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ゲームのCS担当
正社員, 契約社員
■「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など
ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します!
・お客さまからのお問い合わせ対応(メール・チャット) ※お電話での対応はありません
・ゲーム内のログ調査
・お知らせの掲載
・ゲーム内のFAQの改定 など
※入社後1カ月は研修期間として、先輩が担当業務をマンツーマンで指導します。
▼入社後の流れ
まずは、先輩につきながら業務を覚えていくことからスタート。
通常業務で業務フローを学んでいただくのと並行して
業務中に担当するゲームをひたすらやりこんでいただきます。
※慣れるまでは日勤のみ
また、ゆくゆくはゲームプランナー等への転身も可能。
当社で描けるキャリアは無限大です!
〈応募条件〉
・業界、職種未経験OK
・ソーシャルゲーム、オンラインゲームが好きな方
《歓迎要件》
・メールやチャットでのカスタマーサポートorコールセンターでのSV経験
(ゲーム会社でのカスタマーサポート経験があると尚良し)
・土日祝、夜勤シフトが可能な方は優遇(テレワークとなります)
東京都
沿線名:東京メトロ南北線 駅名:六本木一丁目 最寄駅から徒歩で5分
【土日祝含むシフト制】
《日勤》10:00~19:00(休憩1時間)
《夜勤》18:00~翌3:00(休憩1時間)
《朝勤務》1:00~10:00(休憩1時間)
※日勤がメイン
可能な方は夜勤、朝勤務にも入っていただきます。
月給:
25万円~
30万円
休日:
土日祝休み
休暇:
有給休暇
屋内原則禁煙(喫煙専用室設置、 加熱式たばこ専用喫煙室設置 等)
2013年8月
1億円
ゲーム(アプリ) ,  ゲーム(PC)
ゲームプラットフォーム事業
〒106-0032
東京都港区六本木1-9-10アークヒルズ仙石山森タワー29階
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