インフラエンジニア/アシスタントプランナーの転職・求人一覧

長期運営中のプラットフォームにおける以下プランナー・Webディレクター業務に従事頂きます。
【業務内容】
◇Webソーシャルゲームの戦略・企画・運用業務
●企画業務
・アバタープロダクトのKPI改善戦略の立案・遂行
・イベント改善案や新規企画の立案（仕様書・開発依頼書の作成）
・イベントパラメータ設計
・KPI分析に基づく施策改善、ゲームバランス調整
・各職種（プランナー・エンジニア・デザイナー等）との連携・折衝
・デバッグおよびリリース監視
●運用面
・アバターアイテムの企画
・アバター内パラメータ等の各種マスターデータ設定、画像入稿、ドキュメント作成
・外部会社との折衝
・デバッグおよびリリース監視
【チームの雰囲気】
・人数構成：全体25名 / PMチーム8名（女性4名/男性4名）
・PMチーム年齢層　：30代～40代
・雰囲気　：明るく和やか、自主性尊重、相談のしやすい環境です

【必須経験】
・安定した勤怠管理ができ、リモートワークでの勤務が可能な方
・ゲームやアバターに強い興味・関心をお持ちの方
・一般的なPCスキル（Webブラウザ、メールソフト、PowerPointの基本操作）
・Excelスキル（四則演算、基礎的な関数、グラフ作成）
・ゲーム運営またはプランニング経験（1年以上）
・数値データに基づく意思決定やKPI改善提案の経験
・新規プロジェクトをリードした経験
・イベント改善や新規企画の立案・リリース経験
・イベントパラメータ設計のスキル
・仕様書・開発依頼書をゼロから作成できるスキル
・高いコミュニケーション能力をお持ちの方
【歓迎経験】
・対外折衝・やりとりの経験
・4人以上のプロジェクトをリードした経験
※すべて満たす必要はなく、満たす項目が多いほどマッチ可能性高くなります
【求める人物像】
・勤怠が安定しており、長期的に働ける方
・仕事に誠実で、まじめに取り組める方
・年齢や立場に関わらず、素直で良好なコミュニケーションを築ける方
・主体性を持ち、自ら考えて業務に取り組める方
・進捗管理・共有・相談を適切に行える方
・変化や課題をポジティブに受け入れ、前向きに行動できる方
・ロジカルに物事を判断し、戦略を立案できる方
・向上心があり、勤勉にスキルを磨ける方
・新しい技術やサービスに敏感で、学習意欲がある方
・自身のアイディアでサービスを動かしたい方
・アバターやゲームへの強い興味・関心をお持ちの方
・プロダクト経営や事業運営に興味がある方
・リーダー業務に興味のある方

カプコンではコンシューマーゲームのユーザー体験向上と利益貢献のために様々なデータを分析しており、当部門では多数のタイトルで開発中から発売後まで一貫してデータ分析を行っています。
ユーザーの実際のプレイからデータを収集し、ユーザーのプレイ動向をあらゆる角度から可視化して、そのタイトルの改善や将来のタイトルに向けた活用を行っています。
グローバルで何千万人ものユーザーがプレイするAAA 級のゲームタイトルをはじめ、数多くのコンシューマーゲームタイトルを取り扱っており、その膨大なデータを漏れなく、確実に、効率よく処理することが求められます。
データ基盤系エンジニアは、世界中のユーザーからの日々の膨大なデータを高速に処理し毎日蓄積するデータ基盤を安定して稼働するための開発・運用・改善を行います。
■ 業務内容
・スケーラブルなデータパイプラインの設計・構築・運用
・データ基盤の安定稼働/効率的運用の担保
・データ分析や基盤を支える社内ツールの開発

■必須条件
・データエンジニア、もしくはサーバーサイドのアプリケーション開発の経験
・Google Cloudもしくは AWSを用いたシステム構築の経験
・Python もしくは Java の 1 年以上のプログラミング経験
・SQL を使用した開発・運用の経験
※ ゲームに関連する開発経験の有無は問いません
■歓迎条件
・大規模ユーザ基盤の運用・構築経験
・インフラエンジニアとしての知識・実務経験
・CI/CD に関する知識
・Web アプリケーション開発経験
・機械学習のモデルを実装・運用した経験
■求められる人物像
・当事者意識を持ち主体的に仕事を進められる方
・チームワークを大事にし、社内、社外問わず柔軟なコミュニケーションを行える方
・最新の技術に興味があり、継続的に学習し成長できる方
■応募書類
・履歴書
・職務経歴書

オンラインゲームやアクセスの多いWebメディア、IoTなどのシステムを管理しています。
パブリッククラウドを用いたインフラの設計・構築・運用、データ分析基盤の構築・運用など幅広くお任せします。全世界に展開するWebサービスやランキング上位ゲームの設計・構築・運用に関われるため、大規模システムを管理する経験を積める環境です。
（案件例）
■家庭用向けゲーム機、PC・スマートフォンゲームやWebサービスのインフラ(サーバ・DB・NW)の設計・構築・運用
・1日200万人が遊んでいる世界的に人気があるキャラクターの対戦スマホゲームのバックエンド
■Webメディア、Webセキュリティ、e-コマースなどのWebシステムのインフラ設計・構築・運用
・グローバルファッション誌のWebメディア
・ゲームやwebサイト等への不正ログイン対策を行うセキュリティサービス
・動画やゲーム制作等で利用される2Dイラストの売買を行うECサイト
■最新のクラウドサービスや先端技術を求められるので、自ら調査・検証してクライアントに提案
・Google Cloud の新サービスの検証やPartner企業の新製品の検証など組織構成・環境
【組織構成・環境】
「Cloud Tech Division」は「CI Team」「Dev Team」の2チームで構成され、本ポジションは「CI Team」に所属するエンジニアになります。
プロジェクト体制としては、規模に応じて1〜4名/案件でアサインし、担当1人に負荷がかかりすぎないようにしています。また、一人当たりの担当案件数は、エンジニアのレベル感に応じて調整しており、2〜4案件/人となっています。それらアサインへの配慮や業務効率化を図ることで、各エンジニアが新たな技術の習得に取り組めるようにリソース確保も意識しています。
部署全体として風通しが良く、また資格取得に向けての勉強会なども自主的に実施しています。
【使用ツール・環境】
構成管理 ：Consul、Terraform、Ansible
Public Cloud Service. ：Google Cloud、Amazon Web Service、Microsoft Azure
プロジェクト管理　　 ：monday.com、Backlog、Bitbucket
ドキュメント管理 ：DocBace、Google Workspace
コンテナ ：Docker / 各Public CloudのManaged Kubenetes

【必須条件】
・ITエンジニアとして2年程度就業され、下記いずれかの実務経験をお持ちの方
　開発経験（下記全てを満たすこと）
　∟Java, C, C++, C#などの高級言語やLL系言語を用いたシステム開発経験
　∟パブリッククラウドサービスを用いたシステム開発経験
　インフラ経験（下記全てを満たすこと）
　∟Linux系OSを用いた構築・運用経験
　∟bashやzsh等のShell Scriptの使用経験
【歓迎条件】
・Goolge Cloud, AWS, Microsft Azureといった主要Public Cloudの利用経験
・ロードバランサー、処理系、ストレージ、RDB系も含むデータストア系などの主要なサービスの利用経験
・Webアプリケーションのサーバサイド開発経験
【求める人物像】
・5名程度のチームマネジメント経験
・Linux系OSでのシステム設計・構築・運用の経験
・運用設計や運用改善の経験がある
・チームワークを大切にしている、あるいはチームでの業務を楽しめる方
・技術好奇心のある方
　技術的な情報収集をされている
　新しい技術に触れることを楽しめる
　新しい技術に触れることが好き

開発及び製品環境におけるサーバーインフラ作業全般
（具体的には）
・社内開発環境の設計、構築、運用保守、改善提案
・ゲーム開発におけるサーバーインフラ（ウェブ、ゲーム、データベース、ファイル、リポジトリ、ビルドマシン等）の設計、構築、運用保守
・AWS、 GCP、Azureなどのクラウド環境下におけるセキュリティを考慮したネットワークインフラの設計、構築、運用保守
適性によっては管理方面の業務もあります。
・インフラエンジニアのタスク管理、方針策定などのマネジメント全般

【必須要件】
・Linuxやサーバーに関する知識及び構築、運用経験８年以上
・ネットワークインフラの構築、運用経験５年以上
・AWS、GCP、Azureなどのクラウド環境を用いたサーバーの構築、運用経験５年以上
・インフラ構築におけるリーダー経験（配下３名以上）
・大規模サーバーもしくは高負荷サーバーの運用及び保守経験
【歓迎要件】
・作業パート内でのスケジュール、タスク管理経験３年以上
・プロジェクトマネジメントに関わる経験
・ゲームAI（機械学習など）に関する知識
【求める人物像】
・ゲーム全般が好きでSNKのIPに愛情を持てる方
・自律的に行動、プロジェクト全体を把握し、技術的な提案を積極的に行える方
・最新の技術を習得しようとする意欲がある方
・多人数のチームの中で協調性を持って何事にも取り組める方

・AWSやGCP等を利用した開発時のサービス選定
・各種サーバー（DB含め）、ネットワーク等のインフラ構築、管理
・バックエンド側システム開発、フレームワーク選定

【必須条件】
・Linux系のサーバーインフラ構築、運用経験
・プログラミング言語による開発経験（言語の種類は不問）
・RDS及びNoSQL（KVS）を用いた開発経験
【歓迎条件】
・AWSでのサーバー構築、利用経験
・Node.jsを用いたプログラミング経験

2018年にサーバーをAWSからGCPに移行し、移行後に開発を始めたタイトルでは、Google Kubernetes Engineを採用しております。
大規模トラフィックにも耐えうるインフラ基盤を構築しているため、数万コアの日本トップレベルのKubernetesクラスタを本番で運用しております。
多くのユーザー様が快適にゲームを遊んでいただく環境を提供し続けるべく、最先端技術での大規模インフラ構築をお任せします。
■業務内容詳細
・新規ゲームタイトルのリリースまでの開発支援
　-Kubernetesを用いたアーキテクチャー設計〜構築、運用
　-Kubernetes構築や運用等の自動化ツール、Operatorの開発
　-Kubernetes新バージョンや新機能の検証〜導入
・その他
　- OSI 4-7におけるパフォーマンスの最適化
　- eBPFを使ったトラブルシューティングなど
■この仕事の魅力
・日本トップレベルの数万コアKubernetesクラスタの本番運用経験が積める。
・各メンバーに与えられる裁量が大きく、大規模なシステムも扱うため大きな仕事をしている充実感を味わえる。
・フラットな組織なため技術力ややりとげる意思があれば、通常の会社ではできないことをスピード感を持って実現できる。
■開発環境について
・サーバ環境：GCP, Kubernetes(GKE)
・バックエンドの開発言語：PHP(メイン), Java, C#, Node.js, Go...
・OS：Linux
・DB：MySQL, Redis, Cloud Spanner
・開発ツール：GitHub, Gitlab, Datadog, Backlog, Slack
■株式会社コロプラ『GKE と Cloud Spanner が躍動するドラゴンクエストウォーク』第 9 回 Google Cloud INSIDE Game & Apps登壇
https://www.slideshare.net/GoogleCloudPlatformJP/gke-cloud-spanner-9-google-cloud-inside-game-apps
■『ドラゴンクエストウォーク』で、Kubernetesのマルチクラスター構成を採用した経緯
https://colopl.co.jp/recruit/team/en-blog_vol6.php

【必須スキル】
下記のいずれかの知識または経験のある方
・Kubernetesの設計や運用経験
・Linux Kernelの理解
・サーバアプリケーション開発の実務経験
・Webサービスのインフラの設計〜構築、運用経験
【歓迎スキル】
・ゲーム業界での就業経験
・オープンソースへのコントリビュート経験
【求める人物像】
・数字、結果、人に素直な方
・周囲とコミュニケーションをとり幅広い業務に取り組める方
・スピードを意識し、最後まで仕事をやり遂げる責任感のある方
・新技術習得に向け、向上心の高い方

PS5/PC向けのUnreal Engine5プロジェクトのビルドパイプラインの管理
JenkinsによるUnreal Engineのビルドシステム構築
自動テスト環境の構築
バージョン管理ツールの運用と、非エンジニアへのサポート
各種ツールのSlackへの連携
PS5向けのシステム対応

【必須】
コンシューマー向けのCI/インフラエンジニア経験者
【必須】
Unreal Engineのビルドに関する知見
【歓迎】
PS5対応のプロジェクトでの経験

【業務内容】
クリエイターのPCキッティング業務、クリエイターの使用するソフトのインストール業務
アカウント作成、管理。
ファイルサーバー環境設定作業。Active　Directoryの操作。
問い合わせ対応、1次受け障害対応、ライセンスの認証対応、リモート接続エラーの対応
付随する事務処理
【環境】
WindowsPC
Microsoft365

ヘルプデスク経験がある方

モバイルゲームおよび分散システムの設計/構築/運用
開発環境やCI/CD環境の設計/構築/運用
システム運用の改善、自動化
大規模システムの負荷対策

必須条件
・システム構築および運用の実務経験 3年以上
・システム設計のノウハウがある方
歓迎条件
・LAMP環境でのインフラ構築/運用経験
・AWS、GCP等のパブリッククラウドの実務経験
・インフラエンジニア、SREエンジニアの実務経験
・Docker、Kubernetesなどコンテナ技術の知識や経験
・AWS Lambdaなどサーバレス技術の知識や経験
・シェルスクリプト、Go言語、Pythonを利用した開発経験
・Terraform、CloudFormation、CDKを利用したインフラ構築経験
・MySQLなどでのデータベースの設計、構築、運用経験
・Github Enterprise Server、 SVN、Perforceなどのバージョン管理システムの構築/運用経験
・日常会話や技術情報が理解できる程度の英語力
求める人物像
・チームでの仕事を得意とし、チームメンバーに良い影響を与えられる方
・責任感のある方
・ユーザー目線で考えられる方
・提案、策定も積極的に行える方
・自ら進んでタスクを見つけ遂行できる、能動的な方
・探究心があり、学習意欲が高い方

ネットワークエンジニアとして下記業務に従事して頂きます。
【具体的には・・・】
・ゲーム内のネットワークモードのプログラム設計と実装
【応募にあたって】
■志望動機
■履歴書
・写真必須
■職務経歴書
・過去に携わったすべてのゲームタイトルと担当業務内容を具体的にご明記ください。
・使用できるプログラム言語と使用歴年数、代表的な制作内容を整理してご明記ください。
・使用できるソフトウェア（Photoshop、Maya、Eclipse等）と使用歴年数、代表的な制作内容を整理してご明記ください。
・最近見た技術講演やその関連記事等で技術的・表現的に素晴らしいと感じたものを2つ挙げ、その理由を簡潔に記載してください。
・最近プレイしたゲームで技術的に興味を持ったタイトル1本について、その理由を簡潔に記載してください。
■作品（実務3年未満、開発実績が非公開が半分以上の方は必須）
・ビルドした実行形式を添えてください。
・画面をキャプチャした動画を添付してください。（環境によっては動作しない可能性があるため）
・提出プログラムに対する必要な説明を記載した“readme.txt”ファイルを、作成してください。readme.txtには、下記説明の記載もお願いします。
・実行環境等を含めた実行方法
・プログラムを作成する上で苦労した箇所
・力をいれて作った部分で、「プログラム上」で特に注意してみてもらいたい箇所
・参考にしたソースファイルがあるなら、どの様なところを参考にしましたか？またその部分のファイル名を書いてください。
■注意点
他の人が作成したライブラリ、関数等を使っている場合は、その部分を「別ファイル」に分けて、そのファイル名を書いてください。
＜以下のような場合も該当します＞
・他の人が作成した関数を使用した場合
・何かを参考にし参考元のソースが半分以上残っている場合
・フリーのライブラリを使用した場合（ライブラリ名を明記してください）
・他人の作ったライブラリを使用した場合（ライブラリ名を明記してください）
・機密事項に触れるソース、情報は除外してご提出ください。

【必須条件】
・1タイトル以上のゲーム開発完成経験
・コンシューマハードにてオンラインゲーム、オンライン機能がついているゲームにてオンライン処理の担当をしたことがある。
・オンラインゲームのサーバープログラムの開発経験がある。
【歓迎条件】
・ネットワークゲームに深い造詣があり、ゲームとネットワークの関わりについて様々な提案ができる。
・ネットワークゲームの運営に関する知識を持っている。

スタジオの開発環境構築と運用に携わるシステムプログラマーを募集しています。
スタジオ内で共通して使用される開発環境に対して、安定した環境の提供、開発効率の向上を目指し、ツールの作成やサービスの導入提案、関連技術の研究開発など、開発全体を支える多くの業務に取り組んでいただきます。
また、開発プロジェクトに対してもマルチプラットフォーム対応、最適化、リリース作業といった、ゲームのリリースに向けて重要な業務にも取り組んでいただきます。
〈業務内容〉
・スタジオで使用されているエンジンの拡張と保守
・スタジオ全体の開発効率向上を目的としたツールやサービスの導入提案と実装
・VCSやCI/CDツールを使用した開発パイプラインの構築と運用
・ゲームを複数プラットフォームで動作させるための対応作業
・フレームレート、メモリ使用量、ローディングなどのパフォーマンス最適化作業
☆☆リロケーションサポートキャンペーンを実施中☆☆
採用決定で最大30万円まで転居費用を支援いたします（2025/12/31応募分まで）。
※詳細な条件や支給内容、および返還規定については、面談時にご案内いたします。

【必須条件】
・C++でのゲーム開発経験（３年以上）
・コンシューマーゲーム機またはPC向けゲームを一本以上リリースまで開発した経験
・チーム内外で作業を円滑に進めるためのコミュニケーション能力をお持ちの方。
・日本語能力試験（JLPT）N2以上の日本語能力
【歓迎条件】
・エンジン、フレームワークの設計と実装経験
・マルチスレッド処理を利用したプログラミング経験
・フレームレート、メモリ使用量、ローディングなどのパフォーマンス調査と最適化経験
・AI/物理シミュレーション/ハードウェア等の専門的な知識
・PlayStation5, Xbox Series X|S, PCを対象としたマルチプラットフォームゲームの開発経験
・UnrealEngineでのゲーム開発経験
・C#やPythonなどを使用したツール開発経験
・Perforceの環境構築やメンテナンス経験
・JenkinsなどのCI/CDツールを使用したパイプライン構築とメンテナンス経験

社内SE/社内インフラ業務を担当していただきます。
└社内システム開発
└社内インフラ整備
└ヘルプデスク業務
└セキュリティ対策
【アピールポイント】
常駐先のチームでインフラやシステム運用等の業務から
ベンダーコントロールまで、ご経験を積むことができます。
【キャリアプラン】
近年、toCおよびtoBかかわらずクラウドを用いたサービスやコンテンツが増えており、
QAエンジニアのニーズが高まっております。
ご自身のご経験・ご希望にあわせて様々な案件に挑戦できます。

【必須要件】
■社内SEもしくは社内インフラエンジニアとしての実務経験　12ヵ月
■ITネットワークもしくはインフラの設計、構築、運用、保守の経験　いずれか6ヵ月
■PCキッティングの経験
■社内外問わず問い合わせ対応経験
■Windowsサーバの操作
【歓迎要件】
■必須条件事項の経験について3年以上の経験がある方

担当プロダクトにおけるQA業務全般。
QA計画の立案、予算や進捗の調整/管理
QAの外部委託先の管理、交渉、調整
各種プラットフォームの審査、提出サポート
開発/プロジェクト進行のサポート（QC）
開発後期の不具合修正や機能改修に備えた対策活動
開発成果物の品質管理、提出サポート

求める人材
基本的なビジネスマナーやコミュニケーション能力を有する方
組織の一員として、円滑な人間関係を築き、協調性をもって業務を遂行できる方
QAとしてプロフェッショナルな自覚を持ち、業務に真摯に取り組める方
開発チームをはじめとした他部署/他セクションへ、自ら情報を取りにいくコミュニケーションを自発的、積極的に行える方
現状に満足や妥協をせず、常に問題提起や改善を行える方
必要なスキル・経験
以下のすべてを満たす方。
ゲームソフトウェアにおけるQA/QC計画の立案、および人員、予算、スケジュール、進捗の調整・管理スキル
Steam(PC)または現行コンソールハード*¹ 向けゲームソフトウェアのQA/QC経験（3年以上、もしくは直近1年以内の実務経験）
パブリッシャーもしくは協力会社との調整・折衝経験
他部署や外部との円滑な連携を推進できる高いコミュニケーションスキル
*¹ PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox Series X|S, Nintendo Switch, Nintendo Switch 2のうち何れか。
歓迎するスキル・経験
QA期前、開発初期～中期の段階におけるQA/QC経験（仕様レビューなど）
Unreal Engineの特性を理解したQA/QC計画の立案・実行経験

■ゲーム運営開発に関する、以下業務をご担当いただきます。
■業務内容
・Free to playの対戦型格闘ゲーム 『ワンピース バウンティラッシュ』 の
データ更新担当プランナー
・設定データの例
　‐イベント開催データ設定
　‐ガシャ、ミッション、アイテムの設定
・イベントデータの開発環境および本番環境での確認
・カスタマーサポート～の不具合内容対応
・デバッグチームとの連携
・その他、上記に付随する運営開発業務

【必要スキル・経験】
・複数のFree to playタイトルの運営 / 開発経験
・ゲームデータ、マスタデータの設定
・gitなどのゲームデータ管理ツールのブランチワーク経験
【歓迎スキル・経験】
・Office精神を用いた業務効率化経験
例) Excelの関数、Power Automateによる自動化
・ゲーム内のお知らせ作成
・日本語以外でサービスされているゲーム運営 / 開発経験
・翻訳の窓口業務
・外国語のリーディング
(英語、繁体字、フランス語、韓国語、タイ語、スペイン語、アラビア語)
【優遇】
・アニメ 『ワンピース』 の知見
・unityでの開発経験

「事業概要」
『プロダクト本部プラットフォームインフラ部』
当部では、DMM GAMES / FANZA GAMESのプラットフォームを支えるサーバ・ネットワークインフラをサポートしています。
国内外におけるゲームプラットフォームの拡大、拡張に伴い、オンプレミスにとどまらずAWSやGCPなどのパブリッククラウドを活用し、最新のミドルウエア、API、インフラサービスを構成に組み入れ、アプリケーションや各種システムの機能ごとに最適な構成を提供していく取り組みを行っています。
効率化、安定化を目的とした自動化や構成管理ツール(IaC)を積極的に活用した運用も行っています。現在、さらなる飛躍のために次世代ゲームプラットフォームへの改修、開発をすすめており、 当部門では、これらに参画していただけるインフラ業務経験者を募集しています。
「業務内容」
DMM GAMES/FANZA GAMESのゲームプラットフォームのインフラ設計、構築、運用、管理
(AWSをメインとしたパブリッククラウドおよびDMMオンプレミス仮想環境主体)
　・サーバ用各種ミドルウエアをはじめとする技術要素の検証、選定やトラブルシューティング
　・部内外へのインフラ関連の技術支援 (インフラ寄りSRE的な活動)
　・DMMグループ内インフラ部門との連携、共同作業
　・外部協力会社との折衝、協業
　・各種セミナー、勉強会への企画、参加、社内へのフィードバック　他

【必須スキル・下記両方の業務経験を有すること】
・Terraform、CloudFormation、Ansible等の構成管理ツールを利用したインフラ設計、構築、運用経験
・パブリッククラウド(AWS、GCP)上でコンテナ技術を用いたインフラ設計、構築、運用経験
【歓迎スキル・経験】
・ECS、EKS、GKE、Kubernetes等コンテナ構成技術を駆使してインフラ構築をした経験
・CI/CDツールの設定構築、デプロイフロー策定などに携わった経験
・障害監視、リソース監視システムの設計構築運用経験
　　(Datadog、NewRelic、Prometheus、Mackerel、Zabbix等)
・RDBMS、NoSQL、KVS等の設計、構築、運用経験
・Web、DB、OSのパフォーマンスチューニング経験
・インフラ運用に関わるプログラム開発(Go、Python等)の経験
・オンプレミスとクラウドのハイブリッド化やオンプレミスからクラウドへの移行経験
・FW、IDS、IPS、WAF、脆弱性検知ツール等を用いた、セキュリティシステムの設計、構築、運用
【求める人物像】
・課題、問題に対して自ら考え解決に向けて動ける方
・チームワークを尊重できる方
・新しい技術や手法に敏感で常に学習意欲の高い方
・良い意味で楽をするために苦労を惜しまない方

この職種では、弊社内におけるバックオフィスITの設計、運用、管理を担っていただける方を募集いたします。
▼募集背景
弊社はエンジニア中心の会社です。社員が効率良く開発業務に集中できる環境を整えることを重視しています。
ニンテンドーシステムズは任天堂株式会社や株式会社ディー・エヌ・エー等、会社間の連携と、東京・京都間の事業所間連携からくる複雑な課題が多く存在しています。
これらの課題に対してエンジニアリングによる解決策を見つけ、エンジニアにとって効率良く、安全に開発業務に取り組めるようなシステム設計・開発、運用を行って頂ける方を募集します。
▼具体的な業務内容
・業務システムの開発・運用
・社内ネットワーク環境やサーバ構築・運用
・社内認証・認可基盤の運用
・業務フローの自動化、効率化
・機材キッティング、管理
・上記システムやネットワークに関連した情報セキュリティに関する業務

【必須条件】
▼下記の複数の経験をお持ちの方
・業務システム、業務連携システムの設計・開発運用経験
・コーディングによる業務自動化
・Windows、Mac、Android, iOS等の端末管理経験
・ネットワークやサーバ等の社内ITインフラの構築・運用経験
・ゼロトラスト等を利用した社内のセキュリティ対策の設計や運用
・認証認可基盤の設計、運用
【歓迎条件】
業務システム、ツール開発にはクラウドネイティブな技術やSaaSサービスを活用するため、これらに精通しているエンジニアを歓迎します。
【求める人物像】
・自動化、効率化に対するフットワークが軽い方
・チャレンジ精神が旺盛で、未知のことに対しても進んで取り組むことができる方
・サービス精神が旺盛で、人の力になれることを喜びにできる方
・エンジニアリングに興味があり、常に業務の改善を意識できる方

■ゲームマスター業務およびネットワークオペレーション業務＜昼シフト＞
担当タイトル：MMORPG(ファイナルファンタジーXI／ファイナルファンタジーXIV／ドラゴンクエストX)および、ソーシャルゲームタイトル全般
※ゲームマスター業務およびネットワークオペレーション業務は、基本的にはそのどちらかを担当していただく形になります。ただし、状況に応じて担当の変更をお願いすることや、担当ではないもう片方の業務のフォローをお願いする可能性があります。
【具体的な業務】
▽ゲームマスター業務
オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応を行う。
主な対応内容は、ゲーム内に関する一般的な内容、お客様同士のトラブルに関する内容、規約違反に関する内容、アイテム消失などの救済に関する内容で、それらについて、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行う。
また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う。
▽ネットワークオペレーション業務
技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応する。技術的な知識が必要となる内容は、エンジニアにエスカレーションする。
主な対応内容は、障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載、専用の監視ツールを用いたサーバー監視、監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応、メンテナンス対応、運用フローの調整などで、運用フローに従い、エンジニアとやり取りをしながら対応する。
ーーー
【勤務形態】
・研修（1か月前後）時は常に出社、その後 常に在宅。
・在宅時は私物PC(Windows)を利用。私物PCがない場合は常に出社。
・マイク必要。（マイク未所持の場合は貸出あり）
※研修終了後でもリモートワークシステムのメンテナンスなどのイレギュラー時には出社勤務をお願いします。

【必要なスキルと経験など】
▽カスタマーサポートの経験(業種不問)
・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験
▽コミュニケーション能力
・社内外(エンジニア含む)対応が多いため、意見/提案/状況説明などを論理的かつスムーズなコミュニケーション能力が必要。
▽カスタマーサポートの経験（業種は問いません）
▽ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験
▽コミュニケーション能力
・社内／社外のスタッフ（エンジニア含む）とやり取りすることが多いため、意見／提案／状況説明などを、論理的かつ簡潔に行える能力、スムーズにコミュニケーションできる能力が必要です。
▽文書作成能力
・要点から文章にまとめる能力、他者にわかりやすい文章を作成できる能力、敬語の知識が必要です。
▽パソコン、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識(実務経験は問いません)
・エンドユーザーが使用する用語から、エンジニアが使用する用語まで、パソコンやネットワークに関連する用語が使用されるため、基礎的な用語を理解している必要があります。
【あると望ましいスキルと経験など】
・MMORPG／ソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識
・サーバー運用経験
・告知文章作成の業務の経験
・社内外の関係者との調整業務の経験
◆必須のOAスキル
・Word：初級
・Excel：初級
・PowerPoint：初級

■ゲームマスター業務およびネットワークオペレーション業務＜朝シフト＞
※ゲームマスター業務およびネットワークオペレーション業務は、基本的にはそのどちらかを担当していただく形になります。
ただし、状況に応じて担当の変更をお願いすることや、担当ではないもう片方の業務のフォローをお願いする可能性があります。
【具体的な業務】
▽ゲームマスター業務
オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応。
主な対応内容：ゲーム内に関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など。それらについて、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行う。
また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う。
▽ネットワークオペレーション業務
技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応する。技術的な知識が必要となる内容は、エンジニアにエスカレーションする。
主な対応内容は、障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載、専用の監視ツールを用いたサーバー監視、監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応、メンテナンス対応、運用フローの調整などで、運用フローに従い、エンジニアとやり取りをしながら対応する。
ーーー
【勤務形態】
フルリモート（研修（1か月前後）時は常に出社、その後常に在宅）
その他：勤務時間固定の出勤曜日シフト（月火水木金土日祝）です。休日は暦の休日を月間で調整。
※在宅時は私物PC(Windows)を利用。
※私物PCがない場合は常に出社。
※マイク必要。（マイク未所持の場合は貸出あり）

【必要なスキルと経験など】
・カスタマーサポートの経験（業種は問いません）
・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験
・コミュニケーション能力
社内／社外のスタッフ（エンジニア含む）とやり取りすることが多いため、意見／提案／状況説明などを、論理的かつ簡潔に行える能力、スムーズにコミュニケーションできる能力が必要です。
・文書作成能力
要点から文章にまとめる能力、他者にわかりやすい文章を作成できる能力、敬語の知識が必要です。
・パソコン、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識(実務経験は問いません)
エンドユーザーが使用する用語から、エンジニアが使用する用語まで、パソコンやネットワークに関連する用語が使用されるため、基礎的な用語を理解している必要があります。
【あると望ましいスキルと経験など】
・オンラインゲームの運営経験
・MMORPG／ソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識
・サーバー運用経験
・告知文章作成の業務の経験
・社内外の関係者との調整業務の経験

＜業務内容＞
当社オンラインサービスのインフラ構築・運用全般
・自社サービス運営におけるインフラの構築・運用
スマートフォンアプリ、ソーシャルゲーム、ブラウザゲームなどさまざまなコンテンツを展開していますので、ユーザーのトラフィックも急増します。そこで効率的かつ安定したサービス稼働を実現する役割を担ってもらいます。
・主な業務：Linuxサーバの構築・運用・保守
最近ではMSPやクラウド事業者、プロジェクト間の調整業務なども増えているため、折衝や要件定義など上流工程に携わるケースも増えております。急成長するサービスですので、業務の垣根なく新しいことにも積極的に挑戦していただきます。
＜キャリアイメージ＞
まずは既存タイトルの運用を担当し、システム構成の把握と、パートナー・他部署の役割と調整方法を学んでいただきます。その後、新規タイトルの立ち上げ段階から参画し、要件定義・設計等の上流工程から構築・動作検証までの一通りを学び、ゆくゆくは複数タイトルのシステムマネジメントをするリーダーとして頑張っていただきます。
さらにその後のキャリアプランについては、技術進歩が著しい業界ですので、新サービスやミドルウェアの動向調査から検証・技術適用を行うスペシャリスト、開発やビジネス要件により適切なインフラ・アプリケーションを設計するアーキテクト、マネジメントを中心としたインフラディレクターなど、幅広く存在します。

【必須要件】
■インフラ構築・運用 実務経験4年以上
■オンラインサービス 構築・運用 経験者
■Linux及びOSS 基礎知識
■RDBMS 基礎知識
■ネットワーク 基礎知識
【望ましい能力・経験】
■大規模なサイト・高負荷なサイトのサーバ運用経験者
■冗長化で設計されたインフラの構築・運用経験者
■KVS,NoSQLを利用した開発・運用経験者
■ゲームへの興味が高い方
■ゲーム開発・運用経験者
■コミュニケーション能力があること
■見積書、提案書の作成が得意な方
■自己解決能力が高く、能動的に率先して行動できる方
■PMまたはPL経験者（人数、規模は不問）

この職種では、任天堂株式会社のゲーム専用機本体、スマートデバイス向けアプリケーション、及びゲームから利用するネットワークサービスの可用性、信頼性、パフォーマンスを担保する事を目的としたシステムの設計、運用を担っていただける方を募集いたします。
▼募集背景
任天堂株式会社はゲーム専用機やスマートデバイス及びそれらでプレイできるゲーム等を通じ、お客様に娯楽を提供することがミッションの一つです。ニンテンドーシステムズでは、これらのうちオンラインサービスの開発、運用を通して貢献しています。
これらのサービスは高い安定性や安全性が求められると共に、娯楽の提供という性質上お客様に飽きられないように新たな体験を継続的に提供することが必要です。これを両立するために、SREのメンバーが各サービス開発に参加し、サービスの信頼性の向上、開発効率の改善に取り組んでいます。
次々に新しいサービスを開発、リリースしていくためには、開発するサービスには高い安定性と保守性が求められます。これをサービス開発チームの中からエンジニアリングにより解決するのがEmbedded SREの役割です。
今後安定的にこの状態を維持し、技術やアプローチの幅を広げていくため、チームの拡大が必要となっています。任天堂の製品を中心とした娯楽の提供のために一緒にサービスの信頼性向上の役割を担っていただける方を募集いたします。
Embedded SREはクラウドベースでEC、ゲーム専用機本体の機能、ゲームのサーバープロダクト分野で開発に参加します。クラウドネイティブの技術を活用し、インフラを中心に、アプリとの境界を越えてプロダクトにコミットして頂きます。
▼利用技術
□ コンテナ, コンテナオーケストレーション
・Docker, Kubernetes, Helm
□ クラウドサービス
・AWS, Google Cloud
□ マイクロサービス・サービスメッシュ
・Istio, Kong
□ CI/CD
・Jenkins, GitHub Actions, TeamCity, Bazel
□ IaC
・Terraform, Atlantis
□ メトリクス、ロギング
・Datadog, New Relic, Sentry
□ ミドルウェア
・MySQL, Redis, Elasticsearch, Cloud Spanner, Amazon DynamoDB

【必須条件】
以下のすべてを満たす方
・2年以上のWebサービスもしくはゲームサーバの開発、設計、運用の経験
・AWS、Google Cloud等クラウド環境での開発運用経験。もしくは社内クラウドでの開発運用経験
　※ゲームに関連する開発経験の有無は問いません
【歓迎条件】
以下の経験がある方を歓迎いたします
・大規模なエンドユーザー向けシステムの経験
・クラウドネイティブなソフトウェアエンジニアリングの経験
・Java、Ruby、Go、Kotlin等プログラミング言語の業務利用経験
・インシデント対応及びルートコーズ分析のスキル
・GitHub ActionsやJenkins等によるCI/CD構築の経験
・クライアントとサーバーの境界を跨いだCI/CD構築の経験
・Go, GitHub Actions, Terraform, シェルスクリプト等によるシステムの自動化
・New Relic、Datadog等モニタリングサービスの活用
・コンテナやサーバセキュリティに関する知識
・低レイヤーまでを含んだルートコーズ分析スキル
・RDB、ドキュメントDB、インメモリストア等ミドルウェアの管理、チューニング技術、ドキュメンテーション技術
【求める人物像】
・製品の特性を理解してそれに特化した最適化ができる方
・徹底した自動化、省力化を推進する姿勢がある方
・未経験の技術領域に対して積極的にキャッチアップする姿勢がある方
・非エンジニアを含む関係者と円滑なコミュニケーションが図れる方