2Dデザイナー(イラストキャラ)/CS(ユーザー・カスタマーサポート)の転職・求人一覧

株式会社ventusは「全てのファンが自分の『好き』に誇りを持てる世界をつくる」をミッションに掲げ、「電子トレカ」事業などファンビジネスに特化した事業を行うスタートアップ企業です。
本ポジションは、各コンテンツの公式写真や動画を用い、選手たちの魅力を最大限引き出すトレーディングカードの制作や、プロダクトに関わるあらゆるクリエイティブの制作を担っていただきます。
現在、弊社電子トレカサービス「ORICAL」では、プロ野球・埼玉西武ライオンズ、千葉ロッテマリーンズ、日本相撲協会、中日ドラゴンズ、東京ヤクルトスワローズという5つの日本を代表するコンテンツとご一緒していますが、今後さらにその連携コンテンツ数が拡大する予定です。また電子トレカにとどまらず、今後スポーツ・エンタメを軸に複数の新規事業を展開していきます。
事業の急拡大に伴い、ファンの皆様を感動させるクリエイティブを創り出せるクリエイターを募集しています。
# 仕事内容詳細
クリエイティブディレクターとコミュニケーションを取りながら、静止画を基本として、トレカをはじめ、各種バナーなどのクリエイティブの制作を行っていただきます。
【日常的な業務の例】
・トレカやバナー等の制作
・制作方針の策定（参考画像の収集やトンマナの言語化等）
・制作物の検品
・クリエイティブディレクターとのコミュニケーション
# 制作環境
OS：Win/Mac
アプリケーション：Photoshop/Illustrator
データ管理：Dropbox
プロジェクト管理：Backlog
情報共有ツール：Slack/Kibela
【提供サービス】
▶️プロ野球球団 L COLLECTION（埼玉西武ライオンズ）、MARINES COLLECTION（千葉ロッテマリーンズ）、スワローズトレカ（東京ヤクルトスワローズ）、ドラゴンズコレクション（中日ドラゴンズ）、ファイターズトレカ（北海道日本ハムファイターズ）、Buffaloes TRADING CARDS COLLECTION（オリックス・バファローズ）、イーグルストレカ（楽天イーグルス）、カープトレカ（広島東洋カープ）
▶️その他 大相撲コレクション(日本相撲協会)、スターダムカードパーティー（女子プロレス団体 スターダム）、Hello! Project デジタルコレクション
他にもwebシステムやアプリ開発、コンテンツの魅力を最大限引き出すクリエイティブ制作により、 スポーツチームやアーティストの皆様のファンシステムのDXや新規開発をサポートするファンシステム開発事業も展開しています。
また現在、海外向けのサービス開発に関する案件も進行しており、今後は国内外問わず様々な業界での事業展開を計画しています。

【必須条件】
下記の1から3に該当する方
1.グラフィックの制作経験が3年以上ある方
2.Photoshopの操作を熟知している方
3.そのクリエイティブの優れた点と改善点を言語化できる方
【歓迎条件】
・実写映画のキービジュアルなど、実写素材を含んだ複数の素材を合成した制作の経験
・AfterEffectsでの制作経験
・ゲームやアニメ等のグラフィックの制作経験
・写真レタッチの経験
・イラスト制作の経験
【求める人物像】
・自分の制作物へのこだわりと誇りがある方
・常に新しい表現を学習し、吸収する能力がある方
・人を楽しませることへの情熱と愛情がある方
・多様なバックグラウンドの方と、柔軟なコミュニケーションを取れる方
・社内外の多数のステークホルダーを調整し、プロジェクトを推進できる粘り強い方
・フィードバックを受け入れ、コンテンツホルダーとそのファンのためのクリエイティブを制作できる方
・フィードバックに対して、自分なりの改善策を提示できる方
・社内の他職種も含めたメンバーと、日本語で円滑にコミュニケーションが取れる方

【主な業務】
にゃんこ大戦争の開発から運営に関わるすべてのグラフィック全般業務をご担当いただきます。
イラスト関連業務を想定しております。
【具体的な業務内容】
・キャラクター制作
・UI制作
・背景制作
・その他2Dデザイン素材制作
※上記業務のうち、スキル・希望にあった業務からご担当していただきます。
【主な使用ツール】
Photoshop、IllustratorなどAdobe製品全般
※必要に応じて自由にツールを使用して頂くことも可能です。
■キャリアプラン
メンバーとして入っていただき、まずは、しっかりにゃんこ大戦争のデザインというものを覚えていただきつつ、実績を積み上げてもらいお任せできるとなれば次期リーダーになっていってもらいたいです。

【必須経験・スキル】
・キャラクターデザイン経験
・ゲーム会社でのデザイナー経験
・PhotoshopやIllustratorなどのグラフィックソフトの使用経験
※ポートフォリオのご提出をお願い致します。
【歓迎する経験・スキル】
・リーダー経験やメンバー育成経験
・キャラクターデザイン以外のデザイン業務（アニメ、UI等）の経験
【求める人材像】
・謙虚な方
・しっかり考えてデザインができる方
・円滑にチーム内でコミュニケーションがとれる方
・にゃんこ大戦争IPに興味をもってもらえる方
・自身のノウハウは持っていつつも、そのこだわりを捨てて吸収できる柔軟性のある方
・学ぼうとする力が強い方

【業務内容】
当社はスマホゲームの開発・運用やイラスト制作、YouTube動画制作など、幅広いコンテンツを展開している総合エンタメ企業です。
この度は現在話題沸騰中の「縦読み漫画」の新規プロジェクトを一緒に盛り上げてくれる仲間を大募集しています。
Trysの最大の魅力はクリエイターを内製化し、高品質なプロダクトを社内で生み出すこと。
創業メンバーであり取締役も勤める漫画家【幹大樹】や、漫画制作に特化した当社子会社CROSTAの代表取締役【田中克樹】など、かねてよりゲームイラスト以外のコンテンツにも力を入れておりましたが、スマートフォンで漫画を読むことが主流となった今、当社でもこの縦読み漫画分野にチャレンジをすることを決めました。
現在制作チームには商業誌で連載経験のあるメンバーや、某有名週刊誌で新人賞を獲得など、漫画家として活躍したスタッフが在籍をしています。
縦読み漫画特有のコマ割りや演出は我々にとってもまだまだ未知の領域です。漫画制作で培ってきた経験を活かし、新しい手法や技術にチャレンジをしたい！面白いものを自分の手で生み出し世の中に発信したい！そんな想いを強く持っている方と、一緒にものづくりをしたいと思っています。
■詳細
縦読み漫画プロジェクトの制作/アートディレクターをお任せします
・ネーム（絵コンテ）制作
・作画(キャラクター、背景、着彩など)
・制作物の品質管理(クオリティチェック)
■Trys制作作品
HykeComic
・結婚って何なんですか？（キャラクターデザイン/作画担当）
・ヤクザ清掃員（キャラクターデザイン/ネーム/作画担当）
■在宅勤務制度あり
※入社研修後に業務をキャッチアップいただけた方は
原則在宅勤務(テレワーク)となります※

【必須スキル】
・イラスト制作の実務経験3年以上がある方
・漫画制作経験のある方
・新しい知識や技術の興味関心の高い方
・普段から漫画やアニメ、映画などのコンテンツが好きでよく見れいる方
・周りとコミュニケーションを円滑に取れる方
※デッサン力に自信のある方大歓迎※
【歓迎スキル】
・リーダーやディレクターとしての経験がある方(規模は不問)
・イラスト制作進行管理の実務経験がある方
【求める人物像】
・世の中のトレンドにアンテナを張り、新しいサービスや技術に対して探求心のある人
・自ら考え、周りに伝えることができる人
・ルールやフローに沿って正確に仕事を進めることができる人
・責任感を持ち、仲間への感謝と尊重を大切にできる人
・学び続ける姿勢を持ち、向上心のある人

【業務内容】
当社はスマホゲームの開発・運用やイラスト制作、YouTube動画制作など、幅広いコンテンツを展開している総合エンタメ企業です。
この度は現在話題沸騰中の「縦読み漫画」の新規プロジェクトを一緒に盛り上げてくれる仲間を大募集しています。
Trysの最大の魅力はクリエイターを内製化し、高品質なプロダクトを社内で生み出すこと。
創業メンバーであり取締役も勤める漫画家【幹大樹】や、漫画制作に特化した当社子会社CROSTAの代表取締役【田中克樹】など、かねてよりゲームイラスト以外のコンテンツにも力を入れておりましたが、スマートフォンで漫画を読むことが主流となった今、当社でもこの縦読み漫画分野にチャレンジをすることを決めました。
商業レベルでの漫画制作の経験はなくても大丈夫です！縦読み漫画特有のコマ割りや演出は我々にとってもまだまだ未知の領域です。これまでの固定概念にとらわれず、新しい手法や技術にチャレンジをしたい、面白いものを自分の手で生み出し世の中に発信したい！そんな想いを強く持っている方と、一緒にものづくりをしたいと思っています。
あの映画の演出よかったな、あのアニメの絵コンテかっこいいな・・・
ぜひその気持ちを当社の新規プロジェクトに活かしてください！社内のメンバーは8割がクリエイターです。作品を生み出す悩み、苦しみはあると思います・・・しかし周りを見れば心強い仲間がたくさんいます！
ぜひ一緒にこのプロジェクトを成長させていきましょう！
■詳細
縦読み漫画プロジェクトの制作/アートディレクターをお任せします
・ネーム（絵コンテ）制作※商業レベルは不要です！
・作画(キャラクター、背景、着彩など)
・制作物の品質管理(クオリティチェック)
・社内や外部企業との折衝、調整業務
■在宅勤務制度あり
※入社研修後に業務をキャッチアップいただけた方は
原則在宅勤務(テレワーク)となります※

【必須スキル】
・イラスト制作の実務経験3年以上がある方
・漫画制作経験のある方
・新しい知識や技術の興味関心の高い方
・普段から漫画やアニメ、映画などのコンテンツが好きでよく見れいる方
・周りとコミュニケーションを円滑に取れる方
※デッサン力に自信のある方大歓迎※
【歓迎スキル】
・リーダーやディレクターとしての経験がある方(規模は不問)
・イラスト制作進行管理の実務経験がある方
【求める人物像】
・世の中のトレンドにアンテナを張り、新しいサービスや技術に対して探求心のある人
・自ら考え、周りに伝えることができる人
・ルールやフローに沿って正確に仕事を進めることができる人
・責任感を持ち、仲間への感謝と尊重を大切にできる人
・学び続ける姿勢を持ち、向上心のある人

■業務内容
当社ゲーム事業部の２DCGクリエイティブマネージャーをお任せいたします。
■詳細
・メンバーの育成などのマネジメント業務
・マネージャー、リーダーのヘルプ業務(クオリティコントロール、外部折衝など)
※プレイングマネージャーを想定しています
■募集背景
当社は創業時よりイラスト・漫画制作事業を展開し、そのコンテンツ制作ノウハウを活かしてスマートフォンゲーム事業にも注力してまいりました。現在も大手ゲーム会社からの受託・自社パブリッシングの両面から数多くのゲームタイトルを手掛けています。今後はさらにゲーム事業の組織を拡大し、既存の分野やジャンルにとらわれることなく、常に新しい挑戦を続けながら、ユーザーに楽しんでもらえるコンテンツを提供していきたいと考えております。今回は当社2DCGセクションにおいて、メンバーをスキルで牽引し、マネジメントしてくださる人材を大募集しています。
■Trysゲーム事業部の魅力
・カジュアルなゲームではなく難易度が高いゲーム開発ができます！
　世界観構築ややキャラクターデザインなど、受託事業で活かしたスキルをゲーム開発へ活かせる環境です。
・優秀なエンジニアやデザイナー陣がおり、高度なゲーム開発できる組織です。
エンジニア/デザイナーチームは受託開発での豊富な経験があるため社内外からの評価が高いです。
特にエンジニアチームは大手ゲーム会社のサーバー組み換えなど大規模なプロジェクトにも参加経験があり、スキルの高いメンバーが揃っております。
・上場企業の株式会社SunAsteriskの完全子会社であり安定した資本の中でものづくりへチャレンジができます。

【必須スキル】
・ゲーム会社での2DCGデザイナーの実務経験が3年以上ある方
・IP系のゲーム開発、運用経験
・メンバーの育成、マネジメントの経験がある方
【歓迎スキル】
・ゲーム会社等でPM等の経験がある方
・プロジェクト(案件)のディレクション、 プランニング(スケジュール管理含む)の経験がある方
【求める人物像】
・世の中のトレンドにアンテナを張り、新しいサービスや技術に対して探求心のある人
・自ら考え、周りに伝えることができる人
・ルールやフローに沿って正確に仕事を進めることができる人
・責任感を持ち、仲間への感謝と尊重を大切にできる人
・学び続ける姿勢を持ち、向上心のある人

■業務内容
取引先である大手ゲーム会社様からの受託案件を中心にお任せします。
誰もが一度は目にしたことのある有名タイトルに携われるチャンスもございます。
ゲームイラスト制作は王道系RPG、学園系RPG、近未来SF系RPG、恋愛シミュレーションなど、多数のジャンルの案件があります。
スキルや希望を確認して、適したチーム・プロジェクトに配属いたします。
■詳細
・イラスト制作(キャラクターや、背景...etc)
・ゲーム内グラフィックデザイン制作(アイテム・UI素材等)
・コンセプトアート...etc
・クオリティ管理
■こんな人歓迎します/内定事例あります
・アニメ制作会社でのご就業経験や、美術監督のご経験がある方
・フリーランス経験が長く、デザイン力に自信のある方
・背景イラストの制作を得意としている方
・受託制作会社出身(MUGENUP/クリエイティブハウスなど)
■在宅勤務制度あり
※入社研修後に業務をキャッチアップいただけた方は
原則在宅勤務(テレワーク)となります※

【必須スキル】
・デッサン力が高く画力に自信がある方
・Photoshop、SAI、CLIP STUDIO PAINTなどを用いたデジタルイラスト制作の実務経験がある方
・タッチを合わせた制作が出来る、原作(アニメ)への絵合わせ経験
・商業イラスト作品の製作経験(フリーランス、アニメ制作も含む)
【歓迎スキル】
・受託制作会社での就業経験がある方
・チームやプロジェクトのディレクション、プランニング、マネジメント(スケジュール管理含む)などの経験がある方
【求める人物像】
・世の中のトレンドにアンテナを張り、新しいサービスや技術に対して探求心のある人
・自ら考え、周りに伝えることができる人
・ルールやフローに沿って正確に仕事を進めることができる人
・責任感を持ち、仲間への感謝と尊重を大切にできる人
・学び続ける姿勢を持ち、向上心のある人

【業務内容】
「MASS FOR THE DEAD」「天空のクラフトフリート」など、人気スマートフォンゲームのアートを手掛けている当社。
自社で運営中のスマートフォンゲームのキャラクターデザインをはじめ、アイテム、武器、背景制作、マンガやアニメなど幅広いコンテンツ制作に携わっていただく絵師を募集しております。
受託案件も多数あります！
クライアント先には大手ゲーム会社も。誰もが一度は目にしたことのある有名タイトルに携われるチャンスもございます。
ゲームイラスト制作は王道系RPG、学園系RPG、近未来SF系RPG、恋愛シミュレーションなど、多数のジャンルの案件があります。
スキルや希望を確認して、適したチーム・プロジェクトに配属いたします。
※※背景スタッフ採用強化中です※※
アニメ制作会社でのご就業経験や、美術監督のご経験がある方のご応募大歓迎です！
■詳細
・イラスト制作(キャラクターや、背景...etc)
・ゲーム内グラフィックデザイン制作(アイテム・UI素材等)
・コンセプトアート...etc
・クオリティ管理
■経験者の方は以下のような業務もお任せ致します。
・チームマネジメント、プロジェクトのディレクション／マネジメント

【必須スキル】
・Photoshop、SAI、クリップスタジオなどのグラフィックソフトを使用したご経験がある方
・イラストレーターとして案件の仕様書が理解できる方
・基礎的なデッサン力をお持ちの方
・イラストや、アートに関するディレクションのご経験がある方
【歓迎スキル】
・受託制作会社での就業経験がある方
・チームやプロジェクトのディレクション、プランニング、マネジメント(スケジュール管理含む)などの経験がある方
【求める人物像】
・世の中のトレンドにアンテナを張り、新しいサービスや技術に対して探求心のある人
・自ら考え、周りに伝えることができる人
・ルールやフローに沿って正確に仕事を進めることができる人
・責任感を持ち、仲間への感謝と尊重を大切にできる人
・学び続ける姿勢を持ち、向上心のある人

スマホ向けメタバース「REALITY」のガチャ( 主に家具ガチャ )のデザインコンセプト設計・デザイン制作・発注書作成業務をご担当いただきます。
アバターを通じてユーザーの「なりたい自分」を実現するために、魅力的なガチャの企画を作り、わくわくする衣装や家具のビジュアルを提供していくことで、ユーザーの体験価値向上に貢献していただきます。
◆主な業務内容
家具ガチャのコンセプト設計、デザイン制作、発注書作成(以下例)。
豊富なデザイン知識を活用し、ガチャのパッケージとしてのデザインコンセプト設計と企画要件設計を行う。
他セクションのメンバー達と円滑なコミュニケーションを通じて、詳細を詰めていく。
ガチャアイテムのデザイン制作を自ら行い、3D向けの発注書を完成させる。
外部委託先より提出されたデザインに対して、適宜フィードバックを行う。
◆仕事の進め方
データやユーザーの声からニーズを分析し、「新しい衣装や家具を提供していく」という柔軟な発想をもとに、周囲のメンバー（制作進行・企画(PM)・2Dアーティスト・3Dアーティスト）とともに話し合いながら、ショップやガチャの発注書を作成します。
※発注の際はある程度ご自身で大ラフを描いていただく場合があります
外部委託先からデザイン提出があった際は、周囲のメンバーと相談しながら適宜修正を行います。

◆求めるスキル／経験
・デザイントレンドを追うのが好きで魅力的な空間デザインを仕上げることに貪欲な方。
・箱庭系のデザインサービスの実務経験(2年以上)
・委託制作会社への発注書制作経験(2年以上)
・デザインのディレクション経験(1年以上) ※外注チェックなども含まれます。
・Googleスプレッドシート、Googleスライド、エクセルの使用が出来ること
・Photoshop、Illustratorでの実務経験
※箱庭系(空間デザイン含む)ポートフォリオのご提出をお願いします。 様々なテイストの作品を掲載をしていただけると嬉しいです。
◆望ましいスキル／経験
・3D系のゲーム、アバターサービス等での実務経験
・3Dアセット制作経験(MayaなどのDCCツール使用経験)
・Maya/Unity/Gitの基本操作
◆求める人物像
・若年層向けを中心としたデザイントレンドに興味があり魅力的な空間デザインをする事に貪欲的な方(必須)
・ユーザーのニーズを優先し、魅力的なパッケージングにポジティブに取り組める方
・REALITY社のValueに共感いただける方
・あらゆるセクションや立場の人との円滑なコミュニケーションを自発的に行える方
・データ分析を用いて論理的思考が出来る方
仕事の魅力
自ら考えたデザインが3Dとなってリリースされ、それが世界の誰かのアイデンティティになります。あなた自身のアイディアを世界中に発信していく事ができます。
開発環境・使用言語・ツール
Maya
Unity
Photoshop
GitHub
Sourcetree

スマホ向けメタバース「REALITY」のガチャ( アバター衣装ガチャ )のデザインコンセプト設計・デザイン制作・発注書作成業務をご担当いただきます。
アバターを通じてユーザーの「なりたい自分」を実現するために、魅力的なガチャの企画を作り、わくわくする衣装や家具のビジュアルを提供していくことで、ユーザーの体験価値向上に貢献していただきます。
◆主な業務内容
アバター衣装ガチャのコンセプト設計、デザイン制作、発注書作成等(以下例)。
豊富なデザイン知識を活用し、ガチャのパッケージとしてのデザインコンセプト設計と企画要件設計を行う。
3D,PM,Enなど他セクションのメンバー達と円滑なコミュニケーションを通じて、詳細を詰めていく。
衣装デザイン大ラフを制作し発注書を制作する。
外部委託先より提出された衣装デザインに対して、適宜フィードバックを行う。
3D化された衣装を実機で確認する。
(ご経験に応じて3Dテクスチャの監修も行います)
◆仕事の進め方
データやユーザーの声からニーズを分析し、「新しい衣装や家具を提供していく」という柔軟な発想をもとに、周囲のメンバー（制作進行・企画(PM)・2Dアーティスト・3Dアーティスト）とともに話し合いながら、ショップやガチャの発注書を作成します。
※発注の際はある程度ご自身で大ラフを描いていただく場合があります
外部委託先からデザイン提出があった際は、周囲のメンバーと相談しながら適宜修正を行います。

◆求めるスキル／経験
・若年層を中心としたファッショントレンドに興味があり、魅力的なデザインを仕上げる事に貪欲な方。
・3Dになることを考慮した2Dデザインが出来る方。
・3Dのゲームやアバターサービス等でのデザイン実務経験(3年以上)
・キャラクター/キャラクター用コスチュームのデザイン経験
・委託制作会社への発注書制作経験(実務1年以上)
・デザインのディレクション経験(実務1年以上) ※外注チェックなども含まれます。
・Googleスプレッドシート、Googleスライド、エクセルの使用が出来ること
・Photoshop、Illustratorでの実務経験
※3面図等の衣装デザイン画を含めたポートフォリオのご提出をお願いします。 様々なテイストの作品を掲載をしていただけると嬉しいです。
◆望ましいスキル／経験
・3Dアセット制作経験(MayaなどのDCCツール使用経験)
・Maya/Unity/Gitの基本操作
◆求める人物像
・若年層を中心としたファッショントレンドに興味があり魅力的な衣装をデザインする事に貪欲的な方(必須)
・ユーザーのニーズを優先し、魅力的なパッケージングにポジティブに取り組める方
・REALITY社のValueに共感いただける方
・あらゆるセクションや立場の人との円滑なコミュニケーションを自発的に行える方
・データ分析を用いて論理的思考が出来る方
仕事の魅力
自ら考えたデザインが3Dとなってリリースされ、それが世界の誰かのアイデンティティになります。あなた自身のアイディアを世界中に発信していく事ができます。

■新規開発女性向け2DADVスマートフォンゲームの開発における2Dデザイン業務
【具体的に…】
・イメージボード、コンセプトアートの制作
・男性キャラ、衣装、背景等のイラスト制作
・アイテム、アイコン、UI背景などUI素材の制作
・バナー制作
・演出提案（アニメーション、エフェクト）
・他セクションとの連携、折衝
・バージョン管理ツールの使用
・デザインリソース管理
・外部発注、監修対応

◇必須経験
・女性向け（乙女系）IPのデザイン経験
・女性向け（乙女系）男性キャラクターや衣装、ADV背景のイラスト制作
・アイテムやアイコン、UI背景などUI素材制作
・バナー制作
・演出提案（アニメーション、エフェクト）
・他セクションとの連携、折衝経験
・バージョン管理ツールの使用経験
・デザインリソース管理
・外部発注、監修対応
◇歓迎経験
・Unityへの実装経験
・演出素材制作経験
・Git、soucetreeの使用経験
・キービジュアル制作
◇作業環境
【ＯＳ】Windows
【環境】Unity、Photoshop、必要であればAfterEffects、Confluence、Googleスプレッドシート、 Excel、Word、PowerPoint
【その他】GitLab,Chatwork,Gsuite,slack,Backlog
【求める人物像】
・コミュニケーションが円滑にとれ、規律を守りチームとして行動できる方
・ゲーム業界での就業経験があり、新規での開発経験がある方
・ロジカルかつスピーディに話の展開が出来る方
・主体的に動き、要求クオリティを自分から探れる方
・目標に対しての責任感と行動力のある方
・チャットやビデオ会議などのWebツールを抵抗なく使える方（PCリテラシーがある方）
・勤怠が安定している方（理由なく遅刻や欠勤をしない）

同社が運営中の大人気女性向けゲームのイラストレーターとして下記業務に従事頂きます。
【具体的には…】
・ストーリーパートでのLive2D用の素材作成をメインにSDイラストの衣装素材制作などもお願いする予定となります。

【必須条件】
・基礎的なデッサンスキル/知識
・Photoshop、SAI、CLIP STUDIO などを用いたデジタル作画の経験
【歓迎条件】
・イラストレーターとしての実務経験
・ゲームグラフィックの実務経験
・Webデザインの実務経験
・責任感をもって仕事をやり遂げられる方
・自分の目標、将来のビジョンをお持ちの方
・ゲーム・漫画・アニメなどのカルチャーに関心が高い方
・スキルが届いていなくても、熱意のある方

今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSリーダー業務をご担当いただきます。
【具体的には・・・】
・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート／FAQ／レポートの作成
・プロジェクト内各セクションとの連携／情報共有

【必須条件】
・ゲーム（ソシャゲ）に対する強い興味関心や知見
・CSや事務、進行管理等の業務におけるtoB,toCメールコミュニケーション実務経験
【歓迎条件】
・ゲーム業界におけるメールでのCS経験
・英語スキル（読み書き）
【求める人物像】
・世界を震撼させるサービスを作るということに本気で取り組んでくれる方
・ゲーム全般が好きでやりこんでいる方
・ベンチャーマインドを持ちながら自走できる方
・常により良いモノづくりを追求できる方
・チームワークを重んじる方
・新作ゲームが出るたびに、プレイするようにしている方

「ユーザー第一優先」を掲げる弊社のカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒に行っていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスの開発運営を行っている部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、原則としてユーザーの方々と直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。
なおユーザーの方々との電話対応は、一切ありません。
お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチーム、サービスを運用している部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になります。
そのため、接客業や営業などで身に着けたコミュニケーション能力が活かせるお仕事です。
ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。

【必須項目】
・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方
　※応募先企業のゲームアプリでなくとも問題ありません
・Word、Excelスキル：初級〜中級以上
　※Word、Excelを使用して資料作成や数値管理が出来る程度のスキルが必要
・社内外のメンバーとコミュニケーションを円滑に行える方
　※開発チームや提携先企業とのコミュニケーションが必要になります。
・土日祝日を含むシフト勤務が可能な方
　※シフト希望を提出することはできます
　※ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、のちのち月数回の早朝や夜間勤務のシフトが発生する場合があります
　※シフトの柔軟性確保のため、副業などはせず弊社の業務を専任でお願い出来る方
【歓迎条件】
・提携先企業間との折衝や、打合せの経験がある方
・接客販売や営業など、コミュニケーション力が必要な仕事の経験がある方
・企画や業務提案の経験がある方
・困難な状況にも柔軟に対応できる方
【求める人物像】
・弊社のビジョンやミッションステートメントに共感いただける方

校正業務及び事務担当として下記業務に従事頂きます。
【具体的には・・・】
●貿易事務
・商品/ツール等の輸出入手配、フォワーダーとの調整（出荷/受入指示に基づく商品等の輸出入手配の連絡調整、商品情報のデータベース登録、社内、荷受人、引取先、フォワーダーとの集荷および出荷調整）
・輸出入書類の作成、輸出入関連の申請業務（パッキングリスト、インボイス、原産国証明等、輸出入に必要な書類の作成、情報収集、内容確認、商品検査の手配、免税制度の利用申請）
・輸出入のスケジュール管理（商品の製造、集荷、販売スケジュールの把握、輸出入手配後の引取り、輸送状況（陸送、航空輸送、海上輸送）の把握、遅延等発生時の関係各所との輸送手配の調整、着ぐるみ、バルーン等のイベントツール管理）
・ツールの使用スケジュール、使用状況の管理（在庫管理表の更新、社内、イベント会社、クリーニング会社とのやり取り、その他事務局としての管理対応、請求管理業務）
・社内システムを使用した支払申請、請求書、発注書発行
【部署構成】
執行役員：1名
マネージャー：3名
メンバー：3名
業務委託：6名
計13名のチームです。

【必須経験】
・OA事務経験：2年以上
・Excel：四則演算、フィルタ、基本的な関数（SUMなど）
・Illustraor／Photoshop：画像修正ができるレベル
・イラストや文字校正経験
・心身ともに健康で、勤怠が安定している
・誰とでも、明るく、しっかりとしたコミュニケーションがとれる
【尚可要件】
・商品開発、商品製造関連業務経験
・ポケモンに限らず、キャラクターやゲームが好き／興味がある
・体力（重い荷物/大きな荷物を運ぶことが多いです）
【人物像】
・細かな確認やチェックが得意
・仕事がきめ細かく、丁寧
・誰とでも、明るく、しっかりとしたコミュニケーションがとれる
・OA平均レベル
・イラストを描いたり見たりするのが好き（または興味がある）
・ポケモンに限らず、キャラクターやゲームが好き（または興味がある）

校正業務及び事務担当として下記業務に従事頂きます。
【具体的には・・・】
●校正関連業務
・イラスト校正業務（新規描き起こしイラストの設定との突合確認）
・立体物校正業務（ぬいぐるみ等立体物の設定との突合確認）
・その他校正業務（商品表記の文字校正、商品情報とEC商品ページの突合確認）
●事務関連業務
・商品進行管理ツールへの商品データ入力（商品パッケージ画像の撮影、保管、整理）
・サンプル発送/管理業務（商品サンプル整理/発送）
・請求書支払処理（社内システムを使用した支払申請）
・商品画像の加工（一部Photoshopを利用して商品画像を加工、必要に応じて商品撮影指示）
・資料作成（新商品発売一覧の作成）
・その他事務関係業務（社内外への連絡業務等、新商品のサンプル展示（執務室内）、備品の注文/管理（可能な場合）紙タグや織りネームなど簡単なデザインレイアウトと入稿）
【部署構成】
執行役員：1名
シニアディレクター：1名
ディレクター：3名
マネージャー：12名
メンバー：15名
派遣スタッフ：2名
業務委託：3名
計37名のチームです。

【必須経験】
・OA事務経験：2年以上
・Excel：四則演算、フィルタ、基本的な関数（SUMなど）
・Illustraor／Photoshop：画像修正ができるレベル
・イラストや文字校正経験
・心身ともに健康で、勤怠が安定している
・誰とでも、明るく、しっかりとしたコミュニケーションがとれる
【尚可要件】
・商品開発、商品製造関連業務経験
・ポケモンに限らず、キャラクターやゲームが好き／興味がある
・体力（重い荷物/大きな荷物を運ぶことが多いです）
【人物像】
・細かな確認やチェックが得意
・仕事がきめ細かく、丁寧
・誰とでも、明るく、しっかりとしたコミュニケーションがとれる
・OA平均レベル
・イラストを描いたり見たりするのが好き（または興味がある）
・ポケモンに限らず、キャラクターやゲームが好き（または興味がある）

2Dデザイナー(イラストレーター)のポジションです。
【主な業務】
自社ゲーム開発から運営に関わるすべてのグラフィック全般業務をご担当いただきます。
イラスト関連業務を想定しております。
【具体的な業務内容】
・キャラクター制作
・UI制作
・背景制作
・その他2Dデザイン素材制作
※上記業務のうち、スキル・希望にあった業務からご担当していただきます。
【主な使用ツール】
Photoshop、IllustratorなどAdobe製品全般
※必要に応じて自由にツールを使用して頂くことも可能です。

【必須条件】
・キャラクターデザイン経験
・ゲーム会社でのデザイナー経験（3年以上）
・PhotoshopやIllustratorなどのグラフィックソフトの使用経験
※ポートフォリオのご提出をお願い致します。
【歓迎条件】
・リーダー経験やメンバー育成経験
・キャラクターデザイン以外のデザイン業務（アニメ、UI等）の経験
【求めている人物像】
・謙虚な方
・しっかり考えてデザインができる方
・円滑にチーム内でコミュニケーションがとれる方
・にゃんこ大戦争IPに興味をもってもらえる方
・自身のノウハウは持っていつつも、そのこだわりを捨てて吸収できる柔軟性のある方
・学ぼうとする力が強い方

英語CS(カスタマーサポート)担当としてご勤務いただきます。
【具体的な業務】
自社リリースアプリのCS対応（メール）および、
不正アカウントの取り締まり作業等の周辺業務をご担当いただきます。
※ゲーム業界経験がない方も検討可能です！
　積極的なご応募お待ちしております。

【必須経験・スキル】
・TOEIC：700点以上　またはそれに相当する英語スキル
・英語でのBtoBまたは、BtoCでのPCでのメール対応経験あり。
・基本的なPC操作および、Word・Excel（グラフ作成程度）が可能
【求める人材像】
・文章を読んだり、書いたりするのが好きな方（会話でのやり取りは苦手でもOK）
・人助けが好きな方
・気配りができ、冷静に対応できる方
・コミュニケーション能力が高い方
・文章を読んだり、書いたりのが好きな方
・ゲーム（業界）にかかわってみたい方
・普段からスマホゲームをしている方

■新規プロジェクトにおいてゲームの世界観に沿ったキャラクターデザイン業務を軸に、
個々のスキル特性に応じて、デザイン原案や三面図の制作や設定画の制作、またクリーチャー等のエネミーデザイン、武具デザイン等の、
キャラクターデザインに関わる業務をご担当いただきます。
新規プロジェクトでの募集になりますので、新しいチームでコアメンバーとしてもご活躍いただける機会がございます。
■全アーティストは、デザインスタジオという部署に所属し各ゲームプロジェクトに参画する形をとっています。
デザインスタジオでは、「世界をドキドキさせる、最高のドラマを最強のセルルックで創り続ける！」をミッションに掲げ、セルルック表現に特に注力しています。
また、アーティストがクリエイティブな業務に集中し活躍できる環境作りに力を入れており、その一つとしてiPadを支給しています。その他、部員の教育に力を入れており、アート・技術研修の受講推進、アート・技術書籍購入の推進、次世代技術等の教育研修を受けられる専用プロジェクト等、ご自身の技術やセンスを磨いて頂ける機会を提供しています。
【業務内容】
・キャラクターデザイン原案制作
・クリーチャー等のエネミーのデザイン制作
・武具デザイン制作
・原案をベースにしたキャラクターデザイン設定画制作
・三面図制作
・量産を前提としたワークフロー/仕様の設計サポート
・協力会社との連携・折衝・窓口等の外注管理業務
※担当範囲はご経験やスキル、ご志望に合わせて調整させて頂きます。

【必須のスキル/ご経験】
・Adobe Photoshop、sai、CLIP STUDIO等を使用したキャラクターデザイン制作の実務経験がある方
※ご応募の際はポートフォリオをご準備ください
【歓迎条件】
・キャラクターデザイン経験
・衣装デザイン、武具デザイン経験
・コンセプトアート、イメージボード制作経験
・三面図制作経験
・設定画の制作経験
・絵コンテ制作経験
【求める人物像】
・伝えるためのクオリティにこだわり追求する熱意のある方
・当事者意識を持ち主体的に仕事を進めていける方
・柔軟でポジティブな思考を持ち仕事を進めていける方
・チームワークを大事に出来る方

同社で運営している MMORPGおよび、ソーシャルゲームタイトル全般、Webサイトについて、技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般に関わる業務。
【具体的には・・・】
●ゲームマスター業務
オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応。
ゲーム内に関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など。
それらについて、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行って頂きます。
また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行って頂きます。
●ネットワークオペレーション業務
技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応する。技術的な知識が必要となる内容は、エンジニアにエスカレーション対応などをご担当頂きます。
主な対応内容は、障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載、専用の監視ツールを用いたサーバー監視、監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応、メンテナンス対応、運用フローの調整などで、運用フローに従い、エンジニアとやり取りをしながら対応頂きます。

【必要なスキルと経験など】
・カスタマーサポートの経験（業種は問いません）
・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験
・コミュニケーション能力
社内／社外のスタッフ（エンジニア含む）とやり取りすることが多いため、意見／提案／状況説明などを、論理的かつ簡潔に行える能力、スムーズにコミュニケーションできる能力が必要です。
・文書作成能力
要点から文章にまとめる能力、他者にわかりやすい文章を作成できる能力、敬語の知識が必要です。
・パソコン、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識(実務経験は問いません)
エンドユーザーが使用する用語から、エンジニアが使用する用語まで、パソコンやネットワークに関連する用語が使用されるため、基礎的な用語を理解している必要があります。
【あると望ましいスキルと経験など】
・オンラインゲームの運営経験
・MMORPG／ソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識
・サーバー運用経験
・告知文章作成の業務の経験
・社内外の関係者との調整業務の経験
【求める人物像】
・仕事に対して意欲的で前向きな方
・臨機応変に対応ができる方
・円滑なコミュニケーションが行える方

同社で運営している MMORPGおよび、ソーシャルゲームタイトル全般、Webサイトについて、技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般に関わる業務。
【具体的には・・・】
●ゲームマスター業務
オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応。
ゲーム内に関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など。
それらについて、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行って頂きます。
また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行って頂きます。
●ネットワークオペレーション業務
技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応する。技術的な知識が必要となる内容は、エンジニアにエスカレーション対応などをご担当頂きます。
主な対応内容は、障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載、専用の監視ツールを用いたサーバー監視、監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応、メンテナンス対応、運用フローの調整などで、運用フローに従い、エンジニアとやり取りをしながら対応頂きます。
※ゲームマスター業務およびネットワークオペレーション業務は、基本的にはそのどちらかを担当していただく形になります。
ただし、状況に応じて担当の変更をお願いすることや、担当ではないもう片方の業務のフォローをお願いする可能性があります。

【必要なスキルと経験など】
・カスタマーサポートの経験（業界問わず）
・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験をお持ちの方
・文書作成能力をお持ちの方
・PC、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識をお持ちの方
※エンドユーザーが使用する用語からエンジニアが使用する用語まで、PCやネットワークに関連する用語が使用されるため
【あると望ましいスキルと経験など】
・MMORPG／ソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識
・サーバー運用経験
・告知文章作成の業務の経験
・社内外の関係者との調整業務の経験
【求める人物像】
・仕事に対して意欲的で前向きな方
・臨機応変に対応ができる方
・円滑なコミュニケーションが行える方