正社員 株式会社ソフトギア プロダクトサポート・テクニカルサポート の求人情報

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JOB ID:66809 更新日:2022/03/31 05:07:56
企業名企業名

株式会社ソフトギア  

募集職種募集職種

プロダクトサポート・テクニカルサポート

雇用形態雇用形態

正社員  

仕事内容仕事内容

■概要

サーバライブラリSTRIX ENGINEを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート

■職務詳細

◆ユーザーサポート
・Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答
・他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり
・要件ヒアリング・機能要望まとめ
・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡
◆ドキュメント追加業務
・ユーザーガイド
・APIリファレンス
・FAQ
・サンプル
◆テスト・デバッグ
・SDK機能追加・修正時のバグチェック
・チェック結果のGitLab issue への投稿
・研究開発メンバーへの修正依頼
◆デプロイ・アップデート作業
・SDKバージョン更新アップロード
・サーバーバージョン更新
・メールマガジンやニュース更新
◆開発作業効率化
・CI構築
・SDK ビルド・自動テスト
・サンプルビルド
・ライブラリのパッケージング
◆StrixCloud 運営業務
・サーバー監視
・運営ツール作成
・脆弱性修正
◆その他
・マーケット分析
・ライセンス発行  
など

応募資格応募資格

【必須条件】
・何かしらの開発経験  
・英文の技術ドキュメントが読めること
※業界不問

【歓迎条件】
・円滑なコミュニケーション能力を有している方
・ロジカルな思考で物事に対処できる方
・最新のテクノロジーや技術トレンドに興味がある、学びたい方
・ゲームが好きな方
※バックボーン問わず、様々な技術・志向を持った方とお会いしたいと考えています。

勤務地勤務地

東京都
東京メトロ丸の内 新宿御苑 徒歩7分

勤務時間勤務時間

10時00分~19時00分
休憩時間(60分)
実働8時間
★時差出勤制を導入しており、9:00~11:00の間に出勤すれば良いシステムになっております。
★残業時間:10~30時間程度※プロジェクトの繁忙期によって異なります。
その他:

給与給与

年収: 400万円~ 711万円
■想定年収 400万円~711万円
■賃金形態 月給制
■残業手当 固定残業代制(30時間分) 超過分別途支給
■賞与あり(会社業績による。半期毎の決算賞与)

休日/休暇休日/休暇

休日: 土日祝休み, カレンダー通り
休暇: 誕生日休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 特別休暇, 年末年始, 慶弔休暇
特別休暇(年3日)
有給休暇(就業開始より6ヶ月以上の継続勤務者が対象)
育児休暇

福利厚生福利厚生

保険: 各種社会保険完備
通勤交通費: 全額支給
諸手当: 住宅
■社宅制度(1年目は家賃の80%会社負担)
■住宅手当(就業規則に基づく制度適用者のみ)
■定期健康診断(年1回)
■書籍購入支援制度
※住宅手当補足:マンションなどの賃貸住宅に住む単身者に限り家賃の30%を負担(上限30,000円/月)

受動喫煙防止措置の状況受動喫煙防止措置の状況

敷地内禁煙

原則、敷地内は禁煙ですが2階、7階各フロアのバルコニーにて、電子タバコのみ特別に許可をいただいております。

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会社情報

会社名

株式会社ソフトギア

設立

2008年02月06日  

資本金

5500万円  

業種

ゲーム(コンシューマ) ,  ゲーム(アプリ) ,  その他(エンタメ関連)  

事業内容

・オンラインゲームの受託開発事業
・ライブラリ開発・販売事業
・コンテンツサービス事業

本社所在地

〒160-0022
東京都新宿区新宿1-28-11 小杉ビル2F

URL

http://www.soft-gear.co.jp/

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