プラットフォームエンジニア/ヘルプデスクの転職・求人一覧

大手ゲーム開発企業のグループ会社にて、社内インフラIT担当としてご勤務いただきます。
【具体的には・・・】
・ゲーム開発スタッフのIT環境フォローアップ業務
・PCのキッティング(初期セットアップ)、アカウント管理者、サーバー機器保守、ソフトウェアライセンス管理

【必須条件】
・PC構成についての理解（自作PCができる程度の知識） ※自作はしません
・ITパスポート資格、もしくは同等の知識
・人柄・意欲重視

社内ヘルプデスク担当として下記の業務をお願いします。
【具体的な業務内容】
①従業員対象のITヘルプデスク業務
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。
※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。
②入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。
※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、都度アップデート対応や業務要件変更時に改定のご対応いただきます。
③機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。
④マニュアル等の資料作成・整理
業務に際して随時アップデートを行います。
※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。
５）業者対応・備品等のオフィス管理業務
総務チームの管理業務サポートを行います。
※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。

【必須条件】
・Windows環境での社内ユーザーヘルプデスク実務経験がある。
・アプリケーションのアカウント発行や、権限設定などの実務経験がある。
・Officeソフト等を利用し、マニュアルなどの資料を編集した実務経験がある。
・重量のあるデスクトップPC、モニタ等の機材運搬、梱包業務に対応できる。
・丁寧に注意深く業務を行うことができる。
【歓迎条件】
・Slackなどのチャットツールを使用したヘルプデスク経験がある。
・Windowsの管理サーバActiveDirectoryでのユーザ管理経験がある。
・Google Workspace, Adobe Creative Cloudのユーザー管理経験がある。
・M365, Confluence, Jira, Box の使用経験がある。
・ユーザからの不具合連絡時にデスクトップPC、ネットワーク、サーバーの問題切り分けを行える基礎知識がある。
・機材やアカウントの在庫管理、購買業務の実務経験がある。
【求める人物像】
・開発部門の従業員と積極的にコミュニケーションを取り、要望のヒアリングができる方。
・ITの専門知識がない人にも話を分かりやすく伝え、また聞き取る事ができる方。
・業務を効率化する意志があり、新しい知識やスキルの修得に積極的な方。

【各種プラットフォーム関連のサポート】
当社がゲームを公開しているApp Store、Google Play、mobage、PlayStation Store、My Nintendo Store、Steamといったプラットフォームへのコンテンツのリリースをサポートする業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
・アプリの公開のサポート
・新しいOSの検証
・ゲーム内施策や機能のガイドライン適合チェック
・デベロッパー用サイトの仕様調査

【必須条件】
・英語（リーディング、ライティング、リスニング）が可能な方
・最近のゲームを多くプレイしている方
・いずれかのプラットフォームへのリリース経験
【歓迎条件】
・当社が開発/リリースしているゲームをやり込んでいる方
・UnityでのiOS/Androidアプリ開発経験
・SwiftやObjective-Cを使用したiOSアプリの開発経験
・KotlinやJavaを使用したAndroidアプリの開発経験
・Webサービスの開発経験
【求めている人物像】
・弊社のビジョンやミッションステートメントに共感いただける方

以下の業務を中心に、スキルや経験に応じて幅広くご担当いただきます。
・Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence などのクラウドサービスの導入・設計・運用
・グループ会社や協力会社とのシステム連携における調整・設定・運用管理
・クラウドサービスの利用ルールや運用フローの整備・策定
・サービス利用ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート業務

【必須項目】
・基礎的な情報セキュリティに関する知識
・各種クラウドサービスの導入／運用経験 3年以上
【歓迎条件】
・Google Workspace の導入、運用経験
・Active Directory / Entra ID（旧 Azure AD）など認証系ソリューションの設定、運用経験
・ベンダーや外部パートナーとの折衝経験
【求める人物像】

・社内のニーズを的確に捉え、サービスの改善に主体的に取り組める方
・新しいクラウドサービスや技術に興味を持ち、自ら調査／検証できる方
・関係者の意図を正確に理解し、適切なコミュニケーションが取れる方
・取引先や関係会社と円滑に連携し、必要な情報の収集や交渉ができる方

【年休132日・豊富な休暇制度でワークライフバランスを保証／完全土日祝休み／熱烈なパチンコファンが多数在籍／半世紀以上も愛され続けるパチンコ産業のリーディングカンパニー】
遊技機のメインプログラミング設計・評価、並びに電飾や効果音の仕様作成・評価を行っていただきます。
遊技機業界トップクラスのシェア率を誇り、黒字経営を続けている当社で、裁量を持って働くことができます。
■職務内容詳細:
・パチンコ機のメインプログラミング設計、評価
・電飾／効果音の仕様作成、評価
・電子設計、ゲージ、企画、申請チームとのプロジェクトの進行
・ソフト設計課内および協力会社とプログラムや仕様についての課題の共有と解決
※1つのプロジェクトは2～3年単位で、各担当が2～4機種を並行して担当します。
■組織構成：
当社のソフト設計課に配属となります。
現在の組織構成は正社員7名（他に派遣社員1名）となっており、平均年齢は37歳で、中途比率は57%です。
■企業の特徴／魅力：
・当社オリジナルの『海物語シリーズ』を展開しています。作り手のアイディアや工夫を加えやすいストーリー構成や表現方法から、ご自身のアイディアを形にすることが可能です。
・版元を経由しないため、利益率が高く、利益の一部を研究開発費や従業員への還元に使っています。
・ワークライフバランスに重きを置く企業風土で、土日祝休みです。また休暇制度も充実しており、休む時は休む、仕事をする時は集中する、というポリシーを採用しています。
・パチンコ好きなスタッフが多く在籍しており、熱意ある仲間と一緒に働くことができます。

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
C言語やアセンブリ言語を利用したプログラミング経験

開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・会社PCやモバイルデバイスのキッティング
・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

【必須項目】
★以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上
└主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等)
└主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
└会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス)
└会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務
└PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
└システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【歓迎条件】
・チームリーダー等、メンバーマネジメントの経験がある方
・ゲーム業界での就業経験がある方
【求める人物像】
・弊社のビジョン、ミッションステートメントに賛同いただける方
・弊社コンテンツも含め、ゲームが好きな方
・トラブルの本質を正確に把握し、率先して調査、問題解決する能力がある方
・他人を巻き込んで積極的に案件を推進することができる方
・ユーザー対応におけるヒアリングやチームメンバーとの関係構築などのコミュニケーション能力がある方
・常にIT情報の収集を絶やさないなど、向上心がある方
・勤怠状況が安定している方
・積極的に改善提案ができる方
・何事にも主体性をもって取り組むことができる熱意のある方

C++で作られた自社3D
3Dエンジンの開発・保守・ツール開発業務を行っていただきます。
ARライブ向けに使用しているエンジンでトゥーン系のエフェクトやアニメーションなどがメイン。
・リアルタイムキャプチャーレンダリング
・モデリング・アニメーションデータの取り込み
環境はPCのみ。

【必須条件】
・C++とUEの経験が4年以上
・コンシューマーゲームの開発経験必須、アプリのみはNG
・インゲーム経験があれば尚可
・原則は横浜に週5日出勤で、スキルによってはフルリモートも可能
【歓迎条件】
・UnrealEngine4経験者
・3Dゲーム開発経験者
・リーダー経験をお持ちの方
【求める人物像】
・やる気、成長意欲の高い方
・ゲームが大好きで、ゲーム創りから携わりたい方

・ゲームエンジン開発における各プラットフォーム対応
・PS4、Nintendo Switch、Xbox One、PC、iOS、Androidなど

■必須条件
・PS4、Nintendo Switch、Xbox Oneなどのハードウェア対応経験を中心とした開発経験を3年以上お持ちであること
　・C++の知識と経験をお持ちであること
　・DX11世代のプラットフォームでのグラフィックスプログラム開発経験をお持ちの方
■歓迎条件
・ゲームエンジンに関する深い知識をお持ちの方
・ハードウェアに関する深い知識をお持ちの方
・プラットフォームベンダーとのやり取りを実務としてご担当された経験をお持ちの方
・DX12世代のプラットフォームでのグラフィックスププログラムの知識をお持ちの方
【応募書類】
・履歴書
・職務経歴書

この職種では、ゲーム専用機やスマートデバイス、PC などにマルチメディアデータを配信するサービスの開発および開発リードを担っていただける方を募集いたします。
▼募集背景
ニンテンドーeショップや Nintendo Switch のゲームニュースで配信されるプロモーション動画や、ゲーム連携サービスにおける動画配信など、メディア配信技術は任天堂プラットフォームの様々な箇所で使用されています。また、クラウドゲームやリアルタイム配信、リアルタイムコミュニケーションなど、多くのゲーム付帯技術としてもメディア配信技術は期待されています。
メディア配信に関わる既存サービスの運用、新規サービスの開発、新規技術の研究開発などを担っていただける方を広く募集いたします。実際にどのサービスに関わっていただくかは選考の中で相談させていただきます。
▼具体的な業務内容
・世界中に大規模に動画を配信するサーバーやネットワークの設計・開発・運用
・メディア配信サービスで配信するコンテンツを生産するメディアパイプラインの設計・開発・運用
・サービスごとに最適なコーデックやエンコーディングパラメーターの調査・検討
・マルチメディアコンテンツの品質を評価・管理するための技術検討
・マルチメディアデータを快適に再生できるライブラリやクライアントシステムの設計・開発・運用
・メディア配信技術を使った新規ゲーム付帯技術の検討・試作・提案
▼利用技術
・GCP, AWS などの Public Cloud の各種メディア配信関連サービス
・Go などのサーバーバックエンド開発言語
・C++, Swift, Kotlin などのクライアントシステム開発言語
・FFmpeg などのマルチメディアフレームワーク
・HLS, MPEG, WebRTC などのマルチメディア関連標準技術
・DRM 技術

【必須条件】
・メディア配信サービスの開発経験（サーバー・クライアントを問いません）
【歓迎条件】
以下の経験がある方を歓迎いたします
・大規模なメディア配信サービスの開発・運用経験
・マルチメディアコンテンツパイプラインの開発・運用経験
・マルチメディアコンテンツのコーデックやエンコーディングパラメーターの最適化経験
・マルチメディアコンテンツの品質評価・管理経験
・メディア再生システム・ライブラリの開発経験
・Widevine, FairPlay などの DRM 技術開発経験
【求める人物像】
・プロダクトの価値を理解し、技術で価値にコミットできる方
・前例のない技術に取り組むことができる方
・新しい技術領域にためらわず挑戦できる方
・曖昧さに立ち向かい、不確実性を一つ一つ減らすことができる方
・手を動かして地道に技術実績を積み上げられる方
・周囲からのフィードバックを尊重できる方
・技術が好きで、技術を楽しむことができる方

自社製ゲームエンジンの制作のお仕事です。
社内で共通して使用される開発環境について、専門的な知識を活かしながら、担当となる分野でのシステム構築を行います。
AI、Animation、Physics、VFX、Soundといった分野においてアーティストや他のプログラマーと連携を取りながら、機能の追加やワークフローの改善やツールの制作を行っていくことが主な業務です。
・描画グラフィックス、マテリアル、天候・風の仕組み、海の仕組みなど
・プラットフォーム対応：PSシリーズ、XBOXシリーズへの対応など（トロフィー昨日、PLAYGO機能…）
・Wwiseを利用したラッパー、ツール開発
・C#、WPF対応…などなど

【必須条件】
・C#、WPFの対応ができる方
・Unreal Engine、Unity、Lumberyardといったゲームエンジンの拡張経験がある方
・ゲーム開発の経験がある方
・他ツールとの連携ができる方
【歓迎条件】
・ゲームエンジンの開発経験
・C++言語でのゲームやツールの開発経験
・C++言語以外でのツール等の開発経験
・AI、Physics、VFXなど特定分野における専門知識
【求める人物像】
・制作環境やエンジン開発に興味があり、専門的な知識や経験を有する方
・効率的かつ先進的なゲーム制作環境の実現をしたいと思っている方
・新しい技術に興味があり、それらを実際に使っていくことが好きな方

■様々なゲームの開発環境の構築・最適化を担当していただきます。
【具体的に・・・】
・各種ビルドパイプラインの構築・最適化
・Jenkins等を利用した自動化
【期間】
長期予定

【必須条件】
・SubversionやGitに関する知見をお持ちの方
・Jenkins（スクリプト、JCasC含む）に関する知見をお持ちの方
【歓迎要件】
・チャットツールとの連動に関する知見をお持ちの方
・DevOps的な思考、知見をお持ちの方
・自動化、テストプロセスやデバッグプロセスの改善に関する知見をお持ちの方
・ビルド関連の知見をお持ちの方

■仕事内容
社内外から日々寄せられる様々な要望に答え、高品質でハイパフォーマンスなサービスを提供するべく
エイシスが運営する様々なサービスの開発業務に携わっていただきます。
■具体的には
・新規サービスの立ち上げ
・既存サービスへの追加機能の開発
・スマホアプリのAPI開発
・マイクロサービス化の推進
・NewRelicを活用したパフォーマンス改善
・社内ユーザー、サポートチームからの技術的な問い合わせへの対応
・社内から挙がった課題/改善提案を解決するため研究・開発
■開発環境
・主要な言語/FW
PHP（Laravel 5系、7系 / FuelPHP / mojavi / 自社フレームワーク）
Python（APIサーバで利用 ノンフレームワーク）
・DB
Amazon Aurora (+DMS) / MySQL / ElastiCache / OpenSearch
・バージョン管理
GitHub Enterprise
・デプロイ
自社構築のデプロイ用ツール / CodeBuild / CodeDeploy
・サーバー
EC2 / ECS / EKS / Lambda
・その他外部サービス等
Google Analytics / Google Optimize / GCP（BigQuery）
BIツール（Domo / GoogleDataPortal）
NewRelic / Sentry / POEditor / CDN / Redmine
エディタ、IDEは指定はありません
有償・無償を問わず、ご自身の使い慣れた環境で開発を行えます
・コミュニケーションツール
Slack / Notion
■仕事の魅力
・大規模な自社サービスの開発に携わることができます
・新規サービスの立ち上げも積極的に行っており、技術選定や環境構築から携わるこ
とができます
・開発業務の進行や技術選定、システム設計について、各チームが裁量を持って活動
ができます
・AWSの研究開発用アカウントを開放しており、自由に様々なサービスを試すことが
できます
・代表・役員との距離が近く、日常的にアイディアを交換したり情報共有を行ってい
ます
■社内の雰囲気
楽しみながら成⻑できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成⻑をサポートする仕組み作りに取り組んでいます。
・ムダなことに時間を費やしたくない。クリエイティブな業務に集中できるよう、便
利な外部ツールは積極的に検証し導入しています
・外部セミナーや資格取得、書籍の購入支援はもちろん、業務時間中にも勉強会、LT
を行っています
・全社イベントは最小限に抑え、従業員が自発的に勉強会などを計画することを推奨
しています
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます
チャットツールとしてslackを利用しており、業務の内容にとどまらず、同じ趣味を持
った方が集まって雑談を行うチャンネルが多数あります
例えば・・・猫部 / 犬部 / スターアライアンス部 / 野球部 / 貴腐人の会 / お絵かき部 / 温
泉部 / 狩部 / フリー雀荘 大三元

■必須能力・経験
・PHP/pythonなど、webプログラマとしての実務経験が3年以上、もしくは同等のスキルをお持ちの方
・MVCフレームワークを用いた開発経験（Laravel、CakePHP、djangoなど）
■歓迎する能力
・ECサイト、大規模Webサービスの開発、運用経験
・API設計、開発経験（REST/gRPC）
・パブリッククラウドを活用した開発、運用経験
・機械学習の実務経験
・GA、BigQueryやBIツールを活用した業務経験
・スクラムでの開発やスクラムマスター経験
・マネジメント経験（PM,PLはもちろん、チームのサブリーダー等でも構いません）
■こんな方をお待ちしています！
・課題の解決に向けて積極的に提案、行動ができる方
・独りよがりにならず、議論を通して他者と協業し最適解を導出できる方
・技術面だけでなく、何事にも好奇心旺盛な方
・新しい技術の情報収集を怠らず情報感度の高い方
・社内外を問わず情報発信（勉強会や技術ブログ等）に前向きな方
・システム開発やサービス運営に責任感を持って当たれる方