CS(ユーザー・カスタマーサポート)/契約社員の転職・求人一覧

主に当社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。
＜具体的な業務内容＞
「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」ユーザー向けのメールサポート対応
ECサイト利用者向けメールサポート対応
お問い合わせをまとめた各種レポート作成
＜業務の魅力＞
一人一人のファンに最良のサポート行うためチーム一丸となって試行錯誤しながら、コンテンツとファンを支えることのできるポジションです。
Colorful Paletteの大事にしている価値観に「ファンに誠実に向き合う」があり、サポートチームもその価値観のもと、より良いサポートを行うべく日々チームメンバーで話し合いながら業務を行っています。
チームで成果を出したい方、ファンに真剣に向き合いサポートをしてみたいと思える方、カスタマーサポートとして成長したいと思っている方は、やりがいをもって働けるかと思います。

【必須条件】
・接客業、カスタマーサポート、営業またはサービスのプランナー、企画職のいずれかのご経験
・基本PCスキル（Excel,Wordの入力が可能な方）
・日本語ネイティブもしくは日本語能力試験N1レベル以上同等の日本語力をお持ちの方
【歓迎要件】
・「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」が好きでやり込んでいる方
・スマートフォンゲームやオンラインゲームのカスタマーサポート経験
【求める人物像】
・ユーザー目線をもちサポート業務を行える方
・共感力が高い方
・自発的に動ける方
・読書が好きで文章作成が得意な方
・チームとして成果を出すことを大切にできる方
・明るく前向きで、かつ円滑なコミュニケーションができる方

自社IPタイトルのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、ファンの方々の「声」を運営チームへ届ける役割をお任せします。
単に質問に答えるだけでなく、ユーザーが作品に抱く熱量に寄り添い、安心感を提供することで、タイトルを長く愛される存在へと育てていくやりがいのあるポジションです。
【具体的には】
・高品質なメール応対および品質管理
・多角的な視点による他部署連携・課題解決
・危機管理における公式アナウンスメントの作成
・お客様の声（VOC）の抽出・戦略的フィードバック
・CS業務の最適化と運用サポート
・他PJのCS担当者との横軸連携

＜必須＞
・社会人経験2年以上
・ソーシャルゲームのカスタマーサポート経験をお持ちの方（目安 1年以上）
・エンターテインメントがお好きな方
＜歓迎＞
・Re:lation等のCSツールを用いた、カスタマーサポート体制の構築・改善経験
・女性向けゲーム、エンタメコンテンツの運営またはCS実務経験
・他セクション（プランナー、エンジニア、QA）との、不具合修正や仕様改善に関する折衝経験
・お客様の声（VOC）を分析し、サービス品質向上に繋げた実績
・スプレッドシートやExcelを用いた、問い合わせデータの定量的分析スキル
求める人物像
・カスタマーサポートにおいて、二次対応のご経験が豊富な方
・関係部署と連携をとりながら、ユーザーファーストの姿勢でお取り組みいただける方
・業務上で必要なコミュニケーションは積極的に行っていただける方
・ユーザー様が作品に込める「想い」を大切に考え、寄り添った対応ができる方
・自分の意見や分析を元に、ゲームをもっと良くしたいという改善意欲のある方
・チーム内外でのコミュニケーションを大切にし、周囲と協力して課題解決に取り組める方
・状況の変化をポジティブに捉え、自走しながら仕事の幅を広げていきたい方

「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。
お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です。
そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。
ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。
ゆくゆくは30名～100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
Cygamesでは、テレワークを導入しておりますが、【カスタマーサポート／リーダー候補】につきましては、業務特性上、出社での勤務を想定しております。

必須条件
・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上
　※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です
・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方
　※Cygamesのタイトルでなくとも問題ありません
・Word、Excelスキル：中級以上
　※文書作成、および数値管理や資料作成ができるスキルが必要
・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方
　※ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります
歓迎条件
・接客販売や営業など、コミュニケーション力が必要な仕事の経験がある方
・提携先企業間との折衝や、打合せの経験がある方
・企画や業務提案の経験があり、ストレス耐性がある方
求める人物像
・ゲームやアニメなどのエンタメコンテンツが好きな方
・周囲を巻き込み、リーダーシップを発揮できる方

■ポジションに関して
ARグラス「SABERA」をご利用中のお客様、および購入を検討中のお客様への対応がメイン業務です。
SABERAをご利用いただいているお客様へのお問い合わせ対応（プレイヤー業務）をメインにお任せしながら、チームの業務効率化やクオリティ向上に向けた体制づくり（マニュアル作成・業務分担など）を推進していただくポジションです。
現在、未経験やCS経験の浅いメンバーも活躍しており、これまでのご経験を活かしてチーム全体のサポートや育成、フロー改善を牽引していただける方を募集しています。
SABERA　HPリンク　：https://sabera.glass/
■業務内容
■カスタマーサポートプレイヤー業務
お客様（電話、メール、チャットなど）からの製品・サービスに関するお問い合わせ対応
トラブルシュート、製品仕様に関するご案内、製品不良・交換対応等の一次・二次対応
顧客の声（VoC）の収集と社内（開発・製品企画等）へのフィードバック
■リーダー・マネジメントサポート業務
未経験・経験の浅いメンバー向けの対応マニュアル・FAQの作成・更新
日常業務の業務分担・タスク振り分け・進捗管理
メンバーからの相談（エスカレーション）受け・指導
お問い合わせ対応フローの改善や、チーム全体の業務効率化施策の推進

【必須】
CS（カスタマーサポート）またはカスタマーサクセスの実務経験（目安：2年以上）
チームや後輩のサポート・指導、または業務マニュアル・手順書の作成経験
スムーズなコミュニケーション能力と顧客対応における柔軟な解決力
【歓迎経験】
メーカーや製造業など、有形商材（製品・ハードウェア・機器等）のCS対応経験
保証対応、製品不具合・配送トラブル等の対応フロー構築経験
メンバーの育成・OJT経験や小規模チームのリーダー経験
サポートツールの導入や問い合わせフォームの改善経験
【求める人物像】
プレイヤーとして現場でお客様に向き合うことが好きな方
経験の浅いメンバーに寄り添い、丁寧な指導やマニュアル整備ができる方
業務の課題を見つけ、自らフロー改善や仕組みづくりに取り組める方

■職務内容
新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集しております。
・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート／FAQ／レポートの作成
・プロジェクト内外各セクションとの連携／情報共有
・リーダー業務
　∟チームマネジメント
　∟業務フロー／サービスなどの改善提案
ポジションの魅力
▼事業戦略
・世界震撼をビジョンに掲げ、「グローバル展開前提の超大型IPゲーム開発」のほか、「コンシューマーゲーム開発」「新規オリジナルIP創出」「インディーゲーム開発」など幅広いプロジェクトが多数ございます。
・ひとつのプロジェクトをつくりあげたチームメンバーで新規プロジェクト開発へ移行することで、チームビルドのタイムラグをなくし、ものづくりのノウハウを継承しながらスピード感ある開発が実現できる環境です。
・大規模開発のみならず、少数精鋭で短期間で開発を行うプロジェクトも走らせることで、開発長期化に伴う個人の機会損失を軽減する戦略に取り組んでいます。
▼組織カルチャー
・個人の技術の高さのみならず「やる気・熱量」に投資を行うことを大切にしており、年齢や入社年次、新卒中途を問わず大きな裁量をもってチャレンジできる環境です。
・「ひとりの優秀なクリエイターがプロジェクトをけん引し続ける」といったトップダウンな開発体制ではなく、チームメンバーで議論を重ねるボトムアップな意思決定も尊重することで、属人的ではなく再現性のある開発環境がつくりあげられています。
・クリエイターやエンジニア一人ひとりがメディアやSNSに発信することで、個のブランド力を上げ、個と組織が相乗効果で成長できる環境があります。（副業可）
・「各職種ボード」や「技術統括本部」をはじめとするプロジェクトを横断した技術組織の拡充により、縦と横の両軸でプロジェクトを支える力があります。
・サイバーエージェントのゲーム事業部は、アプリボットをはじめ8社の子会社から構成されており、各社の豊富な開発ナレッジを吸い上げつつ開発基盤をつくることができる環境です。（各社を横断した開発基盤づくりに特化した専門部隊もあり）
▼開発環境
・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。（例：機材等の開発環境、勉強会参加にかかる費用、R&D等の技術投資等）
・2019年に移転したオフィス「Abema Towers」（渋谷）では、社員食堂やカフェ、リラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。
・プロジェクトごとのマイルストンに応じた有給奨励日や、目標達成度に応じた社員旅行などリフレッシュを兼ねた福利厚生も充実しております。

【必須条件】
・メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安2年以上）
・CSリーダーやCSディレクターとしての正社員就業経験
【歓迎条件】
・新規プロジェクトにおけるCSチームの立ち上げ経験
・ゲーム業界でのCS経験
・海外展開を行っているサービスでのCS経験
・英語スキル（リーディング、ライティング）
・業務におけるAI活用経験
【求める人物像】
・世界を震撼させるサービスを作るということに本気で取り組んでくれる方
・ゲーム全般が好きでやりこんでいる方
・ベンチャーマインドを持ちながら自走できる方
・常により良いモノづくりを追求できる方
・チームワークを重んじる方
・新作ゲームが出るたびに、プレイするようにしている方
・難局に立ち向かえるチームをつくれる方

【会社概要】
当社は、ゲーム実況やオリジナル番組を中心としたライブ配信プラットフォーム『mellow-fan』を軸に、配信者とファンをつなぐ“次世代のコミュニケーション体験”を創り続けています。
ライブ配信にとどまらず、人気配信者・クリエイターを起点としたオフライン／オンラインイベント、グッズ企画・制作、広告・タイアップなど、IP・コミュニティを活かした多角的な事業を展開。
「熱量のあるファンコミュニティ」を強みに、エンターテインメントの新しい価値創出に挑戦しています。
「応援しててよかった。そんなエンタメを届け続ける。」
私たちは、配信者・クリエイター・ファンがつながり、熱狂が生まれる場をつくり続けています。
次世代のファンコミュニケーションをともに創り、エンタメの新しい価値を生み出していただける仲間を募集しています。
【業務内容】
ゲーム実況者・アイドル・声優・アーティスト・タレントなど、多彩なコンテンツを展開する「mellow-fan」のチャンネル運営支援をお任せします。
単なる進行管理ではなく、パートナー様と一緒に、“ファンに愛される番組＆コミュニティ”をつくっていくポジションです。
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■具体的な業務内容
・制作パートナー様との折衝／運営サポート
　└ mellow-fanの使い方や配信運営に関するレクチャー
　└ 新機能を活用したチャンネル会員数向上・収益拡大の提案
　└ 新規チャンネル立ち上げの企画・提案サポート
　└ 番組企画やコンテンツアイデアを一緒に考える機会もあります
・番組収録・配信現場での立ち合い／進行サポート
　└ 制作現場で出演者・制作スタッフと連携しながら、番組づくりを支えます
・出演者／配信コンテンツのリサーチ
　└ トレンドやSNS動向を踏まえたキャスティング・企画提案
・チャンネル成長に向けた企画提案セールス
　└ 新たなチャンネル開設の企画・推進
　└OPENREC制作のイベント出演・グッズ制作の提案
　└ 企業とのタイアップ企画やコラボ施策の提案
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このポジションの魅力は、
「配信プラットフォームを運営する側」として、クリエイター・出演者・制作会社と近い距離でコンテンツづくりに関われること。
“どうすれば番組がもっと面白くなるのか？”
“どうすればファンが熱狂するのか？”
“どうすれば視聴者数やコミュニティが伸びるのか？”
を考えながら、企画・運営・改善まで一気通貫で携わることができます。
単なる運営ディレクションではなく、
「コンテンツを育てる」「チャンネルを成長させる」手触り感を持ちながら、視聴者増加やコミュニティ拡大にダイレクトに関われるポジションです。
エンタメ・配信・コミュニティビジネスに興味がある方にとって、ユーザーの熱量を最前線で感じられる環境があります。
【働く環境・雰囲気】
・20代〜30代を中心に、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。年齢や社歴に関係なく、挑戦や提案を歓迎するカルチャーです
・「mellow-fanが好き」「エンタメが好き」「ゲームや配信文化が好き」という熱量を持ったメンバーが多く、ユーザー目線を大切にしながらサービスづくりに向き合っています
・裁量の大きさも特徴のひとつ。年次を問わず、企画立案からプロジェクト推進まで責任ある役割を任される機会が多く、"自分が事業を動かしている実感"を得られる環境です
・トップダウンで進めるのではなく、一人ひとりのアイデアや挑戦を尊重する風土があります。「まずやってみる」を大切にし、新しい企画や改善提案を積極的に発信できる環境です
・部署間の距離も近く、職種を越えてコミュニケーションを取りながら、ファンの熱狂を生み出すコンテンツづくりにチーム一丸となって取り組んでいます
【ポジションの魅力／やりがいポイント】
・既存のレギュラー番組運営だけでなく、新規番組・イベント・タイアップ企画など、ゼロからコンテンツを生み出すフェーズにも携わることができます
・ゲーム配信者、声優、アイドル、タレントなど、多彩なクリエイター・出演者と関わりながら仕事ができるため、エンタメ・ゲーム・サブカルチャーが好きな方にとって、好きや興味を仕事に活かせる環境です
・「ファンが本当に喜ぶ体験とは何か？」を第一に考えながら企画づくりができるため、視聴者の反応や熱量をダイレクトに感じられる面白さがあります
・入社後は早期から担当チャンネル・顧客を持ち、企画提案から運営、改善提案、納品まで一気通貫で携わることが可能です。単なるサポート業務ではなく、自ら考え、動き、成果を生み出していく実感を得られます
・年齢や社歴に関係なくアイデアを発信しやすい環境のため、「こんな番組をやりたい」「こんな企画なら伸びる」といった自分の発想を形にできるチャンスがあります
・スタートアップならではのスピード感と大きな裁量の中で、チャンネル成長や事業拡大に直接関われるため、自身の取り組みが数字やユーザー反応として返ってくる手触り感があります
・ゲーム／イベント／ライブ配信など、急成長を続けるエンタメ市場の最前線で、次世代のファンコミュニティやコンテンツづくりに携われるポジションです

【必須条件】
・法人向けの提案営業経験を3年以上お持ちの方（無形商材歓迎）
・顧客課題に向き合い、企画提案から実行・改善まで主体的に取り組める方
※特に、単なる“モノ売り”ではなく、「どうすればコンテンツやサービスの価値を最大化できるのか？」を考えながら提案してきたご経験をお持ちの方を歓迎しています。
【歓迎要件】
【エンタメ系の業務経験】
・エンタメ／広告／メディア／IT業界などでの法人営業経験
・YouTubeをはじめとしたネット配信番組の企画・運営・ディレクション経験
・ライブ配信、ゲーム実況、eスポーツなどのコンテンツに関する知見
・ゲーム配信者、タレント、クリエイターに関わる業務経験
【そのほか業務経験】
・数字分析が得意な方
・ストレス耐性が高い方
・目標に対してしっかりコミットできる方
・サブカルコンテンツがお好きで、オタク気質がある方
・マルチタスクが得意な方
【フィットする人物像】
・意思決定や施策実行のスピード感がある職場をご経験されてきた方
・他者を巻き込み、チームとして業務を推進できる方
・当事者意識が高い方
・変化対応力が高い方
・素直さ、謙虚さがある方
・自走ができ、積極性がある方
・エンタメ（ゲーム、音楽、サブカルチャーなど）がお好きな方

自社IPタイトルのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、ファンの方々の「声」を運営チームへ届ける役割をお任せします。
単に質問に答えるだけでなく、ユーザーが作品に抱く熱量に寄り添い、安心感を提供することで、タイトルを長く愛される存在へと育てていくやりがいのあるポジションです。
【具体的には】
・高品質なメール応対および品質管理
・多角的な視点による他部署連携・課題解決
・危機管理における公式アナウンスメントの作成
・お客様の声（VOC）の抽出・戦略的フィードバック
・CS業務の最適化と運用サポート
・他PJのCS担当者との横軸連携

＜必須＞
・社会人経験2年以上
・ソーシャルゲームのカスタマーサポート経験をお持ちの方（目安 1年以上）
・エンターテインメントがお好きな方
＜歓迎＞
・Re:lation等のCSツールを用いた、カスタマーサポート体制の構築・改善経験
・女性向けゲーム、エンタメコンテンツの運営またはCS実務経験
・他セクション（プランナー、エンジニア、QA）との、不具合修正や仕様改善に関する折衝経験
・お客様の声（VOC）を分析し、サービス品質向上に繋げた実績
・スプレッドシートやExcelを用いた、問い合わせデータの定量的分析スキル
＜求める人物像＞
・カスタマーサポートにおいて、二次対応のご経験が豊富な方
・関係部署と連携をとりながら、ユーザーファーストの姿勢でお取り組みいただける方
・業務上で必要なコミュニケーションは積極的に行っていただける方
・ユーザー様が作品に込める「想い」を大切に考え、寄り添った対応ができる方
・自分の意見や分析を元に、ゲームをもっと良くしたいという改善意欲のある方
・チーム内外でのコミュニケーションを大切にし、周囲と協力して課題解決に取り組める方
・状況の変化をポジティブに捉え、自走しながら仕事の幅を広げていきたい方

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っているゲームエンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。
カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。
ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。
当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！
職務内容
主な業務内容は、
ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！
・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）
・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理
・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）
・プロジェクトの売上/収支状況
・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘/OJT
既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めて頂けますし、
新規案件をお任せする場合は、チーム構築から業務を担って頂きますので裁量をもって働けます！
ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。

人材要件
【必須条件】
・CSリーダー/SV経験者（業界未経験OK）
・10名程度のチーム管理経験もしくは部下を持った経験
・コールセンターもしくはメールサポートのご経験
【歓迎条件】
・ゲームもしくはエンタメ系企業での就業経験
・ゲームをやり込むのが好きな方、普段からゲームをすることが多い方
・顧客折衝経験者
・ビジネスレベル以上の英語力

■ポジション概要
「100名規模の人員を動かし、共にゲーム・エンタメ業界を盛り上げる一員になりませんか？」
クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。
配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、当社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。
全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。
一緒にゲーム・エンタメ業界を盛り上げていきませんか？
■職務内容
ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。
【具体的な業務内容】
事業推進・開発全般
└売上計画立案～実績管理
└人員計画立案～実績管理
└新規サービス立案
└リスク管理～発生対応
　
ピープルマネジメント全般（数百名規模）
└人事評価
└人材採用
└人材育成施策
└エンゲージメント向上施策
└労務対応
　
ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般
└プロジェクト計画立案
└進捗管理
└品質管理
　
ステークホルダーとの連携・折衝
└顧客へのプレゼンテーション/改善提案
└他部門・拠点との人員調整
└上層部への実績報告

【必須条件】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　いずれか必須（ゲーム業界経験者歓迎！業界未経験者の方も、もちろん応募可能です。）
・BPO業界においてKPI/KGIに基づいた売上拡大のご経験
・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL（損益計算書）の管理経験
【歓迎条件】
・エンゲージメント向上の施策検討～改善経験
・研修施策の検討～改善経験
・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験
・品質を追求するプロジェクトの実務経験
【求める人物像】
・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方
・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方
・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方
・グローバルな視点での成長を志向する方

仕事内容
■ ユーザーからの問い合わせ対応（メール）
■ ゲーム内の不具合報告・トラブル対応
■ ユーザーフィードバックの収集、関連部署への共有
■ その他、カスタマーサポートに関連する業務（データ集計など）
※電話対応はございません。

必須条件
■ 日本語が母語、またはビジネスレベルの日本語力
■ Microsoft Office（Excelやwordなど）を使用した事務経験（2年以上）
■ IT・Web関連の企業での従事経験（1年以上）
■ カスタマーサポート経験（1年以上、メール対応）
■ 土日出勤可能な方（シフト制）
■ 優れたコミュニケーション能力
歓迎スキル
■ 漢字や日本語文章への興味・理解力が高い方
■ 文章を書くのが好きで、タイピングが早い方
■ ルーチンワークに適性がある方
■ 優れたコミュニケーション能力をお持ちの方
■ ゲーム業界でのカスタマーサポート経験をお持ちの方
求める人物像
■ 臨機応変な対応ができる方
■ 真面目に業務に取り組み、常に向上心を持って働ける方
■ チームワークを重視し、協調性を持って業務に取り組める方
■ プレイヤー視点で物事を考え、最適なサポートを提供できる方
■ 新しいゲームに興味を持ち、好奇心旺盛な方
■ 長期的な勤務が可能で、様々な業務に挑戦できる方