派遣社員 社名非公開　【有名タイトル多数！駅直結のキレイなオフィス♪】ゲーム会社の事務アシスタント♪ の求人情報

社名非公開  

【有名タイトル多数！駅直結のキレイなオフィス♪】ゲーム会社の事務アシスタント♪

派遣社員  

自社IPを主とした関連グッズの入出荷業務、E-STORE通販関連、カスタマー対応業務をご担当頂きます。

【具体的には・・・】
■営業事務
・専用システムを使用してのグッズの入庫処理、出荷指示作業（ほぼ毎日）
・デイリーの入出荷後の共用在庫表の確認更新作業（ほぼ毎日）
・月出荷データ取りまとめる請求作業（請求書作成/発行/発送）
・在庫品の不良品返品、サンプル品の在庫外への計上処理（不定期）

■自社通販サポート業務（e-SOTRE)
・e-STOTRE売行き推移表表確認し、出荷メイン倉庫⇒通販倉庫への移動処理作業（新発売/品薄・欠品・リピート商品など）
・新商品登録作業（商品の必要情報を集め、所定のエクセル表に入力、チェック、e-STORE担当部署へ連絡）

■カスタマーサポート業務
・カスタマーサポートセンターに返品させてくる不良品に対して、不良品確認後、良品の発送業務
（ほぼ多くはサポートセンター倉庫が行っています。サポートセンター担当では処理難しい判断が難しいモノや高額なモノなどの場合、本社担当スタッフとして確認後出荷をお願いします。※確認作業は担当企画の社員が判断します）
・カスタマーサポート返信メールの作成（ほぼ大半は定型のモノで対応されているが、定型で返信難しい場合、本社担当スタッフとして返信メール作成・返信：内容のキモの部分は担当企画の社員が考えます）
・返金作業（良品返品で納得しないユーザーに対して返金を行う。定型のフォーマットに案件の内容を記載して、決まった流れでの承認作業です）

【勤務について】
出社勤務5日／週、在宅勤務0日／週

【必要なスキルと経験など】
・何らかの入出荷システムを利用した事務処理経験
・ExcelのV-Lookupやピボットテーブルが使える方

東京都

就業期間：即日～長期
勤務時間：09:30～18:00（休憩1時間）
実働時間：7.5時間
残業時間：月5時間前後
リモート状況：出社

時給： 1400円～ 1700円

休日： 土日祝休み
休暇： 有給休暇

保険： 各種社会保険完備
通勤交通費： 全額支給
健保組合保養所、健康診断

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置、 加熱式たばこ専用喫煙室設置 等）

会社の定める範囲で変更する可能性がある

会社の定める事業所及びテレワークを行う場所

更新する場合があり得る

業務量/勤務成績や態度/能力/会社の経営状況/従事している業務の進捗状況を踏まえ更新の有無を判断する

上限なし