーシャルゲームにおいて下記業務に従事頂きます。
【業務内容】
◇Webソーシャルゲームの進行管理、運用業務
●運用系
（1）外注会社との書類やりとり、進行管理、資料作成
（2）設定したイベント内容の動作検証
（3）イベントリリースの監視
（4）ゲーム内パラメータ等の各種マスターデータ設定、画像入稿、ドキュメント作成
（5）定常的な分析数値まとめ作業(※可能であれば)
●企画系
（1）ゲーム内のお知らせ、導線文言などのテキスト作成
（2）イベント改善案などの仕様書作成
【チームの雰囲気】
・部署の役割/ソーシャルゲームの企画・開発・運用
・人数構成：8～13人
・部署の平均年齢： 20代後半~30代
・部署の雰囲気：和やか、業務に集中しやすい環境

【必須経験】
・イベントの運用経験が1年以上
・勤怠安定して出社就業できる方
・一般的なPCスキル（WEBブラウザ・メールソフト・Excel・PowerPoint等PCリテラシーがある方）
・正確なデータの入力などが得意な方
・Excel（四則演算、基礎的な関数、グラフ作成）
・コミュニケーション能力あり（質問に対して簡潔に答えられるか）
・進行管理経験（業界問わず、一般事務などマニュアルに沿った対応でも可）※進捗管理やスケジュール管理含む
【歓迎経験】
・ソーシャルゲーム運営経験、プランニング経験がある方（イベント、ガチャ両方の対応経験）
・対外的なやりとりの経験がある方
【求める人物像】
・明るくコミュニケーション力があり、素直な方
・勤怠良好な方
・正確なデータの入力/ミスや不備のチェックが得意な方
・インターネットメディア、ゲームに関する興味・関心をお持ちの方
・スケジュールの管理ができる方
・知的好奇心や学習意欲がある方

・グラフィック素材の進行管理
・外注先管理
■具体的な業務内容
・モバイルゲーム／ソーシャルゲームの運用アシスタント
・ゲーム内コンテンツの作成及び進行管理
・外部会社との折衝、管理
【同社について】
乙女ゲーム最大手の同社では女性向けゲームブランド「オトメイト」を中心に、自社IPをゲームのみならず様々なメディアへ展開してまいりました。その結果、乙女ゲーム市場ではトップクラスのシェアを獲得し、乙女ゲーム＝アイディアファクトリーと言われるほどのブランド力を確立しております。また、オリジナルのゲームソフトウェアに加え、版権やコラボレーションによる商品展開や海外展開もおこない、コンスタントにタイトルをリリースすることにより、安定した成長を実現しています。そんなアイディアファクトリーでは、一人ひとりアイディアを大切に表現した商品作りを心がけています。素敵なアイディアの芽を商品にして人に届けることで、私たちは人の心に感動を呼び起こし楽しい時間を提供したいと考えています。ぜひ、あなたの素敵なアイディアを同社にて実現していただければと思います。あなたからのご応募を心よりお待ちしております。

【必須条件】
・スケジュール管理ができる方
・Word／Excel／PowerPointの基本的なスキル
・グラフィックに関する基本的な知識
【歓迎条件】
・各種書類作成や事務手続きの業務経験がある方
・積極的にデザイナーとコミュニケーションが取れる方

同社で運営している MMORPGおよび、ソーシャルゲームタイトル全般、Webサイトについて、技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般に関わる業務。
【具体的には・・・】
●ゲームマスター業務
オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応。
ゲーム内に関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など。
それらについて、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行って頂きます。
また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行って頂きます。
●ネットワークオペレーション業務
技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応する。技術的な知識が必要となる内容は、エンジニアにエスカレーション対応などをご担当頂きます。
主な対応内容は、障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載、専用の監視ツールを用いたサーバー監視、監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応、メンテナンス対応、運用フローの調整などで、運用フローに従い、エンジニアとやり取りをしながら対応頂きます。
※ゲームマスター業務およびネットワークオペレーション業務は、基本的にはそのどちらかを担当していただく形になります。
ただし、状況に応じて担当の変更をお願いすることや、担当ではないもう片方の業務のフォローをお願いする可能性があります。

【必要なスキルと経験など】
・カスタマーサポートの経験2年以上
・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験をお持ちの方
・文書作成能力をお持ちの方
・PC、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識をお持ちの方
※エンドユーザーが使用する用語からエンジニアが使用する用語まで、PCやネットワークに関連する用語が使用されるため
【あると望ましいスキルと経験など】
・MMORPG／ソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識
・サーバー運用経験
・告知文章作成の業務の経験
・社内外の関係者との調整業務の経験
【求める人物像】
・仕事に対して意欲的で前向きな方
・臨機応変に対応ができる方
・円滑なコミュニケーションが行える方

◆アイディアファクトリーが手掛けるモバイルゲームの制作アシスタント業務
■具体的な業務内容
・モバイルゲーム／ソーシャルゲームの運用アシスタント
・ゲーム内コンテンツの作成及び進行管理
・外部会社との折衝、管理
【同社について】
乙女ゲーム最大手の同社では女性向けゲームブランド「オトメイト」を中心に、自社IPをゲームのみならず様々なメディアへ展開してまいりました。その結果、乙女ゲーム市場ではトップクラスのシェアを獲得し、乙女ゲーム＝アイディアファクトリーと言われるほどのブランド力を確立しております。また、オリジナルのゲームソフトウェアに加え、版権やコラボレーションによる商品展開や海外展開もおこない、コンスタントにタイトルをリリースすることにより、安定した成長を実現しています。そんなアイディアファクトリーでは、一人ひとりアイディアを大切に表現した商品作りを心がけています。素敵なアイディアの芽を商品にして人に届けることで、私たちは人の心に感動を呼び起こし楽しい時間を提供したいと考えています。ぜひ、あなたの素敵なアイディアを同社にて実現していただければと思います。あなたからのご応募を心よりお待ちしております。

【必須条件】
・Word／Excel／PowerPointの基本的なスキル
【歓迎条件】
・モバイルゲーム／ソーシャルゲームの開発又は運用経験がある方
・ゲームシナリオ作成の実務経験がある方
・Photoshopなどのグラフィックソフトの基本的スキル
・女性向けゲームに興味がある方

ゲーム開発、並びに舞台制作におけるアシスタント業務
ゲームシナリオ執筆、企画書・仕様書作成、スケジュール管理、各所調整業務など

【必須スキル】
ゲーム開発もしくは舞台制作経験
【歓迎するスキル】
・ゲーム開発におけるシナリオライティング、プランナー業務の経験
・舞台制作における脚本、制作、演出助手などの経験

サービスデザイン事業
https://speakerdeck.com/fourdigit/company-profile?slide=32
アートディレクターとして、顧客の新しいサービス・事業づくりに携わっていただきます。
デザイナーとして手も動かしていただきますが、上流のPOCフェーズでは、UI・インタラクション・ビジュアルデザインの専門家としてリサーチ・ワークショップ・ブレストなどにも参加していただきます。
また、設計に深く関わり、プロトタイピング・ユーザーテストを経て、最終的なアウトプットを作り上げていきます。
◆インタビュー記事→→→ https://note.com/4digit/n/nfeb81116c2d5

【必須スキル】
・基本設計
・画面設計
・ウェブサイト・アプリ・その他デバイスにおける、インタラクションデザイン
・撮影ディレクション
【歓迎スキル】
・インターフェイスデザイン、ビジュアルデザインの実践力
・テクノロジーに対する理解
・ウェブシステム・ウェブサービス・などに関するリテラシー

同社で運営中の大人気IPを活用したスマホ向けゲームのプランナーとして下記業務に従事頂きます。
【業務内容】
・イベント制作における企画及びデータ入力
・報酬設計/難易度設計/バトル設計/商材設計/ガチャ設計
・その他　運営オペレーション全般
・お知らせ作成 　
・ヘルプ作成 　
・データ設定に関する業務効率向上など
【部署の雰囲気】
男性、女性ともに活躍している、各メンバーが自分の力を発揮しやすい環境です♪

【必須条件】
・コミュニケーションが円滑にとれる方
・ゲーム業界での就業経験があり、新規や運営での企画経験がある方
・Google Spreadsheetの基本操作ができる方
・正確なデータ入力が得意な方（正確性への高い意識）
【歓迎条件】
・スマートフォンゲームを普段から遊んでいる方 　
・コマンドバトルRPGのバランス設計の経験がある方 　
・アニメを見ることが好きな方 　
・Google Spreadsheetの関数などを活用できる方 　
・モバイルゲームにおけるマスターデータ設計に知見のある方
【求めている人物像】
・勤怠が安定している方（理由なく遅刻や欠勤をしない）
・勤怠等、規律を守りチームとして行動できる方
・チャットやビデオ会議などのWebツールを抵抗なく使える方（PCリテラシーがある方）
・コミュニケーション力があり、素直な方
・責任感をもって仕事できる方
・スケジュールの管理、共有、相談ができる方
・心身ともに健康な方